Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

Как сдать авиабилет, купленный через интернет, и можно ли вернуть невозвратный билет?

Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

На сегодня очень популярными стали покупки онлайн. Покупают всё – от квартир и дач до буханки хлеба. Данная ситуация не обошла стороной и авиабилеты, но что делать если вы не можете улететь по каким-либо причинам?

Про покупку авиабилетов онлайн

Как же сдать авиабилеты купленные через интернет?

Если в реальности достаточно лишь подойти к кассе и вернуть билет обратно (предъявив некоторые документы). Но не значит ли это, что нужно ехать до аэропорта и там просить вернуть билет?

Можно, но вы потеряете кучу времени, поэтому лучше сдать билеты онлайн.

Недорогие авиабилеты онлайн

Первое, что нужно запомнить – обязательно следует читать условия соглашения на сайте, где вы покупаете билет. Иногда попадаются недобросовестные мошенники, которые якобы «продают» билеты, но на самом деле разводят людей.

Так что помните – обязательно покупайте билеты через проверенные, официальные сайты авиакомпаний, популярные поисковые агрегаторы, вроде: www.skyscanner.ru или www.aviasales.ru. Но вернёмся к делу.

Инструкция по возврату авиабилета

  • Онлайн-консультант. Если на сайте, где вы приобретали авиабилет, имеется онлайн-консультант, который отвечает на вопросы клиентов в чате – задайте ему все интересующие вас вопросы – он(а) обязан(а) на них ответить. Не бойтесь указывать свою электронную почту или номер телефона, если он попросит.
  • Телефон сайта бронирования. Позвоните по номеру, который указан на сайте, где вы бронировали авиабилет и вам обязательно подскажут, как вернуть авиабилет и какой штраф полагается по вашему тарифу.
  • Авиакомпания. Позвоните в офис авиакомпании, у которого была совершена покупка авиабилета. Телефон всегда указан на ее официальном сайте. В таком случае вам нужно предоставить данные пассажиров, чьи билеты вы намерены вернуть. Стоит лишь уточнить комиссию авиакомпании и ваш размер штрафа на сдачу авиабилетов. У всех операторов она разная, так что обязательно обратите внимание на комиссионные ставки.

Если же вы летите по туристической путёвке, то сдавая авиабилет, вам придётся обратиться в соответствующие агентство и агентство авиаперевозчика, но в таком случае вся поездка аннулируется.

Также следует учесть, что в таких случаях комиссия будет выше, а порою билет вернуть нельзя вовсе.

Обратите внимание

Однако если авиабилет невозвратный, это обязательно должно быть прописано в условиях покупки агентства или перевозчика. Деньги возвращают по прошествии определённого времени.

Сколько денег теряют пассажиры (комиссия) часто зависит от причины возврата и политики конкретной авиакомпании.

Вынужденный возврат

Порою бывает так, что нужно в срочном порядке вернуть билет.

При каких ситуациях это возникает:

  • резкая смена планов пассажиров;
  • слишком долгая задержка рейса;
  • внезапные серьёзные болезни.

За возврат билета взимается определённая комиссия, если требуется срочный возврат, то она будет на порядок выше. На принятие решения перевозчику выдаётся в среднем один месяц, но можно их и поторопить за дополнительную комиссионную ставку.

Как только компания признает возврат билеты вынужденным, вам будет возвращены все затраченные деньги за вычетом комиссии.

Сроки возврата

Сроки возврата варьируются по разному:

  • Рассмотрение заявки обычно идёт от нескольких часов при срочном возврате до недели при обычной заявке.
  • Запрос заявки в авиакомпанию (при необходимости) может идти от нескольких дней до 3-х месяцев. В авиакомпании не должны игнорировать вашу заявку, так что по истечении этого срока вы должны получить какой-либо ответ, в случае игнорирования вы можете подать на компанию в суд или попробовать связаться с ними иными методами.
  • Возврат денег производится в среднем в течение 4-х дней, но при доплате процесс может пойти быстрее.Перевод денег осуществляется в на карту, наличными (через банкомат или отделение компании) или через электронные кошельки (WebMoney, Яндекс.Деньги и так далее).
  • Добровольный возврат авиабилета

    Добровольный возврат отличается от вынужденного, только тем, что пассажир сдаёт свой билет полностью по своему желанию, не имея уважительных причин или подтверждающих их документов.

    Чтобы сдать билет добровольно, нужно иметь при себе паспорт и счёт, куда будут причислены деньги. Но в данном случае комиссии и различные санкции в сторону пассажира неизбежны.

    Что касается сроков рассмотрения заявки, они всё те же и вы так же можете поторопить авиакомпанию, заплатив дополнительные деньги.

    Вам придётся предъявить скан паспорта, указать свой счёт (карточка, банковский счёт, электронные кошельки).

    Все условия по добровольной сдаче авиабилета вы можете посмотреть в соответствующих разделах сайтов, где бронируется авиабилет или обратится за помощью к консультанту (если таковой имеется).

    Вас должны попросить оставить контактные данные (телефон, e-mail, адрес проживания) и заполнить некоторые другие данные (серия и номер паспорта и так далее).

    Вы можете заполнять бланк нечего не опасаясь, так как на проверенных или корпоративных сайтах конфиденциальность пользователей всегда держится на должном уровне.

    Вас помимо всего прочего могут попросить явится в ближайший филиал авиакомпании (если вы покупали билет непосредственно на сайте авиаперевозчика), в таком случае лучше не задерживаться и не опаздывать.

    Сроки всё те же как и с вынужденным возвратом, но зато штрафные санкции имеют место быть. Чем ниже ваш класс перелёта, тем больше будут штрафы.

    Штрафы варьируются от 200 до 1000 рублей (зависит от авиаперевозчика и класса).

    Оформить туристическую медицинскую страховку

    Правила возврата детских авиабилетов

    Фактически как таковых отличий от возврата взрослого авиабилета нет. Вам придётся предоставить документы на себя и ребёнка (паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС, полис и так далее).

    Так же следует заметить, что различные штрафные санкции и комиссии на порядок ниже или же вообще отсутствуют (всё зависит от авиакомпании).

    Оплата переводится такими же способами, как и в случае со взрослым билетом.

    Что делать, если не принимают авиабилет обратно?

    Действительно, с 2015 года появились так называемые невозвратные или несдаваемые авиабилеты.

    Но что делать, если у вас другой случай, возможно вас игнорируют или же пытаются обмануть?

    Если же вас игнорируют, то попробуйте подать заявку повторно или связаться с авиакомпанией или администрацией сайта.

    Важно

    Обычно они всегда оставляют свои контактные данные на видном месте, если контактных данных нигде нет, то обратитесь к консультанту. Но если вообще нет возможности связаться с сайтом, где были куплены авиабилеты, то вам придётся пойти в их ближайший офис.

    При дальнейшем игнорировании вы имеете право обратится в суд на авиакомпанию или сайт бронирования.

    Но если с вас просят выплаты выше указанных в договоре или выше стандартных комиссионных по стране, то вам придётся либо лететь, либо писать жалобы руководству компании и составлять судебные иски.

    Непредвиденный возврат авиабилета

    • Вы попали в больницу незадолго до вылета, соответственно лететь куда-то вы не сможете, что делать?

    В этом случае попросите свидетельство о госпитализации или любой другой документ, подтверждающий состояние вашего здоровья. Вы сможете вернуть авиабилет с минимальными штрафными санкциями, так как возврат будет считаться вынужденным.

    • Вам отказали в открытии визы в другую страну незадолго до вылета.

    В таком случае вы тоже можете оформить вынужденный возврат с минимальными потерями. Достаточно лишь иметь при себе паспорт, документ подтверждающий в отказе визы и свой счёт.

    Так же если визу задерживают, то попросите удостоверение о задержке. Имея нужные удостоверения, вы сможете сдать авиабилет или перенести дату вылета.

    • У вас умер или серьёзно заболел близкий родственник?

    Тогда вам тоже разрешено сдать свой авиабилет в срочном порядке или изменить дату вылета с минимальными затратами. Для этого потребуются необходимые документы в том числе и свидетельство о смерти.

    Для этого потребуется паспорт, загранпаспорт и виза (если вы летели за границу) и ваш собственный счёт, куда будут перечислены деньги.

    • Ваш рейс отменили или надолго отложили?

    В таком случае ваш билет сдаётся автоматически без затрат. Для сдачи билета потребуется только паспорт и сам билет (в случае с электронным билетом нужно будет предъявить свидетельство о покупки).

    Покупая авиабилеты как онлайн, так и офлайн всегда читайте все договора, которые вам предоставляют. Не стесняйтесь спрашивать консультантов и продавцов. Можно так же спросить напрямую: «Что мне делать, если нужно будет вернуть авиабилет? ».

    Если же консультант уходит от каверзных вопросов, то рекомендую поискать другие более надёжные и отзывчивые сайты, которые продают авиабилеты, или купить билет непосредственно в реальности.

    Статью подготовила Кристина Эндлесс.

    Как сдать билет на самолет купленный через интернет и можно ли

    Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

    В последнее время большинство путешественников покупает билеты и бронирует себе жилье через интернет. Это очень удобно и практично — вам не нужно стоять в кассах, тратить время и деньги на передвижение по городу. Но иногда случается так, что купленный в сети авиабилет больше не нужен — поездку приходится отменить или перенести. Как сдать билет на самолет купленный через интернет?

    Какой у вас авиабилет?

    В большинстве случаев билет, купленный через интернет, сдается по такой же схеме, как и обычный. Но только если вы покупали его без пометки “Non Ref” (non refundable — безвозвратный). Чаще всего билеты с такой пометкой продаются на лоукостах или относятся к самым дешевым даже в эконом-классе. Если на нем указано Non Ref, то вам деньги не вернут.

    Купить билеты на самолет через интернет — это быстро и удобно!

    Если у вас полноценный билет, то возврат денежных средств возможен. Условия у разных авиакомпаний могут отличаться — ищите их на официальных сайтах перевозчиков. Но у всех действует один принцип — чем раньше вы обратитесь за возвратом средств, тем проще будет процесс.

    Билеты, приобретенные по акции, распродаже или специальным тарифам, возврату не подлежат. Но вам, скорее всего, разрешат обменять его на другой рейс. Некоторые перевозчики вообще принимают возврат в день продажи. Если опоздали — то только перенос перелета на другую дату. Поэтому внимательно изучайте условия перед приобретением.

    Когда лучше всего сдавать билет?

    Чем раньше вы решите сдать электронный билет на самолет, тем лучше.

  • Сдавая его за сутки или более, вы можете рассчитывать на возврат 100% от стоимости (не возвращается только комиссия). Некоторые перевозчики могут штрафовать клиентов за данную процедуру и удерживать с них различные сборы.
  • Сдавая авиабилет менее чем за 24 часа, вы получите 75% от стоимости с вычетом всего вышеперечисленного.
  • Если вы передумали лететь в последний день, то постарайтесь подать заявление за четыре часа до начала регистрации. В таком случае вам вернут средства согласно второго пункта этого списка. Если опоздаете, то штрафы повысятся.
  • Как сдать билет на самолет — внимательно перепишите всю информацию с него

    Кто вернет деньги?

    Мы выяснили, можно ли сдать авиабилеты, теперь расскажем о самой процедуре возврата. Вы должны обратиться с заявлением о возврате туда, где приобретали билет (турагентство, авиакасса, перевозчик). В заявлении указывается:

    • номер рейса;
    • номер билета;
    • номер бронирования;
    • дату вылета;
    • время вылета.

    Как вернуть билет

    Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

    Если вы купили авиабилет на OZON.travel и по каким–то причинам хотите его вернуть, найдите в личном кабинете рядом с заказом, от которого вы хотите отказаться, ссылку «Возврат и обмен».

    Перейдя по этой ссылке, вы сможете заполнить электронное заявление на возврат, на основании которого мы аннулируем места, рассчитаем сумму возврата и переведем деньги на Ваш пользовательский счет в OZON.

    travel или иным указанным вами способом.

    До того, как заполнить заявление, мы рекомендуем вам уточнить, позволяет ли тариф вашего билета сдать его и какие штрафы будут применяться.

    У большинства перевозчиков дешевые тарифы являются невозвратными – в лучшем случае вы сможете вернуть неиспользованные таксы.

     Чтобы узнать, какие штрафы и удержания будут применены при возврате конкретно вашего билета, заполните заявку на предварительный расчет возврата там же, в Личном кабинете по ссылке «Возврат и обмен».

    Обратите внимание, что большинство авиакомпаний в случае неявки на рейс (no–show) либо не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф, поэтому время отправки заявления очень важно.

    Чем раньше сделан возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь. Запрос на срочный возврат нужно присылать минимум за 4 часа до начала регистрации на рейс. В этом случае он гарантированно будет нами обработан.

    После начала регистрации начинают действовать повышенные штрафные санкции за возврат билета.

    Как вернуть билет, если я являюсь пассажиром, но не заказчиком, и не имею доступа в Личный кабинет?

    Вынужденный возврат авиабилета

    В большинстве случаев основанием для вынужденного возврата являются:

    • отмена и задержка рейса более, чем на 3 часа;
    • смерть пассажира.

    Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета:

    • официальный отказ в визе (необходимо предоставить копию страницы паспорта с отметкой об отказе);
    • болезнь пассажира, повлекшая госпитализацию (необходимо предоставить медицинские документы, подтверждающие противопоказания к перелету на дату вылета);
    • смерть близкого родственника пассажира (необходимо предоставить подтверждение родства и справку о смерти).

    Все подобные случаи требуют дополнительного согласования с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке. Возврат средств производится только после того, как авиакомпания признает данный возврат вынужденным. Средний срок рассмотрения авиакомпанией заявления на вынужденный возврат составляет 1 месяц.

    Обратите внимание! Авиакомпании принимают документы к рассмотрению только при условии, что перевозчик был уведомлен об отказе пассажира от перевозки не позднее, чем за 40 минут до времени вылета рейса, указанного в билете. Уведомить перевозчика и снять места по билетам пассажир может как напрямую в авиакомпании, так и через OZON.travel путем оформления заявки на вынужденный возврат.

    Вынужденный возврат средств осуществляется также в тех случаях, когда OZON.travel не может выполнить заказ клиента (как правило, это связано с отказом поставщика услуг).

    В случае вынужденного возврата возвращается полная стоимость авиабилета.

    Сроки возврата

    Возврат денежных средств производится в несколько этапов, каждый из которых требует определенного времени.

    • Рассмотрение заявления — от 4 часов (срочный возврат) до 7 рабочих дней.
    • Запрос возврата в авиакомпании (если требуется) — до 3 месяцев.
    • Перечисление денег из OZON.travel — для каждого из способов возврата сроки указаны ниже. В среднем, до 4 рабочих дней.
    • Перечисление денег банком или платежной системой на счет/кошелек конкретного клиента — зависит от банка/платежной системы.

    Добровольный возврат авиабилета

    Все случаи, не подпадающие под определение вынужденного возврата, считаются добровольным возвратом. При добровольном возврате авиабилета:

    • удерживается штраф авиакомпании (если тариф билета предусматривает штрафные санкции). Информацию об этом можно узнать в «Личном кабинете» на OZON.travel, раздел «Мои заказы» (в правилах применения тарифа);
    • не возвращается агентский сбор OZON.travel (если он был включен в стоимость билета при продаже);
    • взимается сбор OZON.travel за обработку возврата. C 08.08.2018 размер сбора зависит от суммы, возвращаемой авиакомпанией (чем меньше сумма к возврату — тем меньше сбор OZON.travel за возврат) и составляет от 100 до 750 рублей. Сбор не удерживается при возврате билетов младенцев. При оплате заказа банковской картой, сбор будет списан отдельной транзакцией с Вашего банковского счета в течение 4 дней с момента оформления возврата.

    Доступные способы возврата денежных средств за билет будут предложены системой автоматически в зависимости от способа, которым был оплачен данный заказ.

    1.1 Заказ оплачен банковской картой через центр обработки платежей Ассист

    Доступные способы возврата денежных средств:

    • Зачисление на Пользовательский счет клиента в OZON.travel,
    • Возврат денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата.

    Пользовательский счет используется для удобства Пользователя и обеспечения возможности оплаты последующих заказов с него, а также как промежуточный этап в цепочке возврата денег на банковскую карту.

    Срок зачисления денег на карту (с момента перечисления их из OZON.travel) — 4 — 6 рабочих дней (зависит от банка).

    1.2 Заказ оплачен Яндекс.Деньгами, Web.Money

    Доступные способы возврата денежных средств:

    • Зачисление на Пользовательский счет клиента в OZON.travel,
    • Перечисление на электронный кошелек, с которого производилась оплата.

    Пользовательский счет используется как промежуточный этап в цепочке возврата денег на электронный кошелек.

    Срок зачисления денег на кошелек: от 4 до 8 рабочих дней.

    1.3 Заказ оплачен банковской картой через центр обработки платежей ТКП («Транспортная клиринговая палата»)

    Доступные способы возврата денежных средств:

    • Банковская карта, с которой производилась оплата.

    Возврат производится непосредственно на карту, без предварительного зачисления денег на пользовательский счет OZON.travel. Возврат на пользовательский счет невозможен.

    Срок зачисления денег на карту: до 30 дней.

    1.4 Заказ оплачен наличными через терминалы QIWI, Элекснет, в салонах Евросеть, банковским переводом по системе CONTACT

    Доступные способы возврата денежных средств:

    • Зачисление на Пользовательский счет клиента в OZON.travel
    • Банковский перевод по системе CONTACT
    • Банковский перевод на расчетный счет

    Перечисление денежных средств по системе CONTACT производится в следующие банковские отделения.

    При перечислении денежных средств с пользовательского счета банковским переводом по системе CONTACT получатель платежа должен прийти в выбранное отделение банка с паспортом после получения сообщения от OZON.

    travel, что возврат произведен. В банке ему необходимо будет сообщить номер перевода (указывается в письме об OZON.travel) и дату перевода.

    Срок получения денег в банковском отделении системой CONTACT не ограничивается.

     

    Возврат авиабилетов через интернет

    Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

    Отказ пассажира от полета может быть вынужденным или добровольным. Перевозка людей производится в соответствии с приказом Министерства транспорта №82. К вынужденным основаниям возврата билета можно отнести следующие ситуации:

  • Авиаперевозчик задержал или отменил рейс.
  • Произошло изменение маршрута полета.
  • Авиабилет был неправильно оформлен перевозчиком или агентом.
  • Произошло резкое ухудшение состояния здоровья пассажира. В качестве доказательства пациент должен предъявить медицинский документ, выданный в больнице.
  • Уважительной причиной считается смерть близкого родственника, который должен был сопровождать пассажира.
  • Компании возвращают деньги, если человек не смог получить визу. В этом случае он должен предоставить оригинал официального отказа, выданный консульством.
  • Какие билеты невозможно сдать в кассу авиакомпании

    Чтобы сэкономить многие пассажиры покупают дешевые билеты без возможности возврата. Обычно такие условия выставляют российские и зарубежные лоукостеры. Авиакомпании устанавливают собственные правила и тарифы.

    Аэрофлот предлагает клиентам воспользоваться тарифными планами «Бюджет» и «Промо». Зачастую пассажиры не учитывают изменения жизненных обстоятельств. Клиенты могут приобрести дешевые авиабилеты компании «S7 Airlines» по тарифу «Базовый», которые достаточно сложно вернуть в случае отказа от полета.

    Можно выделить несколько оснований, которые дают право на получение компенсации у российских авиаперевозчиков даже в случае приобретения невозвратного билета:

  • Человек может получить назад свои деньги, если произошла отмена рейса.
  • Авиакомпания возвращает средства, если у пассажира заболел близкий родственник, который должен был лететь тем же рейсом.
  • У клиента могут измениться планы, если произошла задержка рейса.
  • Такие правила действуют только при покупке билета у российских перевозчиков. Зарубежные авиакомпании не считают болезнь или смерть родственника уважительными причинами, которые дают право на возврат денег. Причина такого подхода заключается в том, что иностранцы используют туристические страховки. Издержки пассажира в случае форс-мажорных обстоятельств должна покрывать страховая компания.

    Если человек передумал лететь, то можно попытаться вернуть хотя бы часть денег. В стоимость билета входит не только тариф авиакомпании, но и дополнительные сборы.

    Совет

    Обязательно прочтите правила, установленные перевозчиком, перед предстоящим полетом. Пассажир может компенсировать только сборы аэропорта.

    Перед покупкой необходимо изучить возможность возврата средств за бронирование, чтобы избежать дополнительных расходов.

    Как вернуть авиабилет, который был куплен через интернет

    Чтобы получить свои деньги клиенту не нужно сразу же бежать в кассу. Достаточно зайти на сайт компании и заполнить заявление. Пассажир должен отсканировать фотографию с паспорта, который был использован при покупке билета. Снимок можно выслать перевозчику по электронной почте.

    Зачастую люди покупают авиабилеты вместе с путевкой в турагентстве. В этом случае человек должен обратиться к сотрудникам организации и сообщить о необходимости переноса вылета. Если клиент приобрёл билет через турагентство, то перевозчик отправит деньги на его счет. Пассажир должен обратиться в компанию, чтобы получить свои деньги.

    Как вернуть полную стоимость авиабилета

    Чтобы полностью компенсировать свои затраты необходимо сдать билет не позже, чем за 24 часа до вылета. Возврат авиабилетов через интернет может осложнится тем, что авиакомпания включает в стоимость билета комиссию. Возможность получения компенсации не распространяется на эту сумму.

    Если пассажир попытается сдать авиабилет менее, чем за сутки до полета, то перевозчик вернет только 75% от понесенных затрат. Пассажиры, решившие вернуть билет в кассу за 4 часа до полета, сталкиваются со штрафными санкциями.

    Когда придут деньги на счет пассажира, который сдал билет в кассу?

    Скорость возврата средств зависит от способа оплаты. Деньги могут отдать наличными или перевести на электронный кошелек. Пользователь может потребовать возврата средств банковским платежом.
    Чтобы получить средства, потраченные на покупку билета, необходимо указать следующие сведения:

    • ФИО;
    • название платежной системы;
    • номер электронного кошелька.

    В России клиенты чаще всего используют в Яндекс Деньги и WebMoney. Для отказа от полета достаточно подать заявление на сайте перевозчика. После отправки документов пользователь не может передумать и вернуть свой билет.

    Возврат авиабилетов через интернет потребует подготовки документов в электронном виде. Пользователь должен заранее отсканировать паспорт. Чаще всего люди предпочитают получать деньги на свою карту. Обычно транзакция занимает около 10 дней.

    Как влияет выбор тарифа на возврат билета

    Клиент должен изучить правила, которые касаются компенсации при сдаче авиабилета в кассу. Возможность получения выплат не зависит от способа оплата услуг перевозчика. Обратите внимание на наличие специальных пометок «non refundable» или «non ref». Это обозначение свидетельствует о том, что билет считается невозвратным.

    Как добиться выплаты компенсации у Аэрофлота в случае отказа от полета

    Возврат средств осуществляется с учетом выбранного тарифного плана. Человек может вернуть свои деньги, переведенные авиакомпании через интернет. Для компенсации затрат на билеты с нулевой стоимостью нужно обратиться в колл-центр. Человек имеет право отменить бронь на определенный рейс.

    При добровольном возврате авиабилета клиенты вынуждены оплачивать штрафы. Пользователь может получить средства полностью, если билет был приобретён по тарифу «Премиум». Если перелет занимает больше 6 часов, то пассажир будет вынужден заплатить штраф в размере 100 евро.

    С серьезными потерями сталкиваются клиенты, которые приобрели билеты по тарифу «Оптимум». Если продолжительность полёта длится меньше 6 часов, то с пользователя взимается 50 евро. За вынужденный возврат билетов, предназначенных для внутренних перелетов, клиенту придется заплатить 1 500 руб.

    Как вернуть свои деньги за билет, приобретенный у компании «S7 Airlines»

    Перевозчик устанавливают свои условия возврата денег. Билеты, приобретенные по классу «Эконом» и «Базовый», считаются невозвратными. Человек, который не сможет попасть на рейс должен будет заплатить сбор. Компания делает исключения только для пассажиров, которые не смогли использовать билет по уважительным причинам.

    Тарифы «Эконом гибкий» и «Бизнес гибкий» дают право клиенту изменять номер рейса и дату после регистрации. При покупке авиабилетов компания начисляет бонусные мили.

    Их размер зависит от выбранного тарифного плана. Пользователь может вернуть потраченные деньги, если сдаст билет в кассу не позже, чем за 24 часа до полета.

    При более позднем обращении компания возвращает только 70% от потраченных средств.

    Заключение

    Пассажиры сталкиваются с трудностями при попытке получить компенсацию за сданный билет. Ситуация усугубляется тем, что многие люди отдают предпочтение дешевым тарифным планам. На таких билетах ставится отметка, которая предупреждает пользователей о невозможности вернуть назад свои деньги.

    Бронирование билетов S7 Airliners — пошаговая инструкция

    Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

    Проверить цены на авиабилеты

    Бронирование билетов S7 Airliners — онлайн-сервис авиакомпании, который пользуется повышенным спросом у пассажиров. С помощью такой опции можно заблаговременно купить проездной документ и сэкономить деньги, ведь предварительная покупка почти всегда несет дополнительную выгоду клиентам.

    Бронирование билетов S7  в онлайн-режиме — инструкция

    Онлайн-бронирование билетов авиакомпании S7 проходит в несколько этапов. Каждый из них требует повышенного внимания и введения корректных данных. Для начала требуется перейти на официальный сайт перевозчика, после чего ввести необходимую инфорацию в каждом из разделов.

    Авиабилеты

    Первый этап бронирования билетов на официальном сайте S7 — переход на вкладку авиабилетов. Здесь необходимо указать направление перелета (откуда и куда).

    В специальных графах можно вводить код IATA, название страны или интересующего города. После этого появляется перечень доступных направлений, из которых требуется выбрать подходящий вариант.

    Обратите внимание

    Плюс в том, что система распознает вводимые данные при любой раскладке клавиатуры (русской или английской).

    Чтобы открыть перечень рейсов, которые доступны для перелета, можно нажать на иконку перечня, расположенную с правой стороны экрана. Здесь же для удобства бронирования билетов доступна сортировка по странам или городам. Благодаря такой особенности, удается быстро подобрать интересующее направление.

    При наличии сложностей с выбором рейса можно перейти на карту полетов и выбрать подходящее направление с учетом приведенных вариантов.

    В случае если точка отправления и прибытия перепутаны, достаточно нажать специальные стрелки между окнами для ввода информации.

    Если от процесса бронирования билетов авиакомпании S7 Airlines что-то отвлекло, через время можно зайти на официальный сайт и воспользоваться опцией получения данных о ранее просмотренных рейсах.

    При желании можно найти дешевые авиабилеты, для чего необходимо воспользоваться функцией гибкого поиска. Выбор места может осуществляться в широком диапазоне «плюс-минус» месяц. Учтите, что при пользовании опцией гибкого поиска выбрать класс обслуживания не получится.

    Следующая графа — число пассажиров, детей и младенцев (до 2-х лет). Учтите,  что возраст пассажира учитывается на день отлета самолета.

    К примеру, если при бронировании билета возраст ребенка был 11 лет, а в день отправления рейса — 12 лет, то стоит забронировать за ним взрослый авиабилет. В ином случае неизбежны проблемы на этапе регистрации. Но здесь имеется нюанс.

    Если проездной документ берется туда и обратно, при исполнении ребенку 12 лет в этот промежуток он все равно  летит по детскому тарифу.

    Важно

    Бронирование мест в самолете имеет ограничение по количеству пассажиров — их должно быть не больше девяти человек. В некоторых случаях возможно ограничение по числу забронированных билетов для эконом- или бизнес-класса. На завершающем этапе процедуры необходимо определиться с классом.

    Читайте также — Как и где купить дешевые билеты S7 Airlines

    Выбор тарифа и рейса

    Как только подходящие варианты для перелетов определены, от пассажира требуется сделать выбор и забронировать авиабилет с наиболее подходящим тарифным планом. При желании можно нажать на кнопку «Изменить» и внести правки в критерии поиска подходящего варианта. Также можно получить больше информации о тарифах и рейсах, для чего необходимо нажать на подходящую строку.

    Удобной опцией является «Календарь тарифов», с помощью которой можно отыскать дешевые авиабилеты на S7 Airlines. Чтобы узнать общую стоимость перелета, стоит зайти в корзину. По умолчанию сумма приводится в национальной валюте (рублях), но ее можно перевести в другие денежные единицы, к примеру, евро, доллары или  юани. Если интересующий вариант подобран, жмите на кнопку «Далее».

    Маршрут

    Здесь клиенту авиакомпании доступно ряд дополнительных опций, среди которых бронирование номера в отеле, аренда авто, изменение тарифного плана в сторону улучшения или приобретение страховки.

    Очень удобно, что все услуги можно оплатить одной транзакцией. Учтите, что в некоторых направлениях билеты продаются автоматические в комплексе с какой-либо услугой.

    Перед переходом к следующему этапу нужно перейти к оценке условий оплаты.

    Пассажиры и оплата

    После перехода на вкладку «Пассажиры» рекомендуется указать данные людей, на которых производится бронирование авиабилетов S7. Все графы требуют заполнения, кроме программы лояльности. Информация по имени и фамилии прописываются латиницей. Аналогичное требование касается и данных из загранпаспорта.

    Теперь можно оплатить билет на самолет сразу или сделать это в течение 3-х часов с момента завершения процедуры. Оплата доступна одним из многочисленных способов (ниже приведены только некоторые варианты).

    Что делать после бронирования авиабилетов S7 Airliners?

    Как только процедура завершена, можно распечатать билет S7 по коду бронирования. Сделать это можно сразу или в удобное для себя время. Кроме того, при отсутствии такой возможности в домашних условиях можно воспользоваться помощью работников аэропорта.

    К слову, после завершения всех процедур пассажир получает следующие данные — номер и идентификатор брони.

    Далее можно пройти онлайн-регистрацию и процедуру бронирования места в самолет по купленным билетам S7. Для этого требуется перейти в соответствующий раздел официального сайта и зарегистрироваться с помощью имеющейся информации. Если остались вопросы, всегда можно связаться через контакт-центр и узнать все необходимое. Номер телефона — 8-800-700-07-07.

    Как быть с субсидированными билетами?

    С начала апреля авиакомпания S7 Airlines открыла бронирование субсидированных билетов по многим направлениям с вылетом из Москвы в Читу, Мирный, Якутск и другие города. Также вылеты организуются из Владивостока и Новосибирска.

    Более подробную информацию можно получить на официальном сайте перевозчика. Специальные тарифы действуют для ограниченного числа лиц — молодежи в возрасте до 22 лет, жителей РФ пенсионного возраста (от 55 лет для женского и от 60 лет — для мужского пола).

    К категории «льготников» также относятся инвалиды 1-й группы и их сопровождающих.

    Проверить цены на авиабилеты

    Сколько стоит багаж в самолете s7 если билет без багажа

    Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

    Компания s7 – это второй по популярности авиаперевозчик в России, который отличается большим количеством разнообразных услуг и часто получает положительные отзывы от пассажиров.

    Юридическое название авиакомпании – «Сибирь».

    Один из самых популярных вопросов, который интересует туристов – правила провоза багажа s7, и в каких случаях придется платить за услугу перевозки вещей дополнительно.

    Багаж – это вещи, которые перевозятся отдельно, их нельзя брать в салон самолета, в отличие от ручной клади. Правила по провозу багажных сумок и ручной клади всегда отличаются, поэтому не стоит путать эти два понятия.

    Нормативы провоза багажа в компании «Сибирь»

    Бесплатный провоз багажа авиакомпанией s7 airlines зависит от трех параметров:

  • Количество занимаемого места – бесплатно 1 человек может провезти одну сумку или коробку.
  • Вес багажа – здесь требования зависят от выбранного тарифа. В билете «эконом гибкий» прописан бесплатный норматив на 1 багажное место до 23 кг, по тарифу «бизнес базовый» можно провезти 1 место в багаже до 32 кг, а покупатели «бизнес гибкий» могут провезти без оплаты 2 багажных сумки весом до 32 кг каждая.
  • Габариты по трем параметрам – ширина, высота и длина. Бесплатный норматив для билетов «эконом гибкий» и бизнес-класса не более 203 см по сумме трех параметров.
  • Участники специальной программы Priority «Сибирь» могут рассчитывать на дополнительное багажное место до 23-32 кг в зависимости от уровня карты. По некоторым маршрутам может быть увеличен бесплатный норматив, подробности следует уточнять по телефону авиафирмы 8 800 700-0707 или +7 495 783-0707.

    Также помимо установленной нормы турист s7 может бесплатно провезти спортивное снаряжение в качестве багажа – аксессуары для зимнего спорта, ботинки, лыжи, палки для лыж, шлем.

    Данные вещи считаются дополнением к основному багажу. Спортивное оборудование следует упаковывать в отдельный чехол – бесплатный вес по билету эконом не должен превышать массу 23 кг, и не более 32 кг для тарифов бизнес.

    Если снаряжение весит больше, то придется оплатить перевес.

    Стоимость багажа в самолете s7 базовый эконом

    При покупке билета в компании s7 для класса «базовый эконом» бесплатной является только ручная кладь, а вот перевозка багажа оплачивается согласно установленным нормам.

    Поэтому пассажиры часто не понимают, сколько стоит багаж в самолете s7, если билет без багажа? Доставка вещей классом «базовый эконом» будет стоить 2500 рублей.

    Оплачивать такой багаж следует при покупке авиабилета на официальном сайте, или непосредственно в аэропорту.

    При одновременной оплате багажа и покупке билета на сайте онлайн пассажир получает скидку в размере 28%, поэтому ему нужно будет заплатить всего 1800 рублей. После оформления билета можно оплатить услугу только в контактном центре или аэропорту.

    Стоит отметить, что полет тарифом «базовый эконом» будет выгоден лишь в том случае, если вы путешествуете без багажа. В противном случае лучше брать «базовый гибкий», где можно выбрать место в салоне и бесплатно провезти 1 багажную сумку.

    Сколько стоит сверхнормативный багаж в других классах? Если пассажиру требуется дополнительное место для перевозки сумки весом до 23 кг и не более 203 см по сумме 3 измерений, то ему придется оплатить 2,5 тысячи рублей за 1 или 2 место сверх установленного норматива. При трансферной перевозке – полете с пересадками стоимость увеличивается до 2,5 тысячи рублей. За 3 и последующие места сверх установленного норматива пассажиру нужно будет доплатить 7500 рублей, а при трансферном полете – 15 тысяч рублей.

    Совет

    Сколько составит доплата по нормам провоза багажа s7 airlines, когда сумка весит больше бесплатной нормы, но не превышает 203 см по 3 параметрам замеров? Более 23 кг и до 32 кг – доплатить нужно 2500 при прямом маршруте и 5 тысяч при полете с пересадками. Вес от 32 и до 50 кг – оплата 5 тысяч при обычном полете и 10 тысяч при трансферной перевозке.

    Цена платного багажа S7 при превышении 203 см по трем измерениям – доплата 2500 при прямой перевозке и 5 тысяч рублей при трансферной.

    Особенности провоза багажа в S7

    Правилами компаниями запрещаются к перевозке следующие предметы:

    • Взрывчатые и токсичные вещества;
    • Сжиженный и сжатый газ;
    • Легковоспламеняющиеся предметы;
    • Радиоактивные вещества;
    • Холодное, газовое и огнестрельное оружие, за исключением случаев, которые регулируются законом РФ;
    • Ядовитые химические соединения;
    • Окисляющие вещества;
    • Другие предметы, которые могут создать критическую ситуацию на борту самолета.

    Правила доставки багажа s7 разрешают в ограниченном количестве перевозить – коллекционное оружие и оружие для охоты, бытовые ножницы, алкогольные напитки – объемом не более 5л и крепостью не более 70%, либо алкоголь с крепостью до 24%, аэрозоли для бытовых или спортивных целей с защищенными колпачками – не более 2 кг на человека, двигатели внутреннего сгорания.

    Что не рекомендуется провозить в сдаваемом багаже? В целях сохранности вещей лучше не брать в багаж хрупкие предметы, ювелирные изделия, компьютеры и ноутбуки, мобильные устройства, денежные знаки, ценные бумаги и документы, скоропортящиеся вещи, ключи и др.

    Выделяют понятие сверхгабаритного и тяжеловесного багажа. Негабаритным считается багаж, который превышает 203 см по параметрам ширины, высоты и длины. Тяжеловесными считаются вещи, превышающие норму за 32 килограмма.

    Решение о доставке таких вещей принимает авиакомпания, и решение зависит от наполненности грузового отсека, типа самолета.

    Перед полетом следует уточнить информацию о багаже по контактному телефону или отправить запрос по форме обратной связи.

    Если турист перевозит вещи через Таможенный союз, то ему следует заранее ознакомиться с правилами перевозки. Подробная информация имеется на портале Домодедовской таможни. Также на портале можно заполнить таможенную декларацию онлайн.

    Перед отправкой багажа туристу следует тщательно упаковать сумку или чемодан. Каждая единица зарегистрированного багажа должна иметь цельную упаковку, чтобы обеспечить максимальную сохранность вещей. Нельзя соединять в одну упаковку две отдельные единицы багажа. Не разрешается перевозить багаж, из упаковки которого торчат острые предметы, или нарушена целостность упаковки.

    Это основные моменты, которые следует помнить туристам. Учитывайте, что после сдачи багажа и до момента выдачи, им нельзя будет воспользоваться, поэтому нужные для перелета вещи лучше брать в салон авиасудна.

    Возврат авиабилетов в 2019 году: правила, как вернуть деньги?

    Как сдать билет авиакомпании s7 купленный онлайн: нормы и правила

    Вы не успели на авиарейс из-за больших пробок и теперь потеряли свой шанс полететь на отдых, а вместе с этим и деньги за купленный билет?

    Не отчаивайтесь, частично вы может компенсировать свое плохое настроение возвратом авиабилета.

    Как вернуть билет, купленный через интернет, в 2019 году и в каких случаях его могут принять?

    Сложно ли вернуть билет и насколько веской должна быть причина возврата?

    В соответствии с российским законодательством у пассажиров всегда есть возможность отказаться от полета.

    Законами РФ предусмотрено 2 вида возврата билета:

  • Добровольный возврат – когда у человека поменялись планы, нет необходимости или возможности совершить полет.
  • Вынужденный возврат – когда пассажир хочет лететь, но в силу каких-либо причин он не может этого сделать, например, человек заболел либо заболел кто-то из его близких, кто должен был лететь вместе с ним или произошла отмена (задержка) рейса.
  • В зависимости от того, какой вид возврата билета предусмотрен, зависит величина возврата билета.

    В каких ситуациях пассажиру возвращается полная стоимость авиабилета?

    Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ уплаченная плата за билет возвращается пассажиру в полном размере, в таких случаях:

    • в случае болезни как самого пассажира, так и члена его семьи, родственника, с которым пассажир должен был вылететь запланированным рейсом;
    • в случае смерти члена семьи или близкого родственника. Возврат денег за билет будет осуществлен, если пассажир заранее уведомит авиакомпанию о том, что не сможет полететь;
    • если пассажир отказывается от перелета из-за задержки отправления воздушного судна.

    Существуют ли невозвратные билеты?

    Вообще такие билеты существуют. Это такие тарифы, при которых пассажир в добровольном порядке не может отказаться от полета.

    По невозвратным тарифам можно получить свои деньги, только если у человека есть вынужденная причина отказа.

    Есть ли в России невозвратные тарифы?

    Нет, в Российской Федерации невозвратных тарифов нет. Есть тарифы, которые зависят от класса обслуживания, от типа перевозки, а также специальные сезонные тарифы.

    Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет?

    При невозвратном тарифе, если пассажир добровольно отказался от перелета, он сможет вернуть сбор, который перевозчик удержал в пользу иностранных государств за пересечение их воздушного пространства.

    Если невозвратный билет был куплен пассажиром, однако у человека возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, то деньги ему возвращают.

    Вернуть деньги по невозвратному тарифу можно, например, если рейс отменили или представитель перевозчика неправильно оформил билет.

    Также вынужденным отказом от полета может считаться болезнь пассажира или смерть члена его семьи (супруги, родители, дети, внуки, братья, сестры, дедушки, бабушки, усыновители и усыновленные), который должен был лететь вместе с ним. В этом случае речь идет о вынужденном возврате.

    Человек должен самостоятельно известить о таком случае авиакомпанию.

    Обратите внимание

    Факт болезни или смерти должен быть подтвержден специальными медицинскими документами, где должно быть прописано, что на конкретную дату медицинские показания запрещают пассажиру лететь на самолете.

    В таком случае деньги за билет будут возвращены.

    Возврат авиабилетов, купленных через интернет

    Если говорить о покупке авиабилетов по России российскими авиакомпаниями, то возврат билетов допускается.

    Что касается покупки онлайн-билета на какую-то иностранную компанию, то попрощаться с деньгами за онлайн-билет клиент может.

    Дело в том, что иностранные компании, продающие билеты через интернет, практикуют продажу так называемых невозвратных тарифов.

    Все авиабилеты, с помощью которых пассажиры осуществляют перелеты по территории России, являются возвратными.

    Какие правила возврата авиабилета, если билет был куплен через интернет?

    Правила те же самые, что и при обычной продаже билетов, потому что все продают билеты (перевозчики или их агенты) по тем же правилам, которые установлены действующим законодательством.

    Поэтому все должны руководствоваться правилами авиакомпании.

    Как вернуть деньги за авиабилет, купленный через интернет?

    Перед тем как думать, как это сделать, нужно проверить, может ли человек вернуть электронный билет. Если на билете стоит отметка «Non Ref», то это значит, что авиабилет не подлежит возврату.

    Для того чтобы вернуть билет через интернет, следует приготовить номер бронирования, билета, рейса, время и дату вылета. Эти данные нужно взять из письма, которое человек получил ранее после оплаты онлайн-билета.

    Далее нужно зайти на сайт, где клиент заказывал авиабилет и заполнить заявку на возврат. Если такой заявки на сайте не предусмотрено, тогда нужно написать электронное письмо и отправить его на электронный адрес компании (адрес можно найти в разделе «Контакты»).

    После заполнения заявки следует приложить сканированную копию паспорта, а также выписку из банка или чек, подтверждающий факт покупки билета.

    Подавать заявку на возврат билета может только тот человек, который оформлял билет. Если в силу каких-то обстоятельств он не может этого сделать, то за него это может сделать его доверенное лицо.

    Тогда вместе с заявкой о возврате следует приложить сканированную доверенность.

    После отправки заявки и приложений к ней, пассажиру остается только дождаться, тогда авиакомпания займется рассмотрением его заявления.

    После его рассмотрения, компания возвращает деньги пассажиру тем способом, которым он проводил операцию при покупке билета.

    Есть ли в авиакомпаниях свои правила касательно возврата авиабилета?

    Каждая авиакомпания действительно разрабатывает свои правила, при этом она обязательно должна доводить их до сведения пассажиров и агентов.

    Однако согласно Воздушному кодексу РФ, правила авиакомпании не должны нарушать требований Федеральных пассажирских правил.

    Они могут только улучшать какие-то статьи правил, но ужесточать их не могут.

    Правила возврата денег за билеты, купленные по возвратному тарифу

    Пассажиру должны вернуть сборы иностранных государств, топливный сбор и сбор аэропорта за обеспечение авиационной безопасности.

    А вот сбор за оформление билета и квитанция об оплате багажа сверх норматива перевозчик имеет право удержать.

    Пассажиры, которые явятся на регистрацию в состоянии алкогольного опьянения, останутся без денежной компенсации.

    Сколько процентов теряет человек за возврат купленного авиабилета?

    При возврате авиабилета в кассу аэропорта клиенту возвращают не всю сумму, потраченную им на билет.

    Это оговаривается в Федеральных авиационных правилах «Общие правила воздушных перевозок».

    В этом документе четко прописано, что полная стоимость авиабилета возвращается пассажиру в случае, если перевозчик вынужденно отменяет рейс.

    Для того чтобы получить максимально возможную сумму компенсации за неиспользованный авиабилет, нужно принять решение о возврате заранее, то есть за сутки до вылета.

    За сколько дней можно вернуть авиабилет?

    Если пассажир по собственной вине или инициативе решил не лететь, то есть он добровольно отказался от полета, то, если он возвращает авиабилет не позже, чем за 24 часа до вылета, то он должен получить 100% возврат денежных средств за купленный билет, за исключением сборов авиакомпании за услугу возврата.

    Если он возвращает билет менее чем за сутки, но более, чем за 3 часа до вылета, то штраф на возврат будет в размере 10% от стоимости авиабилета, а если он возвращает билет менее чем за 3 часа до вылета, то штраф платится в размере 25%.

    Зависит ли то, сколько человеку вернут денег за неиспользованный билет от различных тарифов?

    Существует несколько тарифов от авиакомпаний: бизнес-класс, эконом-класс, премиум-класс и так далее, и некоторые люди думают, что процент возврата денег по неиспользованному авиабилету зависит именно от класса перелета.

    Однако это не так. Условия для возврата денег за билет стандартные для тарифов независимо от класса обслуживания.

    Правила возврата авиабилетов

    По правилам авиакомпаний возврат авиабилетов производится по месту их приобретения. То есть, если человек приобрел билет в конкретном агентстве, то в этом же агентстве он должен сделать возврат билета.

    Если он купил авиабилет в интернете какого-то агента, то там же он должен оформить заявление на возврат авиабилета.

    Если, к примеру, человеку нужно вернуть билет, но сам он находится в другом городе, тогда он должен обратиться в представительство авиакомпании.

    Последний срок возврата авиабилета – до окончания регистрации пассажиров, то есть за 40 минут до вылета. Если человек примет решение вернуть авиабилет после этого времени, то в таком случае возврат будет невозможным.

    Если будет веская причина, то есть, вынужденный возврат, то человеку заранее нужно уведомить авиакомпанию о том, что он не летит. Он должен отказаться от своего места и этот последний срок — до окончания регистрации пассажиров.

    Что делать, если билет был использован не полностью?

    Такая ситуация может сложиться, например, когда человек покупал билет, например, из Хабаровска в Нью-Йорк через Москву. Вернут ли деньги пассажиру, если он часть билета использовал, а оставшуюся часть нет?

    Если человек покупает билет на дальние расстояния, то он, скорее всего, выбирает специальный тариф, действующий от начального до конечного пункта. В этом случае возврат частичной суммы от авиабилета не предусмотрен.

    Но если человек купит два отдельных билета: Хабаровск – Москва и Москва – Нью-Йорк, тогда, конечно же, пассажир имеет возможность отказаться от одного из двух билетов, по которому не осуществил перелет.

    Вернут ли деньги за билет, если пассажир опоздал на самолет?

    Опоздавшим является тот пассажир, который не успел пройти регистрацию на рейс. В этом случае еще можно попытаться вернуть деньги.

    Для этого следует зайти на сайт, через который бронировался билет, ввести паспортные данные и номер брони. После этого следует отменить заказ.

    Если человек отменил такой заказ не менее, чем за 1 час до вылета, то перевозчик возвращает ему деньги в размере 75% от общей стоимости билета. Деньги за возврат перечисляются неудавшемуся пассажиру в течение 3 дней.

    Если вы прибежали в аэропорт, но самолет уже улетел, то рассчитывать на возврат денег за билет можно будет, но только в том случае, если человек купил возвратный билет, при этом пассажир должен предоставить веские причины того, почему он опоздал.

    Важно

    Например, он опоздал из-за длительного досмотра сотрудника авиакомпании или из-за задержки стыковочного рейса. В этом случае деньги пассажиру возвращаются практически в полном объеме.

    Если человек опоздал на рейс из-за пробок, то есть это добровольный возврат, тогда авиакомпания должна вернуть ему деньги за стоимость билета за вычетом дополнительных сборов или же сотрудник авиакомпании может предложить билет на следующий рейс.

    Что делать, если деньги за авиабилет не возвращают?

    Бывают ситуации, когда не по вине самого пассажира, а по вине авиаперевозчика рейс отменяют. При этом, когда человек обращается в компанию для возврата денег за авиабилет, ему сообщают, что никаких денег он не получит.

    Мол, в авиакомпании свои правила воздушных перевозок, формирования тарифов, поэтому по их правилам, деньги не возвращаются. Однако это ложная информация.

    Перевозчик обязан вернуть деньги, а если он отказывается их возвращать, то потребитель услуги имеет право:

    • подать жалобу на авиакомпанию в Федеральное агентство воздушного транспорта;
    • подать жалобу через сайт Росавиации;
    • обратиться в Роспотребнадзор или суд.

    Вернуть деньги за неиспользованный авиабилет в 2019 году можно, если у человека случились форс-мажорные обстоятельства или если авиакомпания не выполнила своих обязательств перед пассажиром.

    Для того чтобы деньги за билет были возвращены, необходимо сообщить перевозчику о возврате билета максимум за 40 минут до окончания регистрации на рейс.

    Видео: Правила возврата авиабилетов

    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector