Как себя вести в аэропорту: правила для новичков, порядок действий, куда идти

Как вести себя в аэропорту в 2019 году

Как себя вести в аэропорту: правила для новичков, порядок действий, куда идти

Инструкция

Приезжайте в аэропорт заблаговременно. Регистрация на международные рейсы начинается за 2,5-3 часа и заканчивается за 40 минут до взлета, для внутренних перелетов этот временной интервал меньше. Открывается регистрация и оформления багажа за 2 часа, а заканчивается за полчаса до вылета. Более точную информацию вы можете уточнить на сайте аэропорта.

Помните, что некоторые авиакомпании предоставляют возможность пройти онлайн-регистрацию на сайте, это избавит вас от ожидания в очереди.Пройдите предполетный контроль. Он осуществляется на входе в аэропорт. Поместите багаж и ручную кладь на ленту транспортера, пройдите через металлоискатели.Найдите стойки регистрации пассажиров.

Для этого изучите электронное табло, найдите номер вашего рейса, вы увидите информацию о его статусе: началась или отложена регистрация, где именно она производится.Подойдите к стойке регистрации, поместите багаж на специальные весы. Предоставьте сотруднику авиакомпании паспорт и билет.

Обратите внимание

Если вы оформляли электронный билет, достаточно лишь документа, удостоверяющего личность, на основании которого была произведена транзакция. В случае превышения допустимого для багажа веса, оплатите дополнительный взнос, сотрудник на стойке регистрации подскажет вам, где можно это сделать. Получите посадочный талон, не теряйте его.

Если вы совершаете внутренний рейс, пройдите к воротам посадки на борт. Помните, если вы провозите предметы, подлежащие обязательной декларации, вам необходимо пройти по так называемому красному коридору с обязательным досмотром.

Отправляйтесь в зону паспортного контроля. Предоставьте сотруднику таможни паспорт. После сверки он проставит в нем отметку о вылете.

После этого пройдите в зону таможенного контроля. Снимите обувь и одежду, поместите все в специальные контейнеры, поставьте на ленту транспортера, пройдите через рамки сканирования или металлоискатель. Зажигалки, часы и ремни также следует снять.

Совершите покупки в зоне Duty Free или отправляйтесь к воротам посадки. Их номер можно найти на посадочном талоне.

Не распивайте спиртные напитки в здании аэропорта. Помните, что алкоголь, приобретенный в зоне Duty Free, запрещено распаковывать.

Курите только в специально отведенных местах.

Если вы путешествуете с ребенком, вы можете воспользоваться услугами «Комнаты матери и ребенка».Изучите правила провоза багажа и жидкости в самолетах. Они выложены на сайтах аэропортов.Не создавайте конфликтных ситуаций, не принимайте у незнакомых лиц предметы для провоза в самолете.Не оставляйте без присмотра детей и предметы ручной клади.

  • аэропорт Шереметьево, официальный сайт

Как не заблудиться в аэропорту? Последовательность действий. | Полезные статьи обо всём на авиаПанде

Как себя вести в аэропорту: правила для новичков, порядок действий, куда идти

Данная статья не помешает как тем, кто отправляется в воздушное путешествие в первый раз, так и тем, кто уже не первый раз покупает авиабилет, но ещё никогда не бывал в заграничных аэропортах.

Подготовка к поездке

Прежде всего необходимо обстоятельно подготовиться к поездке и помимо основного багажа не забыть взять с собой деньги, паспорт, визу и билет на самолёт.

Для отпускников — туристическую путёвку и медицинскую страховку. Путешествующим с детьми следует позаботиться и об их документах.

Если Вы собираетесь лететь отдыхать в пляжное путешествие, не помешает прочитать памятку о том, что взять с собой в тёплую страну.

Прибытие в аэропорт

Итак, лучше всего прибыть в аэропорт пораньше. Регистрация авиабилетов на заграничные вылеты начинается, обычно, за 2 — 2.5 часа до времени вылета, указанном в билете. На внутренние рейсы, как правило, за полтора часа.

Если аэропорт, в который Вы отправляетесь, имеет несколько терминалов, заранее узнайте в какой именно терминал Вам нужно попасть, т.к. перемещение из одного терминала в другой может занимать продолжительное время.

В крупных международных аэровокзалах на это иногда уходит несколько десятков минут, а между разными терминалами курсируют автобусы (shuttle buses) или электропоезда (trains). Помните, что лучше прибыть заранее — в аэропорту есть всё, что необходимо для комфортного ожидания своего рейса.

Важно

Многие пассажиры международных рейсов проводят некоторое время в магазинах безпошлинной торговли `Duty free` ввиду возможности купить качественные товары дешевле, чем в обычных магазинах.

Не переживайте перед поездкой и не бойтесь, что заблудитесь в большом аэропорту — просто читайте надписи на табличках и в случае трудностей без стеснения обращайтесь к работникам аэропорта, которые всегда готовы помочь.

Регистрация на рейс

Итак, Вы в аэропорту. Если Вы в международном аэропорту, следуйте по вывескам Departures (отправление) или Check-in (регистрация).

Многие аэропорты имеют первичную службу безопасности уже на входе. В таком случае Вас попросят поставить багаж на ленту-транспортер рентгеноскопа. Вы же пройдёте через металлическую рамку.

Рентгеноскоп — устройство, представляющее из себя ленту-транспортер, которая просвечивает багаж Х-лучами.

Далее Вам понадобится номер Вашего рейса. Ищите табло с отображением всех рейсов вылета — Departures. На этом табло все рейсы отсортированы по времени отправления. Напротив Ваш его рейса будут указаны стойки регистрации (check-in desks).

Найдите стойки регистрации на Ваш рейс. Они могут немного отличаться друг от друга привелегиями — `First` (первый класс), `Business` (бизнес-класс), `Econom` (экономический класс) или `Tourist` (туристический).

Найдите свой класс обслуживания и становитесь в очередь.

Дождитесь своей очереди и предъявите паспорт. В редких случаях Вас могут попросить показать распечатку авиабилета. Некоторые авиакомпании также требуют предъявить карту, используемую для оплаты билета. О таком требовании обычно оповещают в момет бронирования билета. Также эта информация размещена на сайтах авиакомпаний.

Больше всего их интересует, когда фамилия пассажира не совпадает с фамилией карты оплаты. Случаи проверки карты оплаты чаще всего бывают в за границей — в Великобритании, Франции, США и пр.

