Как установить «Вебвизор» в «Яндекс.Метрике»

Старт:14.12.2024

Срок обучения:2 недели

Онлайн-курс Adobe Photoshop

Adobe Photoshop поможет создавать проекты под разные цели. За 2 недели научитесь работать с композицией, с цветом, типографикой, ретушью и анимацией

14 900 ₽

Подробнее

Для глубокого анализа поведения пользователей на вашем сайте, «Яндекс.Метрика» предоставляет мощный инструмент – «Вебвизор». Он позволяет воспроизвести сессии пользователей в режиме реального времени, просмотреть их действия на сайте, понять пути, которые они выбирают, и эффективнее оптимизировать пользовательский опыт.

Данная статья детально описывает процесс установки «Вебвизора» в ваш аккаунт «Яндекс.Метрики».

Следуя приведенным инструкциям, вы сможете быстро и легко интегрировать этот инструмент в свой веб-анализ и получить ценную информацию о посетителях вашего сайта, их поведении, и потенциальных проблемах в работе вашего сайта. Знание того, как ведут себя пользователи, является ключевым для улучшения веб-сайта и роста вашего бизнеса.

Создание проекта в «Яндекс.Метрике»

Прежде чем установить «Вебвизор», необходимо создать проект в «Яндекс.Метрике». Это позволит связать инструмент с конкретным сайтом для мониторинга и анализа данных.

Для создания нового проекта:

1. Авторизуйтесь в вашем аккаунте «Яндекс.Метрика».
2. В главном меню перейдите в раздел "Проекты".
3. Нажмите кнопку "Создать проект".
4. Заполните необходимые данные:
   • Имя проекта (название вашего проекта).
   • Код сайта (если он вам известен).
   • Адрес сайта (URL вашего сайта). Это обязательное поле, используйте полный домен.
   • Выберите способ установки (кнопка "Начать установку"). Добавьте любые необходимые параметры.
5. Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку "Создать".

После создания проекта в «Яндекс.Метрике» вы получите уникальный идентификатор (ID). Это значение потребуется для установки «Вебвизора».

Установка кода отслеживания на сайт

Для начала необходимо получить код отслеживания из «Яндекс.Метрики». Найдите свой идентификатор (ID) вебвизора в настройках.

Замените placeholder на свой реальный код отслеживания. Важно: Копируйте код полностью, включая теги, чтобы избежать ошибок.

После вставки, проверьте корректность кода и обновите страницу. Если код вставлен правильно, в «Яндекс.Метрике» в скором времени появится данные о вашем сайте.

Настройка «Вебвизора» в «Яндекс.Метрике»

После успешной установки «Вебвизора» следует его настройка в «Яндекс.Метрике» для эффективной работы. Это позволит контролировать и анализировать поведение пользователей на вашем сайте.

Для начала, перейдите в раздел «Вебвизор» в вашей «Яндекс.Метрике». Там вы найдете параметры, которые необходимо настроить.

Ключевые моменты настроек:

• Выбор проекта: Убедитесь, что вы выбрали нужный проект в «Яндекс.Метрике». Это важно для корректной работы с данными.
• Настройка сеансов: Укажите параметры для определения продолжительности и других характеристик сеанса.
• Выбор URL-адресов (Опционально): Для большей точности аудита – вы можете ограничить отслеживание определенными частями сайта (например, конкретными разделами или товарами).
• Активация: После внесения всех необходимых настроек, активируйте «Вебвизор» для его использования. Система должна отобразить уведомление об успешном запуске.

Правильная настройка «Вебвизора» гарантирует корректную регистрацию действий посетителей и предоставит вам ценные данные для анализа и повышения конверсии.

Проверка корректности установки

После установки «Вебвизора» необходимо убедиться в его корректной работе. Для этого проследите за отображением данных в «Яндекс.Метрике».

Проверьте, отображаются ли данные о посещениях, действиях пользователей и другие метрики, которые вы ожидаете видеть после включения «Вебвизора». Наличие данных свидетельствует о корректной установке.

Если данные не отображаются или отображаются неполно, перепроверьте правильность ключей и кода «Вебвизора». Возможно, возникла ошибка в коде, который вы вставляли на веб-сайт. Обратите внимание на отсутствие ошибок в консоли браузера.

При возникновении проблем с отображением данных, обратитесь к документации «Яндекс.Метрики» или свяжитесь с поддержкой.

Настройка и использование отчетов «Вебвизора»

После установки «Вебвизора» вы можете приступить к настройке и использованию его отчетов. Они помогут вам проанализировать поведение пользователей на вашем сайте.

Основные отчеты: В «Вебвизоре» представлены отчеты по сессиям, действиям пользователей и событиям. Вы можете настраивать фильтры для более точной аналитики.

Фильтры: Используйте фильтры, чтобы ограничить область исследования. Вы можете отфильтровать данные по датам, источникам трафика, устройствам, регионам, рекламным кампаниям и другим параметрам.

Анализ действий пользователей: Просматривайте конкретные страницы, элементы и действия пользователей. Отчеты помогут определить, где пользователи задерживаются, а где покидают сайт.

Анализ событий: Если на сайте используются различные динамические элементы (кнопки, формы, скрипты), отчеты покажут, как пользователи взаимодействуют с ними. Вы увидите частоту и время событий.

Детализация и сравнение: «Вебвизор» позволяет детально анализировать и сравнивать данные по разным периодам, сегментам аудитории и другим параметрам. Используйте это для выявления тенденций и принятия решений.

Экспорт данных: Сохраните результаты анализа в удобном формате (например, CSV), чтобы использовать их для дальнейшего анализа или применения в других инструментах.

Инструменты поиска: Используйте фильтры и поисковые возможности, чтобы оперативно находить необходимую информацию. Поиск по ключевым фразам поможет в анализе событий.

Визуализация: Представление данных в виде графиков и таблиц упростит понимание аналитики. Это поможет выявить взаимосвязи и закономерности.

Резервирование и восстановление настроек «Вебвизора»

Резервирование настроек «Вебвизора» позволяет сохранить текущие конфигурации для последующего восстановления, например, после обновления или ошибок. Это критично для сохранения работоспособности и предотвращения потери данных.

Восстановление настроек полезно, если вы:

• Сделали ошибочные изменения.
• Необходимо восстановить настройки после обновления системы.
• Переносите «Вебвизор» на другой сервер.

Резервирование настроек

Для резервного копирования настроек «Вебвизора» выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Вебвизор» в вашем аккаунте Яндекс.Метрики.
2. Найдите опцию для экспорта настроек.
3. Выберите формат файла для экспорта (например, JSON) и сохраните его на безопасном носителе (локальный компьютер, облачное хранилище).

Восстановление настроек

Чтобы восстановить ранее сохраненные настройки, выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел «Вебвизор» в Яндекс.Метрике.
2. Найдите опцию для импорта настроек (она может быть связана с предыдущим шагом импорта).
3. Выберите сохранённый ранее файл резервной копии и загрузите его.
4. Подтвердите импорт.

Важно: При импорте настроек убедитесь, что вы импортируете данные, совместимые с текущей версией «Вебвизора».

Неправильный импорт может привести к ошибкам и потере данных. Рекомендуется проверять работоспособность после каждого восстановления.

Вопрос-ответ:

Как установить «Вебвизор» в «Яндекс.Метрике», если у меня нет доступа к серверу где работает сайт?

Установка Вебвизора в Яндекс.Метрике предполагает доступ к серверу. Если у вас нет доступа к хостингу, вы не сможете установить Вебвизор напрямую. Вам понадобится помощь администратора сайта или техподдержка хостинг-провайдера. Они смогут настроить Вебвизор на сервере. Без этого прямого доступа к серверу установить Вебвизор самостоятельно невозможно. Обратитесь к соответствующей технической поддержке.

Почему у меня не отображается информация после установки «Вебвизора»? Что нужно проверить?

Проверьте корректность настроек Вебвизора. Убедитесь, что вы правильно настроили фильтры и параметры отслеживания. Возможны ошибки в коде Вебвизора. Проверьте, что код корректно вставлен на страницы вашего сайта. Если у вас есть плагины или дополнения для сайта, они могут влиять на работу Вебвизора. Возможно, есть конфликт, который нужно устранить. Также проверьте, что период сбора данных настроен корректно. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки Яндекс.Метрики для обсуждения деталей.

Могу ли я использовать «Вебвизор» для отслеживания поведения пользователей на мобильных приложениях?

Вебвизор предназначен для отслеживания поведения посетителей на веб-сайтах. Он не подходит для отслеживания активности в мобильных приложениях. Для анализа поведения пользователей в мобильных приложениях необходимо применять другие инструменты, предназначенные для мобильных платформ. В Яндекс.Метрике есть возможность интеграции с некоторыми мобильными платформами, но она осуществляется не через Вебвизор, а особым способом, который зависит от используемой мобильной платформы.

Какие существуют ограничения при использовании «Вебвизора» в «Яндекс.Метрике»?

Основные ограничения связаны с технической частью. Важно помнить, что Вебвизор работает с данными, которые передаются с сайта. Если на сайте проблемы с передачей данных, то «Вебвизор» может их не определить. Учитывайте, что функциональность Вебвизора зависит от настроек на стороне сайта. Настройки должны быть корректными и работать вместе с кодом Вебвизора. Также некоторые ограничения могут накладываться настройками самого сервера, на котором размещён сайт. Проверьте все указанные факторы, прежде чем приступать к решению проблем.

Нужно ли устанавливать «Вебвизор» на каждый поддомен моего сайта, или достаточно установить его на основной домен?

Установка Вебвизора зависит от того, как вы хотите обрабатывать трафик с каждого поддомена. Если вы хотите объединять данные с всех поддоменов вашего сайта в общей статистике "Яндекс.Метрики", то будет достаточно установить Вебвизор на основной домен. Если вам необходима отдельная статистика для каждого поддомена, необходимо настроить Вебвизор на каждом поддомене, обеспечив правильную настройку. Обратитесь к документации по работе с данными поддоменов в Яндекс.Метрике. Там будет информация о том, как правильно настроить отслеживание для каждого поддомена.