Если Вашу поездку оплачивает кто-то другой, не участвующий в путешествии, лучше уточнить необходимость предъявления карты оплаты перед поездкой.

Совет

Поставьте багаж на ленту транспортера Вашей стойки регистрации — на дисплее отобразится его вес. Изучите нормы провоза багажа заранее, т.к. перевес может значительно повысить общую стоимость билета.

В среднем, для билетов эконом-класса регулярных рейсов обычная норма составляет 1 багажное место весом до 20 кг. и один элемент ручной клади весом до 8 кг.

Если Ваши багаж или ручная кладь очень велики в размерах, уточните также и требования к габаритам багажа.

В иностранных аэропортах всё больше вводятся автоматизированные стойки самостоятельной регистрации Self-check-in. Обычно они представляют собой устройство, похожее на банкомат.

По номеру электронного бронирования и паспорту, а иногда по карте, с помощью которой была произведена оплата, автомат распечатывает для Вас авиабилет. Зачастую при этом на дисплее можно выбрать место в самолёте.

Если Вы везёте только ручную кладь, такая стойка может помочь пройти регистрацию и получить билет значительно быстрее.

Ну вот Вы и прошли регистрацию, сдали багаж и получили авиабилет. Теперь Вы знаете свой выход на посадку (gate), который указан в билете.

Обратите внимание

Также полезно знать время начала посадки (boarding time), чтобы не опоздать и не заставить себя искать. Большие аэропорты могут быть разделены на сектора или зоны, обслуживающие разные направления.

В этом случае при регистрации Вам подскажут куда следует идти. Но чаще всего паспортный контроль (passport control) один для всех.

Паспортный контроль и служба безопасности

На паспортном контроле у Вас потребуют паспорт, визу и авиабилет. Документы проверят, сделают отметки в своей базе данных и поставят в паспорт штампик. В некоторых случаях могут поинтересоваться о цели Вашей поездки и задать общие вопросы.

В случае внутренних рейсов паспортного контроля может не быть вовсе, а сразу начнётся проверка безопасности — `Security check`.

Служба безопасности может незначительно отличаться. В некоторых странах Вы проходите полное сканирование рентгеном, в других же просто рамку-металлодетектор.

Для прохождения службы безопасности необходимо выложить в поднос верхнюю одежду, все металлические предметы, включая ремень, и положить в специальный поднос. Иногда нужно снимать даже обувь.

В европейских аэропортах обычно требуют извлечь ноутбуки из ручной клади и положить в отдельный поднос для сканирования. Относитесь к этой проверке с пониманием и спокойно выполняйте все необходимые требования, ведь от этого зависит безопасность всех пассажиров.

Пребывание в зоне вылета

По своему авиабилету Вы уже знаете к какому выходу на посадку нужно попасть, поэтому, если остаётся достаточно времени, можно посидеть в кафе или сделать покупки в магазинах `Duty free`.

В зоне вылета регулярно происходит информирование пассажиров о начале или завершении посадки на рейсы, поэтому шансы пропустить свой вылет невелики. В крайних случаях объявляют имена и фамилии опаздывающих путешественников, которым срочно нужно пройти на посадку.

Ну вот Ваш рейс уже объявили, последуйте к своему выходу `Gate` и начинайте посадку в самолёт.

В самолёте

На вашем авиабилете также написан номер Вашего места (Seat). Обычно это цифра + буква, к примеру 24С. В данном примере 24 — номер ряда, а буква С — определённое кресло в 24-м ряду.

При посадке в самолёт на входе Вы предъявляете авиабилет бортпроводнику, который подскажет Вам расположение Вашего места. Разместите ручную кладь в верхнюю полку для ручной клади или под сиденьем впереди стоящего кресла. Когда все пассажиры будут в сборе, объявят, что посадка завершена.

Важно

Если Вам не нравится своё место, а рядом имеются другие свободные кресла, то самое время выбрать лучшее место в самолёте и пересесть. Затем бортпроводники проведут небольшую демонстрацию о действиях в случае возникновения экстренной ситуации.

Не переживайте, ведь летать на самолёте безопасно. Если же у Вас всё равно присутствует страх перед полётами, нелишним будет прочитать эту статью.

Рейсы с пересадками

Если Вы летите с пересадками, то в смежных аэропортах Вам скорее всего снова потребуется проходить службу безопасности. Убедитесь, нужна ли Вам транзитная виза. Также следует заранее узнать, можно ли провозить напитки, купленные в магазинах `Дьюти фри` через предстоящий транзитный аэропорт. Может оказаться совсем нелишним почитать об особенностях рейсов с пересадками.

Прибытие

После посадки самолёта, дождитесь пока погаснуть индикаторы `пристегнуть ремни`, прежде чем вставать со своего места. В случае международных рейсов Вам снова предстоит пройти паспортный контроль.

Далее — получение багажа, следуйте по указателю Luggage или Baggage claim. В зоне получения багажа обычно находится несколько пронумерованных транспортёров.

На дисплеях находится информация о соответствии номера рейса и той или иной ленты транспортёра.

Полезные таблички в заграничном аэропорту:

  • Trolleys — Багажные тележки
  • Toilets, Rest rooms – Туалеты
  • Exit – Выход
  • Airport rail link, Train (Train to city) — Поезд в город
  • Buses — автобусная остановка
  • Currency exchange — Обмен валют
  • Elevator – Лифт
  • Information — Справочное бюро
  • Nursing mothers — Комната матери и ребенка
  • Lost property, Lost baggage — Бюро находок

Ну вот и вся необходимая информация, чтобы уверенно отправляться в путешествие по воздуху. авиаПанда желает Вам приятных полётов!

Посоветуйте эту статью друзьям:  

Как себя вести в аэропорту первый раз: инструкция и рекомендации

Как себя вести в аэропорту: правила для новичков, порядок действий, куда идти

  • 22 Августа, 2018
  • Советы туристу
  • Ольга Ивановна

Первый полет на самолете — это захватывающий и очень волнительный момент.

И дело не только в переживаниях относительно того, что вы впервые подниметесь так высоко над землей.

Волнение также связано с первым визитом в аэропорт и соблюдением множества формальностей, в которых новичок может запутаться. Как вести себя в аэропорту первый раз?

Покупка билетов

Чтобы сесть на самолет в аэропорту, в первую очередь вам нужно приобрести билеты. Сделать это можно двумя способами — в кассе аэропорта или в онлайн-режиме.

Если вы летите впервые, лучше выбрать именно первый вариант, так как вы будете иметь возможность непосредственно пообщаться с сотрудниками аэропорта и задать интересующие вопросы.

А вот опытные путешественники предпочитают бронировать и оплачивать билеты через интернет.

Если вы потеряли билет, не стоит поддаваться панике. Предъявите сотрудникам аэропорта документ, подтверждающий покупку (например, квитанцию об оплате через интернет).

Если ничего подобного у вас нет, для восстановления билета будет достаточно паспорта.

Правда, вам придется ответить на ряд дополнительных вопросов и доплатить за выдачу дубликата (за исключением пассажиров премиум- или бизнес-класса).

Время прибытия

Самое главное правило, как вести себя в аэропорту первый раз — никаких опозданий. Ведь это не железнодорожный вокзал, где можно прыгнуть в поезд в последнюю минуту. В аэропорту нужно успеть пройти массу формальностей.

Регистрация заканчивается примерно за полчаса до вылета, а посадка начинается примерно за четверть часа. К тому же вы должны успеть сориентироваться в сложной структуре аэропорта.

Если вы хотите все успеть и не суетиться, необходимо приехать в аэропорт примерно за 2-2,5 часа до отлета.

Опытные путешественники дают такие рекомендации по поводу того, как попасть в аэропорт вовремя:

  • Заранее продумайте наиболее удобный и короткий маршрут от исходной точки до аэропорта.
  • Рассчитайте максимальное время, которое вы можете потратить на дорогу с учетом возможных пробок и других форс-мажорных ситуаций.
  • Продумайте несколько способов добраться до пунктов назначения — личный автомобиль, такси, общественный транспорт, попутчики.
  • Узнайте точный адрес терминала, из которого будет производиться вылет. Не исключено, что он может располагаться на некотором расстоянии от основного здания аэропорта. Обязательно уточните эту информацию.

Если вы прибыли на место назначения заранее, у вас останется время успокоиться и спланировать последовательность действий что делать в аэропорту. Описание приведено ниже.

Краткий алгоритм

После прибытия в аэропорт последовательность действий следующая:

  • Пройдите контроль на входе в здание аэропорта.
  • Посмотрите табло вылетов, чтобы уточнить информацию о своем рейсе.
  • Возьмите посадочный талон на стойке регистрации и сдайте багаж.
  • Пройдите досмотр и контроль.
  • Отправляйтесь в зону вылета.
  • Что такое входной контроль и как его проходить

    Если вы в первый раз в аэропорту, подробная инструкция начинается для вас начинается с прохождения входного контроля. Кстати, эта процедура касается не только пассажиров, но также провожающих и других людей, которые хотят попасть в здание аэропорта. Хотя в некоторых аэропортах за границей входной контроль не производится.

    Входной контроль подразумевает сканирование багажа и прохождение через металлодетектор. Это делается с целью недопущения проноса на территорию аэропорта запрещенных предметов. Если проверяющие выявят что-то подозрительное, они могут попросить вас открыть чемодан, поэтому не стоит заранее обматывать его пленкой. Лучше взять ее с собой и сделать все непосредственно в аэропорту.

    Что такое табло вылетов

    Как вести себя в аэропорту первый раз? После входного контроля сразу направляйтесь к табло вылетов (как правило, находится недалеко от входа). Это электронная доска, на которой приведена информация о ближайших рейсах. Чтобы понять, что именно вы ищете, найдите номер рейса в билете — именно по нему вы найдете нужные сведения на табло.

    Информация о текущем состоянии рейса содержится в разделе «Примечания». Вот какие обозначения могут иметь место:

    • «Регистрация открыта». Это значит, что самолет прибыл без задержек, вы можете зарегистрироваться.
    • «Пустое поле». Вы прибыли в аэропорт рано, регистрация еще не началась. Вы можете посидеть в кафе или зале ожидания. Но не забывайте периодически проверять статус рейса или прислушиваться к объявлениям.
    • «Задержка». Нетрудно догадаться, что ваш рейс задерживается. Если на табло не приведено новое время отправления, следите за объявлениями.
    • «Отмена». Увидев такое сообщение, отправляйтесь к стойке вашей авиакомпании. В идеале представитель должен предложить вам бесплатную замену билета на ближайший рейс.
    • «Посадка». К сожалению, это сообщение свидетельствует о том, что вы опоздали. Как правило, для задержавшихся есть отдельная стойка. Также в этом случае можно обратиться к представителю своей авиакомпании.

    Регистрация и сдача багажа

    Для новичков правила в аэропорту могут показаться очень сложными. В частности, это касается регистрации. Итак, подойдя к стойке, вы должны сделать следующее:

    • Подайте сотруднику паспорт и проездной билет. В некоторых случаях у вас могут потребовать визу, кредитную карту или другие документы. После проверки документов вы получите посадочный талон. Если вы летите с пересадками, обязательно уточните этот момент. Вам выдадут сразу все талоны, чтобы вы повторно не регистрировались в другом аэропорту.
    • Сдайте багаж. Для этого нужно поставить сумки на ленту. Багаж будет просканирован, взвешен, на него будут наклеены бирки (аналогичные наклейки прикрепят и к посадочному талону). Если вы везете негабаритный багаж (например, спортивный инвентарь, музыкальный инструмент и так далее), вам придется пронести его для сдачи к отдельной стойке.

    Многие авиакомпании предоставляют услугу электронной регистрации через интернет с возможностью самостоятельной распечатки посадочного талона. Таким образом, в аэропорту вам останется только сдать багаж.

    Контроль и досмотр

    Если вы первый раз в аэропорту, что делать шаг за шагом? Следующий пункт — это контроль и досмотр перед посадкой. Сама процедура проходит быстро, если у вас все в порядке с документами. Исключение — это очередь.

    Если вы летите международным рейсом, после регистрации вам придется пройти таможенный и пограничный контроль, а также досмотр и металлодетектор. Для пассажиров внутренних рейсов процедура ограничивается проверкой документов и досмотром с металлодетектором.

    Немного подробнее о приведенных пунктах:

    • Таможенный контроль — подразумевает заполнение таможенной декларации, если вы везете предметы, требующие декларирования. В этом случае вам стоит проходить через красный коридор. Если таких предметов у вас нет, проходите по зеленому коридору.
    • Пограничный контроль — подразумевает проверку документов и посадочного талона. Скорее всего, загранпаспорт вам вернут со штампом — он должен быть четким с хорошо читаемой датой. Также пограничник может задавать вам вопросы, отвечайте на них спокойно.
    • Предполетный досмотр — это аналог контроля, который вы проходили при входе в здание аэропорта. Но в этот раз все будет гораздо строже. Вам придется достать из карманов мелкие вещи, снять с себя металлические предметы.

    Посадка

    Когда все формальности позади, вам следует пройти в зал ожидания. Сразу найдите свой гейт в аэропорту (выход), куда вы пройдете при посадке, и предъявите талон.

    Ожидая рейс, вы можете посетить торговые точки и заведения общественного питания, которые находятся в зале ожидания. О посадке вы можете узнать из информации на табло, а также из звукового объявления, которое повторится несколько раз.

    Непосредственно к самолету вы пройдете пешком или доедете на автобусе.

    Интересно, что, находясь в зале ожидания, многие пассажиры боятся отойти в уборную из страха не услышать объявление о посадке. На самом деле это необоснованное опасение. Объявления в аэропорту делаются настолько громко, что вы услышите их везде. К тому же посадка длится некоторое время, так что 5-10 минут ничего не решат.

    Если рейс задерживается

    Как вести себя в аэропорту первый раз, если рейс задерживается? На самом деле об этом не знают не только новички, но также некоторые люди с приличным стажем полетов.

    Многие пассажиры теряются, пытаясь найти удобный уголок для ожидания, идут подкрепиться в кафе или в панике звонят друзьям и родственникам, чтобы предупредить о задержке. Это распространенная ошибка.

    Стойка представителя авиакомпании — вот куда идти в аэропорту в случае задержки рейса. Ваши требования будут зависеть от времени опоздания:

    • Если рейс задерживается менее чем на два часа, вы имеете право попросить у представителя авиакомпании, чтобы вам организовали хранение багажа.
    • Если задержка дольше двух часов, авиакомпания должна предоставить вам возможность совершить два телефонных звонка и отправить два электронных письма.
    • Если задержка дольше четырех часов, вы можете поинтересоваться у представителя компании о предоставлении горячего обеда и напитков.
    • Если задержка длится дольше шести часов, потребуйте, чтобы авиакомпания предоставила вам место в гостинице, а также трансфер в обе стороны.

    Все эти требования справедливы, если задержка рейса происходит по вине авиакомпании. Если представитель перевозчика отказывается от обязательств, напомните ему о пункте 99 Воздушного кодекса. Если и это не поможет, обязательно сохраните билет, чеки, подтверждающие ваши расходы, а также возьмите справку о задержке рейса. Это позволит вам добиться компенсации через суд.

    Полезные советы и правила поведения

    Если вы первый раз в аэропорту, инструкция может вам показаться сложной и запутанной. Тем не менее на практике все будет намного проще, если вы вооружитесь необходимыми знаниями и будете следовать полезным советам. Вот основные из них:

    • Во избежание недоразумений при покупке билета уточните, какой вес багажа включен в стоимость, а также какой вес ручной клади допустимо проносить на борт.
    • Документы и деньги держите под рукой, чтобы в любой момент быть готовым отправиться на посадку.
    • Хрупкие вещи возьмите с собой в салон в составе ручной клади, так как в багажном отделении их могут повредить.
    • Не берите с собой баллончики и аэрозоли. Емкости под давлением запрещены к провозу в самолете.
    • Общайтесь с сотрудниками аэропорта вежливо и сдержанно. За грубость и агрессию вас вполне могут снять с рейса.
    • Даже в шутку не произносите в здании аэропорта ничего о бомбах, наркотиках, оружии и так далее. За это вас могут не только снять с рейса, но также подвергнуть административной или уголовной ответственности.
    • Перед полетом лучше сменить контактные линзы на очки, так как в самолете воздух очень сухой. Если этот вариант для вас неприемлем, запаситесь каплями для глаз.
    • Заранее взвесьте багаж, ведь за перевес вам придется платить.
    • Сделайте копию паспорта и билета и положите в свой чемодан. Если вдруг ваш багаж затеряется, это поможет представителям авиакомпании быстрее найти владельца (то есть вас).
    • Заранее уточните на сайте авиакомпании, какие предметы запрещены к провозу в салоне самолета. Как правило, это колющие и режущие предметы, баллоны под давлением, емкости с жидкостями объемом более 50 мл.
    • Чтобы без проблем пройти досмотр, продумайте гардероб так, чтобы на вас не было металлических элементов. Гаджеты и прочие вещи, которые могут «звенеть», сложите в отдельную сумку.
    • Смотрите, что делают другие. Это поможет вам сориентироваться, что делать первый раз в аэропорту.

    Как побороть страх перед полетом

    Первый полет на самолете одновременно увлекательный и волнительный. Даже опытные путешественники могут испытывать страх высоты. Что уж говорить о новичках? Если вы панически боитесь лететь, вооружитесь некоторыми полезными советами, которые помогут вам перебороть страх:

    • Правильно выбирайте место для первого полета. Вы будете чувствовать себя спокойнее, если сядете возле прохода или у аварийного выхода. Также не стоит садиться в хвосте, так как там сильно ощущается турбулентность. О своем предпочтении скажите сотруднику во время регистрации или же заранее забронируйте нужное место.
    • Выбирайте для полета удобную одежду, которая не стесняет движений. Если вам предстоит длительный перелет, возьмите с собой что-нибудь переодеться или хотя бы удобные тапочки.
    • Попросите у стюардессы одеяло и подушку. Ощущение тепла и уюта поможет вам легче перенести перелет.
    • Возьмите с собой леденцы или жевательную резинку. Как ни странно, это отвлекает от переживаний и помогает снять нервное напряжение. А еще то избавляет от такого неприятного «побочного эффекта» полетов, как заложенные уши и тошнота.
    • Прогоните негативные мысли. Если вам трудно контролировать свое воображение, отвлекитесь на легкую книгу или сборник анекдотов.
    • Правильно дышите. Чтобы избавиться от стресса, делайте глубокие вдохи животом. Выдох обязательно через рот. Уже через несколько минут таких упражнений вы почувствуете умиротворение и станете намного спокойнее.
    • Смотрите в окно (если, конечно, вы не боитесь высоты). Это создаст у вас иллюзию, что вы контролируете ситуацию.
    • Займите руки. Перебирайте четки, разгадывайте головоломку или просто мните пальцами игрушку-антистресс. Удивительно, но это отвлекает от навязчивых мыслей и дарит умиротворение.
    • Не употребляйте алкоголь перед полетом. Он может усилить ваш страх и спровоцировать неадекватную реакцию. К тому же опьянение может быть причиной тошноты.
    • Вкусно перекусите перед полетом. Чувство голода усиливает панику и страх. А вы съедите что-то сытное и вкусное, то непременно почувствуете себя спокойнее.
    • Сообщите бортпроводнице о своем страхе перед полетом. Она может дать вам успокоительные таблетки.

    Как вести себя в аэропорту в первый раз, для новичком правила этикета

    Как себя вести в аэропорту: правила для новичков, порядок действий, куда идти

    Человек, оказавшийся в аэропорту в первый раз, может растеряться, не зная, как правильно вести себя перед посадкой. Какова последовательность действий пассажиров самолета в аэропорту?

    Как вести себя в аэропорту по этикету?

    Аэропорт – серьезное место, откуда ежедневно совершаются сотни рейсов, поэтому вести себя здесь надо соответствующе. Будьте спокойны и рассудительны, постепенно проходите через все этапы проверок перед посадкой. Соблюдайте очередь, не толкайтесь, не высказывайте своего нетерпения.

    Все операции, которые проводятся сотрудниками, требуются для обеспечения безопасности полета, поэтому неуместно раздражение из-за возможной длительности процедур. Согласно этикету, необходимо тщательно выполнять инструкции служащих и не вступать в бессмысленные споры.

    Особенности регистрации на рейс

    Сначала в аэропорту стоит обнаружить информационное табло, где указывается информация о ближайших полетах. По номеру найдите свой рейс, чтобы узнать, началась регистрация или нет. Напротив рейса могут стоять следующие статусы:

    • «check-in» — проходит регистрация;
    • «delayed» — рейс задержан;
    • «on-time» — вылет планируется по расписанию, корректировки отсутствуют;
    • «cancelled» — полет отменен;
    • «boarding» — идет посадка, регистрация закончилась.

    Регистрация начинается за три часа до вылета и заканчивается за сорок пять минут до начала полета. К стойкам нужно идти, если напротив своего рейса вы видите первый статус – «check-in». На информационном табло можно увидеть номер требуемой стойки регистрации.

    Порядок регистрации подразумевает определенную последовательность. На месте вы предоставляете билет и паспорт. Если билет покупался через сайт в интернете, нужно отдать служащему только паспорт, поскольку он сам отыщет ваш билет через компьютер.

    Совет

    Затем начинается взвешивание багажа, к которому затем прикрепляют специальную бирку, чтобы исключить пропажу. Взвешивают ручную кладь, которая тоже может быть отмечена биркой.

    На завершающем этапе регистрации сотрудник дает пассажиру посадочный талон и багажные бирки, с помощью которых забирают свои чемоданы после приземления.

    Если вы имеете особенные предпочтения по поводу места, сообщите об этом в процессе регистрации. Многие любят сидеть у окна, чтобы созерцать роскошные виды. Некоторые боятся высоты, поэтому предпочитают места в середине или у края. Людям с высоким ростом комфортнее сидеть рядом с аварийным выходом, потому что там достаточно пространства для расположения ног.

    Прохождение контроля безопасности

    Пассажиры должны быть проверены сотрудниками безопасности. Эта мера помогает предотвратить террористические акты во время полета.

    Проходящему досмотр человеку необходимо сложить все личные вещи и ручную кладь в специальную емкость, где сотрудник просветит их рентгеном. Также нужно снять верхнюю одежду, обувь и головной убор, чтобы их также могли просветить.

    Сам человек проходит через металлоискатель. После всех процедур пассажира отправят дальше.

    Посадка на самолет

    После удачного прохождения предполетных процедур пассажир следует в зону ожидания, являющуюся нейтральной территорией, поскольку граница государства формально уже пересечена.

    Здесь действуют правила беспошлинной торговли, поэтому многие, ожидая посадку прогуливаются по магазинам. Внимательно следите за всеми объявлениями, чтобы не пропустить начало посадки.

    До самолета людей доставляют либо автобусом, либо с помощью специального телескопического трапа.

    В салоне самолета вам следует пройти на персональное место, не задерживая остальных пассажиров. Если вы путешествуете на воздушном судне первый раз и не можете сориентироваться, попросите о помощи бортпроводника.

    Паспортный и таможенный контроль

    Если вы отправляетесь за границу, вам предстоит пройти таможенный и паспортный контроли. Все вещи, которые пассажир собирается перевезти за границу, подлежат проверке на таможенном контроле. Если у вас с собой нет вещей, которые нужно декларировать, вы проходите через «зеленый» коридор. К таким вещам относятся:

    • личные вещи, вес которых не превышает пятидесяти килограммов и стоимость которых не больше десяти тысяч евро;
    • денежные средства на сумму не больше десяти тысяч долларов;
    • алкоголь – до трех литров на одного человека, которому уже исполнилось восемнадцать лет;
    • сигареты – до двухсот штук или до пятидесяти сигар, или до двухсот пятидесяти граммов табака на одного человека старше восемнадцати лет.

    Если у вас есть вещи, подлежащие декларированию, пройдите через «красный» коридор. К таким предметам относятся:

    • денежные средства на сумму более десяти тысяч долларов;
    • банковские чеки, ценные бумаги;
    • личные вещи, если они стоят дороже или весят больше установленных значений;
    • вещи, имеющие ценность в качестве антиквариата;
    • вещи, полученные в наследство, и другие предметы.

    Никогда не соглашайтесь перевозить чужие предметы и будьте предельно внимательными при выборе соответствующего коридора.

    Паспортный контроль длится всего несколько минут. Вы подходите к стойке, протягиваете паспорт и посадочный талон. Пограничники могут задавать некоторые вопросы, на которые нужно отвечать без лишнего волнения. Они проверят, нет ли вас в перечне должников, которым нельзя выезжать из страны. После этих процедур в паспорте поставят печать.

    Особенности полета с пересадкой

    Вы можете лететь на воздушном судне со стыковкой или с пересадкой. В первом случае вы путешествуете по одному авиабилету. Вас зарегистрируют сразу на два самолета и вручат посадочные талоны.

    По прилету не придется опять забирать и сдавать багаж. Если произойдет задержка первого борта, то авиакомпания за свой счет отправит человека на втором воздушном судне, подобрав другой рейс.

    Ожидать полета на следующем борте придется в транзитной зоне.

    Как делать пересадку в аэропорту?

    Если вы путешествуете с пересадкой, значит, есть два авиабилета и посадку на второй борт вы обеспечиваете полностью самостоятельно. Если первый борт задержится и вы не попадете на следующий, ваши места пропадут и авиакомпания не будет ничего компенсировать. По прилету в транзитный аэропорт придется пройти все те же стандартные процедуры, которые уже проходили в предыдущем аэропорту.

    Все, что нужно знать про багаж

    Каждая авиакомпания устанавливает требования по провозу багажа, о которых необходимо узнать заранее. Чаще всего разрешается перевозить до десяти килограммов вещей в ручной клади и до тридцати в отделе для багажа. Бюджетные авиакомпании без дополнительной платы разрешают перевозить ручную кладь, а за большой чемодан, находящийся в багажном отсеке, придется заплатить.

    Существует строгий список предметов, разрешенных для перевоза на борту воздушного судна. Уточните его на сайте авиакомпании. Отдельные требования касаются провоза жидкости. На борт разрешается брать жидкость в прозрачной емкости, которая имеет объем до ста миллилитров.

    Иногда багаж пропадает и прилетает не в тот аэропорт. Что нужно сделать, чтобы снизить вероятность пропажи? Перед регистрацией сделайте фотографию содержимого чемодана и перепишите все вещи, которые в нем находятся.

    Внутри чемодана стоит оставить записку со своими контактными данными (но не пишите домашний адрес). Лучше всего купить специальную бирку, которая вклеивается внутрь.

    Уберите колеса и ремни, часто задерживающие багаж на транспортировочной ленте.

    Покупайте яркий чемодан, который хорошо запомнится, но не кричаще дорогой, поскольку по статистике именно дорогие багажи пропадают чаще всего. Не сдавайте в багаж ценные вещи.

    Что делать, если потеряли багаж?

    Если на транспортировочной ленте не обнаружилось вашего багажа, найдите стойку «Lost&Found», где вас попросят составить заявление о пропаже вещей.

    Его пишут либо в свободной форме, либо по предоставленному образцу. Вы должны будете описать содержимое чемодана, на этом этапе пригодится сделанная заранее фотография.

    После этого надо будет предъявить багажную бирку и паспорт. Дальше остается только ждать и звонить в авиакомпанию.

    Что делать, если сломали чемодан?

    Для начала находим стойку «Lost&Found», составляем заявление, в котором фиксируем все повреждения чемодана. Предоставляем сотруднику аэропорта паспорт, багажную бирку, посадочный талон. После обращаемся в мастерскую для починки чемодана.

    Если вещь не подлежит восстановлению, берем соответствующую справку. На основании предоставленных документов авиакомпания примет решение о возмещении убытков.

    Что делать, если забыл вещи в аэропорту?

    В каждом аэропорту есть специальная комната невостребованного багажа, куда приносят все вещи, забытые на борту воздушного судна или в здании.

    Если вы поняли, что забыли в аэропорту багаж или вещи, обратитесь в эту комнату, подробно опишите вещь, хотя бы примерно сообщите дату и время, когда вы ее оставили.

    Работники, узнавшие по описанию вашу вещь, отдадут ее после предъявления паспорта.

    Что нельзя делать в аэропорту

  • Согласно установленным правилам поведения, в аэропорту нельзя сидеть на полу: спать или общаться с детьми, а также есть. Для приема пищи отведены специальные места.
  • Нельзя мешать слаженной работе сотрудников аэропорта: вызывать полицию без причины, нажимать на тревожные кнопки.
  • Запрещается сидеть на лестницах, ставить в проходах объемные сумки, заходить в помещения, предназначенные для служащих.
  • Нельзя портить имущество и оставлять мусор.
  • Запрещено отвлекать сотрудников личными разговорами.
  • Все, что входит в понятие «неадекватное поведение», в аэропорту – категорически запрещено.
  • Все меры, которые проводятся сотрудниками аэропорта, направлены на обеспечение вашей же безопасности.

    Позвольте людям четко делать свою работу, подчиняйтесь общим правилам, и тогда от поездки у вас останутся только положительные впечатления.

    Как вести себя первый раз в аэропорту: инструкция и полезные советы

    Как себя вести в аэропорту: правила для новичков, порядок действий, куда идти

    Тот, кто не желает терять драгоценное время на дорогу, отправляется в путешествие на самолете. Разумеется, с помощью воздушного авиалайнера в самые кратчайшие сроки можно добраться из одной точки нашей планеты в другую. Это средство передвижения считается одним из самых быстрых. И такой возможностью пользуется большое количество людей.

    Но все когда-то случается впервые. И тому, кто пока еще никогда не летал и не обладает внушительным багажом знаний о том, каковы правила воздушных перевозок, немудрено растеряться, впервые оказавшись в аэропорту.

    До того момента, пока пассажир не окажется на борту самолета, ему понадобится пройти ряд формальных процедур, которые неподготовленного человека способны поставить в тупик.

    Как правильно вести себя в аэропорту? Рассмотрим пошаговую инструкцию и ознакомимся с советами опытных пассажиров.

    Покупка билета

    Ни для кого не является секретом тот факт, что, планируя поездку, нужно ее оплатить заранее. Воздушные перевозки не являются исключением. Для того чтобы совершить полет, необходимо купить билет. Сделать это можно онлайн в аэропорту, в авиакассах, а также через турфирмы или специальные агентства. Приобретенный билет будет находиться в базе авиаперевозчика в электронном виде.

    В том случае, когда оплату перелета будущий пассажир произвел самостоятельно из дома, ему необходимо проконтролировать точное внесение данных паспорта (гражданского или международного, в зависимости от места назначения).

    После этого приобретенный на сайте билет рекомендуется распечатать. Конечно, этого можно не делать. Отсутствие распечатки не станет поводом для отказа в перелете. Но все же лучше, если билет на бумажном носителе будет с собой.

    Подготовка багажа

    Итак, впереди нас ждет путешествие. Маршрут выбран, билет приобретен, деньги приготовлены, документы проверены. Теперь предстоит собрать вещи, разделив их на ручную кладь и багаж.

    В чем заключается их отличие? В ручную кладь должны быть отложены те вещи, которые будут находиться во время перелета в салоне самолета, непосредственно возле пассажира.

    В их перечень может войти любая габаритная электронная техника, например, видеокамера, фотоаппарат и ноутбук, а также хрупкие сувениры. Откладывать их в багаж не рекомендуется, ведь при погрузке и выгрузке они могут пострадать.

    Запрещается провоз в ручной клади следующего:

    • жидкостей, помещенных во флаконы более 100 мл;
    • взрывоопасных и легковоспламеняющихся веществ (лака для волос, ацетона и т. д.) ;
    • режущих и колющих предметов (маникюрных ножниц, ножей и т. д.) ;
    • тяжелых вещей, которые по весу, отведенному для ручной клади, превышают установленный лимит.

    Вся информация об ограничениях находится на сайте авиакомпании. Стоит иметь в виду, что в аэропортах некоторых зарубежных государств приняты довольно жесткие меры безопасности. Например, в странах Евросоюза из ручной клади может быть изъята тушь для ресниц.

    Находясь в аэропорту, даже не стоит пытаться проносить в ручной клади режущие и колющие предметы. Как минимум они будут изъяты у пассажира. Но иногда таких людей приглашает на разговор служба безопасности аэропорта.

    Укладывая вещи в багаж, стоит иметь в виду, что для пассажиров бизнес-класса их вес не должен превышать 30 кг. Для экономкласса эта цифра несколько меньше и составляет 20 кг.

    Масса самого чемодана или сумки также включается в вес багажа.

    Обратите внимание

    В случае превышения установленного лимита пассажиру будет предложено доплатить, исходя из тарифов, которые предусмотрены в выбранной им для перелета авиакомпании.

    В дальнейшем до регистрации на рейс и сдачи багажа рекомендуется подойти к специальным приспособлениям. Здесь за определенную плату все сумки и чемоданы будут надежно и тщательно запакованы в прозрачный полиэтилен. Это обеспечит неприкосновенность и сохранность вещей, которые будут сданы в багажное отделение и гарантирует спокойствие пассажиру во время полета.

    Сотрудники турагентств, отелей и водители практически всех государств мира поймут человека, разговаривающего на английском языке.

    Но, готовясь к посещению определенной страны, желательно предварительно изучить информацию о существующих в ней обычаях и достопримечательностях.

    При этом неплохо было бы выучить на местном языке несколько фраз, которые позволят объясниться с полицией или в аэропорту при возникновении каких-либо проблем. Можно записать все это и на листке бумаги, а также взять с собой разговорник или словарь.

    Вне зависимости от того, впервые вы отправляетесь в аэропорт или являетесь опытным авиапассажиром, рекомендуется положить внутрь багажа копии документов, которые берутся с собой в поездку (их оригиналы должны быть в ручной клади), а также прикрепить к чемодану бейдж, на котором будет указаны фамилия и имя, контактные телефоны.

    Эти данные понадобятся, если багаж вдруг будет утерян. Пассажир, путешествующий с гаджетом, может выложить сканированные копии дорожных документов на свою электронную почту. При необходимости ему будет несложно воспользоваться их электронными копиями. С одной стороны, это, конечно же, мелочь.

    Но она порой избавляет человека пусть и от редких, но крайне неприятных проблем.

    Прибытие в аэропорт

    Итак, наступает долгожданный день начала путешествия. Когда нужно приезжать в аэропорт? Сделать это нужно задолго до того как наступит время вылета самолета. Это вполне объяснимо. Ведь перед тем как осуществить посадку на рейс, пассажиру необходимо пройти определенные процедуры. Пунктуальность путешественника позволит ему все сделать спокойно и значительно облегчит работу персоналу.

    За сколько до вылета приезжать в аэропорт? Если отвечать на этот вопрос кратко, то за 1,5-3 часа. Однако стоит иметь в виду, что ситуации бывают самые разные. Именно поэтому ответить однозначно на вопрос о том, за сколько до вылета приезжать в аэропорт, невозможно.

    Все будет зависеть от рейса (внутренний или международный), требований перевозчика, отсутствия или наличия багажа, возможности зарегистрироваться с помощью сети Интернет и других нюансов. Немаловажным фактором являются особенности страны отправления и самого аэропорта.

    Важно

    Новичку в этом вопросе, чтобы не смутиться и не растеряться в огромном зале, стоит приехать на полчаса ранее заданного времени. Это и позволит ему не опоздать.

    Приехать на 20-30 минут раньше необходимо и тем пассажирам, которые планируют свое путешествие с животными. Домашнему питомцу предстоит осмотр, который проведут сотрудники аэропорта. А еще бывалые пассажиры рекомендуют все дорожные документы держать под рукой. Это позволит не задерживать процесс, а также исключить рассеянность и неуверенность.

    Как правило, начало регистрации объявляют за 2 ч до вылета. Но ее можно пройти онлайн. В этом случае пассажиру будет достаточно приехать в аэропорт всего за 40 минут до вылета. Для уточнения времени все же лучше заранее посмотреть информацию, представленную на сайте перевозчика.

    При прохождении электронной регистрации, которая становится доступной за 24 часа до вылета, не понадобится стоять в очереди. Это позволит приехать в аэропорт позже.

    Окончание регистрации на рейс, как правило, происходит за 40 мин (подобное правило касается как международных, так и внутренних рейсов) до вылета. Именно к этому времени пассажирам необходимо уже находиться в аэропорту, завершать прохождение всех процедур и быть готовыми к посадке в самолет.

    Стоит иметь в виду, что перелеты по внутренним рейсам предусматривают более простые условия всех мероприятий, которые необходимы для осуществления полета. Именно поэтому при путешествии внутри страны приезжать в аэропорт можно за 1,5-2 ч до отправления самолета.

    Что касается международных рейсов, то здесь все несколько сложнее. Приехать в аэропорт за 2 часа будет явно недостаточно, чтобы пройти все необходимые процедуры.

    Совет

    В этом случае велика вероятность либо опоздать, либо провести все это время в спешке, вызывая недовольство окружающих.

    Для того чтобы успешно вылететь в другую страну, следует приехать в аэропорт за 3 ч. Этого времени будет достаточно, чтобы спокойно пройти все процедуры, заглянуть в магазины Duty Free, а после без спешки выйти на посадку. Дополнительного времени потребует перелет с питомцем. Да и в целом при путешествии международным рейсом лучше всего приезжать в аэропорт за 3-3,5 ч до вылета.

    Входной контроль

    Как вести себя первый раз в аэропорту? При входе в здание понадобится пройти входной контроль. Сделать это обязаны не только пассажиры авиарейсов, но и те люди, которые пришли провожать своих родных и друзей.

    Для прохождения данной процедуры необходимо положить вещи на ленту и пройти через металлодетектор. Стоит иметь в виду, что в некоторых аэропортах, которые находятся за границей, такой входной контроль отсутствует.

    Тому, кто желает успешно пройти первую процедуру досмотра, не стоит дома обматывать чемоданы и сумки пленкой. Сотрудники службы безопасности могут попросить показать багаж, если заподозрят нахождение в нем запрещенных предметов. Упаковать багаж можно при оплате такой услуги в аэропорту или принеся с собой пленку и скотч и самостоятельно упаковав чемодан после прохождения входного контроля.

    Знакомство с табло вылета. Особенности предоставляемой информации

    Как вести себя первый раз в аэропорту? Зайдя в здание, необходимо вначале осмотреться. Далее понадобится найти табло вылета. Это большой экран с таблицей, в которой указаны данные о ближайших по времени рейсах. Сюда входит номер и название авиакомпании, а также пункт назначения, время и статус.

    Как быстро найти нужный рейс на табло вылета? Делать это рекомендуется по его номеру. Если заниматься поисками пункта назначения и времени вылета, то можно не добиться нужного результата. Ведь такие ориентиры нельзя считать надежными. Например, время рейса вполне может быть изменено.

    Что касается пункта назначения, то он может совпадать у разных самолетов.

    Если пассажир нашел нужный ему рейс, то в случае уже начавшейся регистрации в этой же строке табло можно будет видеть надпись check-in. А вот фраза on-time, находящаяся напротив номера, укажет на то, что никаких изменений в расписании самолета нет. Как правило, в этой же строке указывается и время, когда была начата регистрация.

    Таким образом, увидев на табло вылетов напротив своего рейса надпись chek-in, пассажир должен направляться к стойке регистрации.

    Если данное поле пока еще пустое, то это указывает на то, что человек прибыл в аэропорт заблаговременно. Порой в табло вылетов может быть дана информация о точном времени начала регистрации. Если же ее нет, то паниковать не стоит.

    В тех случаях, когда возникнут какие-либо проблемы, на табло появятся соответствующие пометки.

    Что можно делать в аэропорту во время ожидания? Например, зайти в одно из ближайших кафе. Необходимо также периодически проверять статус рейса. После объявления о его регистрации понадобится пройти к специальным стойкам, уточнив их номера на табло.

    Обратите внимание

    Если рейс задержан, то на экране дополнительно будет указано время точного отправления. Если таких данных нет, то понадобится обратиться в справочную аэропорта. Сотрудники подскажут нужную информацию.

    В том случае, если в графе статуса рейса написано «Отменен», понадобится срочно обратиться в представительство авиакомпании. Ее сотрудники должны предложить билет на самый ближайший рейс. Выдают его бесплатно вместо предыдущего.

    Что делать пассажиру, который увидел в табло, что на его рейс уже начата посадка? Подобный статус означает, что этот человек опоздал на самолет. Ему следует как можно быстрее подойти к отдельной стойке для тех, кто не успел на свой рейс. Если сотрудники аэропорта вопрос решить не смогут, то следует обратиться в представительство авиакомпании.

    Регистрация

    Следующим этапом в инструкции для новичков «Как вести себя в аэропорту?» является прохождение к стойке регистрации нужного рейса. Осуществить данную процедуру можно двумя способами. Первый из них – онлайн-регистрация. Второй – традиционный.

    В настоящее время все большее число авиакомпаний предлагают пассажирам прохождение онлайн-регистрации с помощью Интернета. Сделать это можно в течение суток перед вылетом, но не менее чем за один час до отправления самолета. Для проведения этой процедуры приезжать в аэропорт не обязательно.

    Зарегистрироваться можно с любого компьютера, у которого имеется доступ к Интернету. Прохождение онлайн-регистрации возможно для пассажиров с багажом и без него, отправляющихся в полет группой, с детьми, бизнес- или эконом классом. Она проводится непосредственно на сайте авиакомпании.

    После заполнения на вкладке онлайн-регистрации таблицы с данными о номере электронного билета, аэропорта вылета, имени и фамилии пассажира, а также даты рейса, система формирует посадочный талон. Его понадобится распечатать в обязательном порядке.

    Он является документом, который впоследствии понадобится предъявлять, осуществляя посадку в самолет.

    Пассажиры, прошедшие онлайн-регистрацию, по прибытии в аэропорт должны подойти к специальной стойке и сдать свой багаж. Тому, кто летит с одной лишь ручной кладью, необходимо сразу отправляться на досмотр, который будет проведен службой безопасности, а также на паспортный контроль.

    Тому, кто решил пройти регистрацию традиционным способом, понадобится после объявления о начале регистрации подойти к нужной стойке. Здесь необходимо предъявить сотруднику аэропорта свой билет и паспорт. В том случае, когда проездной документ был приобретен в электронном виде, достаточно одного паспорта. Билет будет найден сотрудником авиакомпании по фамилии пассажира.

    Важно

    Непосредственно у стойки находятся весы. На них необходимо поставить багаж для взвешивания. Определив вес сумки или чемодана, к ним сотрудник аэропорта обязательно прикрепит бирку, на которой находится штрих-код. Благодаря этой квитанции багаж не должен потеряться в пути. Взвешиванию подлежит и ручная кладь. Некоторые авиакомпании прикрепляют бирки и к ней.

    Процедура регистрации считается завершенной после того, как сотрудником аэропорта будет выдан пассажиру его посадочный талон. Вместе с ним на руки выдаются и багажные бирки, которые являются документом, позволяющим получить багаж после его обнаружения, если он вдруг потеряется в пункте прилета. Такие квитанции, как правило, клеят на посадочный талон или на обложку паспорта.

    Находясь у стойки регистрации, пассажир имеет право выбрать для себя место в салоне. Именно поэтому, чем раньше человек прибудет в аэропорт, тем больше у него будет шансов получить желаемое для него место.

    Тому, кто летит впервые, рекомендуется взять место у окна. Тогда это путешествие позволит получить больше впечатлений. Тому же, кто боится высоты, следует сесть у прохода. Пассажирам высокого роста лучше просить место у аварийного выхода.

    Здесь большее пространство для ног.

    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector