О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

Booking.com в Крыму работает теперь только для путешествующих по работе — Перекоп.ру

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

Сегодня крупные СМИ в рунете вышли с заголовками «Booking.com перестал работать в Крыму» (Коммерсантъ), «Booking.com поддержал санкции и перестал работать в Крыму» (Вести.Ru), «Сервис Booking.com перестал работать в Крыму» (Ведомости), «Booking.com поддержал санкции против России» (Lenta.ru), «Туристы не смогут бронировать размещение в Крыму через Booking.com» (Интерфакс).

Многие из этих публикаций даже попали на главную страницу Яндекса. Но большая часть СМИ подали фактически недостоверные данные по работе в Крыму сервиса онлайн-бронирования гостиниц и отелей, вернее сказать, в погоне за кликами и трафиком многие наши СМИ дали желтые заголовки (кликбейт), не отражающие реальное положение вещей.

Booking.com в Крыму не работает? Работает!

Еще в 2017 году властям соседней Украины удалось достучаться до владельцев сервиса Booking.com (американская компания Priceline Group, со штаб-квартирой в европейском Амстердаме), чтобы те прислушались к просьбам наложить санкций на крымские отели. Об этом еще в мае 2017 рапортовала украинская прокуратура, российские СМИ, а также отраслевые порталы и туристические сайты.

Политика политикой, но и американцы и европейцы деньги считать умеют, капитал всегда находит лазейки, как горный ручей. Вот и в тот раз Букинг.

ком сделал «ход конём», хотя сервис официально и присоединился к санкциям против Крыма, но возможность бронирования отелей в Крыму сохранил.

Обратите внимание

Если вы решите воспользоваться сервисом «Booking» для подбора отеля или гостиницы в Крыму, то при бронировании сервис изначально выдаст вам сообщение:

И вы получите пустой список результатов поиска отелей по тому или иному городу Крыма, но это не значит, что сервис перестал работать на Крымском полуострове.

Ставите галку «Я путешествую по работе» и поиск по крымским отелям и гостиницам сразу начинает работать в обычном режиме:

Если же вы зашли непосредственно на страницу той или иной крымской гостиницы из закладок, то перед бронированием Booking.com попросит от вас поставить галочку в пункте «Настоящим подтверждаю, что это бронирование только в деловых целях».

Можете проверить сами, я только что зашел на страницу гостиничного комплекса Ялта-Интурист (расположенном в Крыму на Южном Берегу в Ялте) на сайте Booking.com и попробовал забронировать номер в этой гостинице.

Как видите на скриншоте, возможность бронирования крымских отелей и гостиниц никуда не исчезла, Booking.com работает в Крыму в полном объеме, хотя и необходимо сделать один лишний клик, чтобы согласиться с пунктом «Бронирования разрешены только в деловых целях».

Отдельно стоит отметить, что и другие туристические онлайн-сервисы американской группы компаний Priceline работают в Крыму, так, например, известный сервис RentalCars.com прямо сейчас предлагает различные варианты аренды автомобилей в аэропорту Симферополя:

Кстати, а вот специальная подборка популярных крымских отелей, составленная по данным туристического рейтингового сервиса TrustYou™.

Важно

Кстати, если международные сервисы онлайн-бронирования всё-таки уйдут из Крыма, или со всей территории России, то это даст дополнительные возможности отечественному бизнесу, которому тяжело конкурировать с такими крупными монстрами, как Booking.com, Expedia.com, Agoda.com, Hotels.com или TripAdvisor.

Мы будет следить за новостями официального сайта Booking.com, и в случае изменения политики портала в отношении туристических комплексов, расположенных в Крыму, мы обязательно дадим развернутую публикацию по этому поводу.

А пока можете и дальше продолжать бронировать через Букинг.ком, ставя галки и соглашаясь с тем, что цели вашего бронирования исключительно деловые.

А отзывы о топовых крымских отелях вы всегда можете почитать и оставить на страницах нашего сайта.

Booking.com «прогнулся» под Украину. Введены ограничения на бронирования крымских отелей. Доступ остался только у бизнес-туристов. UPDATE

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

Сервис по бронированию отелей Booking.com ограничил поиск и бронирование проживания в средствах размещения на территории Крыма для leisure-туристов. Как сообщила пресс-служба компании, функции поиска и бронирования средств размещения полуострова доступны только пользователей, не указавших в качестве целей поездки «отдых».

«Во избежание каких-либо недоразумений относительно позиции Booking.com в ведении бизнеса с недвижимостью Крыма (что не запрещено), Booking.

com (на добровольной основе) скорректировала свой веб-сайт и процесс бронирования, чтобы убедиться, что те, кто хочет забронировать проживание в недвижимости Крыма, могут сделать это только, если они не путешествуют в целях отдыха», – написала пресс-служба Booking.com в ответ на запрос агентства «Интерфакс-Украина».

Так, на веб-сайте Booking.com при поиске средств размещения для бронирования проживания пользователям предлагается ответить на вопрос, путешествуют ли они по работе или нет.

В случае выбора ответа «нет» на вопрос «Путешествуете по работе?», варианты для бронирования проживания в населенных пунктах на территории Крымского полуострова отсутствуют. В то же время при выборе утвердительного ответа пользователю предоставляются все доступные для бронирования варианты проживания в Крыму.

Как сообщалось со ссылкой на народного депутата фракции «Народный фронт» Георгия Логвинского, прокуратура Автономной Республики Крым (АРК) открыла уголовное производство в отношении сервиса по бронированию отелей Booking.com за продажу проживания в гостиницах «на временно оккупированной территории полуострова».

По его мнению, в порядке, предусмотренном Уголовно-процессуальным кодексом Украины, доступ к сайту Booking.com должен быть ограничен на территории Украины, как минимум, до прекращения такой деятельности, а сама компания должна возместить Украине все незаконно полученные средства.

В Украине Booking.com имеет дочернюю компанию – ООО «Букинг.ком Юкрейн» (Киев).

Согласно данным Единого госреестра юрлиц и физлиц-предпринимателей, ООО «Букинг.ком Юкрейн» зарегистрировано в 2011 году, основной вид деятельности – исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения.

В 2015 году выручка ООО «Букинг.ком Юкрейн» выросла в 1,9 раза по сравнению с 2014 годом – до 22,547 млн грн, а его чистая прибыль увеличилась в 4,9 раза и составил 5,804 млн грн.

В 2014 году компания нарастила выручку в 1,5 раза от уровня 2013 года – до 11,786 млн грн, а ее чистая прибыль выросла в пять раз и составила 1,178 млн грн.

По состоянию на 20 декабря 2016 года долями в уставном капитале ООО владеют компании «Букинг.ком (Австрия) ГмбХ» (0,32%, Австрия) и «Букинг.ком Интернешнл Б.В.» (99,68%, Нидерланды).

Уставный капитал ООО «Букинг.ком Юкрейн» составляет 5,029 млн грн.

Источник: Интерфакс-Украина

Совет

Проверка работы сервиса Booking.com показала, что ограничения в бронировании крымских отелей действительно введены, однако выбор цели поездки не носит обязательный характер.

Иными словами, если изначально не отвечать на вопрос о характере путешествия, бронирования отелей полуострова осуществляется по стандартной схеме.

Кроме того, ничего не мешает при бронировании крымских средств размещения указывать в качестве цели поездки – бизнес. 

Санкции санкциями, а денежки вперед — как крымские отели мстят Booking

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

Крупнейшая система интернет-бронирования booking.com уже дважды применила санкции к крымским отелям: сначала убрала возможность резервировать номера для отдыха, затем — скрыла рейтинги и отзывы.

Но деньги за услуги брать не перестала.

Почему это задело крымских отельеров, и как они планируют мстить интернет-гиганту, «Примечаниям» рассказала глава Ассоциации малых отелей Крыма (АСМОК) Наталья Пархоменко.

Первая санкционная ласточка от Booking.com прилетела в 2017 году: портал закрыл от пользователей раздел бронирования объектов для отдыха. Но если на странице выбора параметров поставить галочку «Я путешествую по работе», крымские отели будут видны. Туристы достаточно быстро сориентировались в этой ситуации, замешательства не было, так как сам сайт прозрачно намекает, что нужно делать.

Но в прошлую пятницу, 13 июля 2018 года, последовала вторая волна санкций.

Букинг разослал отельерам письмо, в котором пояснил, что головной офис компании находится в Нидерландах, поэтому Booking вынужден присоединиться к торговым санкциям ЕС.

Мол, предлагать туристические услуги порталу запрещено, поэтому отзывы пользователей сайта, выставляемые ими рейтинги могут быть неправильно истолкованы. Букинг принял решение их удалить.

Интересно, что брать деньги за свои услуги портал не перестал. За каждый забронированный через систему номер отельеры отстегивают агрегатору от 15 до 18 процентов базовой цены — в зависимости от места в выдаче: кто хочет более выгодную позицию в поиске, платит больше.

Выходит весьма странная ситуация: торговать услугами бронирования Booking фактически продолжил, свою часть рынка в подсанкционном Крыму не отпустил, но рейтинги, благодаря которым отели конкурировали между собой, аннулировал. Что сделало сотрудничество с Букингом невыгодным для самих отелей.

«За рейтинги боролись, — объясняет глава АСМОК Наталья Пархоменко. — Особенно «малыши». Понимаете, когда оценок – тысячи, а страниц с отзывами — сотни, не так страшно, что тебя как-то неправильно оценят. А когда у тебя маленький отель, и все на виду — каждый отклик клиента, можно в два счета просесть в рейтинге и получить минус в репутацию».

Обратите внимание

Наталья — не только глава крупнейшей ассоциации отельеров в Крыму, но и «играющий тренер». Она сама управляет небольшим отелем в Казачьей бухте в Севастополе, и знает, как важны были отзывы на Букинге для небольших объектов размещения.

«Мы боролись за каждую десятую, следили за каждым словом, — рассказывает она. — Уезжая гость может сказать тебе, что все хорошо, а дома, в спокойной обстановке, все напишет. И ты смотришь:

чистота — в минус, значит, горничная накосячила, получит штраф. Все хорошо? Выпишем премию. Это живой организм, это невозможно было подделать. Все косяки отеля на Букинге были сразу видны».

Если раньше Букинг приводил Наталье 40% клиентов, то сейчас, с 13 июля, не было ни одного бронирования. «Но мы выехали на другом, – делится секретами Пархоменко. — Буквально на следующий день я оплатила Яндекс-директ и получила столько прямых звонков, сколько никогда не получала. Люди едут, а мне некуда их размещать. И у соседей мест нет, а говорят сезон плохой».

Туристы и раньше так делали, приоткрывает секреты бизнеса Наталья: находили отель на Букинге, смотрели условия, цены, а затем вбивали в поисковик название, чтобы раздобыть прямые контакты ресепшена, которых Букинг не дает. Поэтому важно, отмечает глава АСМОК, развивать и вкладывать в собственный сайт, который обеспечит прямые продажи.

Другие клиенты предпочитают Букинг, потому что он предоставляет массу бонусов: спецпредложения, «ночь в подарок», кэшбек. «Все эти фишечки можно сделать и на своем сайте, — советует Наталья. — Вам дали такой прекрасный инструмент, где все уже придумано. Смотрите, изучайте, внедряйте, пользуйтесь. Не надо ломать голову, как вернуть гостя — шаблон уже готов.

Например, мы прикрутили к сайту своего отеля систему рейтингов, которая сама собирает отзывы о нашем отеле в системах бронирования и отзовиках. Все работает автоматически, мы не можем вмешаться и что-то убрать».

Наши отельеры мало знакомы с функционалом самого Букинга, считает Наталья. «Есть такая лазейка, — приводит она пример, — когда создаешь спец-предложение по цене, можно поставить галочку «секретное предложение» — только для подписчиков, которые интересовались направлением. И тогда пользователям в почтовый ящик упадет письмо именно с вашей ценой. Но этим почему-то почти никто не пользуется».

Отели и сами могли бы делать рассылки. «В конце сезона, в сентябре, уже есть база клиентов, — говорит Пархоменко. — Придумывайте предложение и рассылайте своим гостям, чтобы в следующем сезоне они опять выбрали вас. Думаете, эти кто-нибудь занимается? Единицы! Большинство у нас — просто ждуны. Выгрузили все на Букинг, и ждут, когда пойдет клиент. А потом жалуются на плохой сезон».

По данным Натальи, сейчас в системе booking.com более 800 отелей B&B – номера с завтраком. А всего на площадке торгуются около 70% крымских объектов.

Те отели, у которых рейтинг был «не очень», от этой ситуации выиграли. Ведь теперь все объекты в Крыму фактически равны — и отели-миллионники, вроде «Мрии», и хостелы с минимальным комфортом. Отличается лишь цена, но российский турист давно знает — на этот «показатель качества» ориентироваться в выборе не стоит. 

«Эта ситуация не просто раздражает, она бесит, — возмущается Пархоменко. —

Я посчитала, что с начала сезона отдала Букингу около 300 тыс рублей с моего маленького объекта. Скажите, можно за эти деньги сделать качественный сайт и продвинуть его? Конечно можно. Теперь я так и сделаю, думаю, через месяц это позволит мне вообще с Букинга уйти».

Важно

Чтобы заработать на букинге, отельерам приходится все время играть с предложениями, понижая цену номера. В итоге ты отдаешь не только 18% процентов комиссии, но и теряешь на скидке.

«Это большие деньги для нас, — говорит Наталья. — Но мы готовы с ними расстаться ради клиента.

Другой вопрос: мы бы лучше отдали эту скидку гостю напрямую, сделали ему приятное, чем платить комиссию системе, которая так с нами обошлась».

«Мы готовы объявить Букингу открытую войну, — продолжает Наталья. — Теперь я делаю так: человек бронирует, я его данных не вижу, система высылает мне только телефон и имя. Я посылая в Экстранете сообщение клиенту, чтобы он выслал мне электронный адрес для выставления счета — у нас есть предоплата за первую ночь.

Человек получает в ящик письмо, где внизу есть приписка: «Вы сейчас ничего не отменяйте, но в следующий раз при бронировании на нашем сайте скидка автоматически — 20%». Знаете, что происходит дальше? Большинство переспрашивают, как получить скидку сейчас? Забронируйте на нашем сайте. А как быть с бронированием Букинга? Отменяйте!

В системе масса лазеек — пользуйтесь».

А вот с ценами игры чреваты, предупреждает Наталья. «Букинг отстаивает политику паритета цен, — объясняет она. — Нельзя ставить цену предложения на портале выше, чем на официальном сайте отеля.

За этим система строго следит. В моей практике был опыт, когда владелец отеля в Санкт-Петербурге сказал: поставьте на 500 рублей выше, все равно 18% Букингу отдавать.

Но Букинг это вычислил и сотрудничество с отелем прекратил».

На крупных отелях, считает глава АСМОК, санкции Букинга не отразятся. «Они и так в основном зарабатывают на прямых продажах, у них на это заточены целые маркетинговые отделы, ведется база, рассылка, звонки, — говорит она.

— Думаю, им приходится даже придерживать номера для постоянных клиентов. А Букинг — это чистый имидж. ''Смотрите, мы на Букинге и у нас рейтинг 9.

8 — крупнейшая система!'' А в продаже висит всего один номер — самый дорогой».

Туроператорам от шумихи вокруг Букинга ни холодно, ни жарко, считает Наталья. «Через туроператоров бронируют люди специфические, — поясняет Наталья. — Они прекрасно владеют современными технологиями, но в нашей жизни слишком много Интернета. Поэтому они предпочитают по старинке: чтобы им показали, рассказали, предложили, уговорили. Они и раньше на Букинге не бронировали, и сейчас не будут».

Совет

По словам Натальи, многие туроператоры работают с крымскими малыми отелями неохотно. «Публично они заявляют что мы им нужны, что они будут с нами работать, — сетует она. — А когда малые отельеры к ним приходят, говорят, что невыгодно, что слишком маленький процент. Хотя лично я отдаю 20% от цены на стойке отеля.

Бывает, что они пытаются накрутить к нашей цене еще свой процент сверху. Это недопустимо. Как я потом гостю буду это объяснять? Почему у меня дешевле, чем он купил? Бывают, правда и отельеры такие. Приходят и говорят: вот моя цена, накручивайте, сколько хотите. Этого тоже быть не должно.

Гостю нужно делать приятное — он должен получать скидку, а не наценку».

В целом ситуация с Букингом показывает неразвитость отечественных систем бронирования. «Я посчитала, за месяц «Островок» привел мне одного клиента, «101 отель» — двух клиентов, еще одна новая система — еще трех, а Booking.com — 30, — приводит пример Наталья.

— Это показатель? Да. Мы должны развивать отечественные системы, но кто будет этим заниматься, если на материке работает и Booking, и Agoda, и TripAdvisor. У нас TripAdvisor работает только как отзовик — забронировать на нем нельзя, только оставить или почитать отзывы. Но наши отели также борются там за рейтинг».

Было бы неплохо, чтобы отечественный it-рынок разработал какое-то решение для маркетинга отелей. Системы автоматического управления отелями в продаже есть, и очень много.

А удобных типовых инструментов продаж, где были бы предусмотрены все возможные маркетинговые фишечки — всякие «ночи в подарок», скидки, предложения, рассылки с возможностью получить подсказку от системы, когда продажи падают, Наталья не видела.

«Приходится подглядывать и прикручивать все к сайту самим, — говорит она. — Если бы кто-то сейчас ухватился за эту идею, предложил малым отелям такое решение — удобное и недорогое, он бы захватил рынок».

Наталья готова помочь своим подопечным советом, научить расширять каналы продаж так, чтобы была возможность вообще уйти с Booking.

 «Я не хотела бы говорить лозунгами, но у себя на сайте я так и объясню: поддержите нам прямыми продажами, ведь когда вы приходите к нам через Букинг, 18% процентов мы отдаем туда, в ЕС.

А они дают нам такую пощечину, и называют это «санкциями». Ничего катастрофического не случилось, этого стоило ожидать еще год назад», — резюмирует она.

Полуостров под санкциями. Бронирование отелей в Крыму недоступно через Booking.com | Бизнес

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

«Официальный ответ от сервиса — он должен соблюдать торговые санкции ЕС в отношении Крыма из-за того, что базируется в Нидерландах. Согласно санкциям, компании Booking.com не разрешено предлагать какие-либо услуги, непосредственно связанные с туристической деятельностью в Крыму.

Хотя бизнес-путешественники по-прежнему могут бронировать варианты размещения в Крыму, любые отзывы, которыми они делятся, могут быть неверно истолкованы властями как то, что компания Booking.

com предлагает туристические услуги в регионе», — передает «Интерфакс» со ссылкой на местное издание «Крыминформ».

Однако также есть возможность, что сервис прекратил деятельность в Крыму по инициативе российской стороны. В мае Ростуризм получил письмо из департамента туризма и региональной политики Министерства культуры с поручением «рассмотреть предложение по запрету деятельности Booking.com на территории Российской Федерации».

Из документа следовало, что министерство хочет узнать мнение профильных профессиональных общественных объединений по данному вопросу. В частности, ввести ограничение предлагалось на бронирование через Booking.com только российских гостиниц. Сервис Booking.com не ответил на запрос Forbes на момент публикации материала.

Официальных комментариев от Ростуризма также пока не поступило.

Рынок переориентируется

Эксперты из туристической отрасли уверены, что блокировка связана с политикой и санкциями.

«Последствия блокировки могут быть достаточно серьезными для крымских отельеров. Загрузка многих гостиниц за счет этого ресурса достигает 80%», — прокомментировал Forbes руководитель комитета по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России Илья Уманский.

Особенно неприятно, что блокировка произошла в разгар курортного сезона, добавил он.

Однако, по словам эксперта, проблема испортит показатели по загрузке гостиниц только в текущем сезоне – со временем отельеры перестроятся и будут использовать другие площадки онлайн-бронирования.

«Альтернатива есть. В следующем сезоне рынок переориентируется. С размещением отдыхающих будут помогать операторы по внутреннему туризму. Отельеры уже сейчас минуют посредников, развивают свои системы бронирования. Не исключено, что в Крыму может появиться местный аналог. Власти Крыма всерьез обсуждали эту инициативу», — прокомментировал Уманский.

В конце июня глава Ростуризма Олег Сафонов на совещании, которое провел президент России Владимир Путин с членами правительства, сообщал, что Крым продемонстрировал наибольший рост востребованности среди российских курортов.

Обратите внимание

По его данным, полуостров с начала года посетили 1,5 млн человек, турпоток по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 26%.

Сафонов сообщил, что открытие автомобильного движения по Крымскому мосту и нового пассажирского терминала в Аэропорту Симферополя может дать прирост числа туристов в 2018 году на 20%, число отдыхающих на полуострове может превысить 6,5 млн человек.

Booking.com перестает обслуживать туристов в Крыму

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

Забронировать номер в Крыму можно, если поставить галочку «Я путешествую по работе»

Денис Абрамов / Ведомости

Booking.com перестал работать в Крыму, сообщило агентство «Крыминформ». Соответствующее уведомление сервис разослал своим партнерам на полуострове 13 июля. «Ведомости» ознакомились с этим документом. Его подлинность подтвердили два крымских отельера.

В письме говорится, что, поскольку компания базируется в Нидерландах, она должна соблюдать санкции ЕС в отношении Крыма. «Согласно этим санкциям компании Booking.com не разрешено предлагать какие-либо услуги, непосредственно связанные с туристической деятельностью в Крыму, – говорится в письме.

– Хотя бизнес-путешественники по-прежнему могут бронировать варианты размещения в Крыму». Также «до дальнейшего уведомления» сервис деактивирует «отзывы гостей для всех объектов размещения в Крыму», сказано в письме. Это делается для того, чтобы европейские власти не сочли, что Booking.

com по-прежнему «предлагает туристические услуги в регионе».

Представитель Booking.com подтвердил, что сервис ограничил работу в Крыму: теперь бронирования доступны только для бизнес-путешествий. На остальные вопросы он не ответил.

Сервис не перестал работать в Крыму, объясняет генеральный менеджер отеля «Вилла Елена» Александр Загорский, но теперь гости не могут ставить оценки гостиницам, оставлять отзывы и читать их.

Забронировать номер в Крыму можно, продолжает он: для бронирований лишь необходимо поставить галочку «Я путешествую по работе». Например, при поиске жилья в Севастополе на 8–9 августа 2018 г. корреспонденту «Ведомостей» не выпало ни одного предложения.

Но при выборе графы «Я путешествую по работе» становятся доступными 258 вариантов.

Важно

Европейские санкции направлены в первую очередь на ограничение работы бизнеса в Крыму и касаются даже тех, кто как-то опосредованно работает с полуостровом, отмечает партнер А2 Михаил Кюрджев. В санкционном перечне есть запрет на туристические услуги, но нет на организацию путешествий для бизнеса, продолжает он: таким образом, Booking нашел лазейку.

Если учитывать все бронирования российских туристов через онлайн-сервисы, включая зарубежные, то доля Booking.com превышает 80%, отмечает партнер аналитического агентства Data Insight Борис Овчинников. Но туристы не откажутся от путешествий в Крым из-за отсутствия Booking.

com, считает он: гости перетекут в другие сервисы или будут бронировать номера напрямую в гостиницах. Однако из-за отсутствия Booking.com в Крыму неорганизованный сектор может снова начать расти, замечает Овчинников.

Пока в Крыму доля организованных туристов около 50%, говорил ранее гендиректор НТК «Интурист» Виктор Тополкараев.

Для отельеров отключение Booking.com – это положительный импульс, который поможет нарастить прямые бронирования, считает генеральный менеджер отеля Mriya Resort & Spa Самвел Саруханян. Сейчас доля Booking.com у «Виллы Елена» – 20%, у Mriya – 7%, рассказали их представители.

«Этот Booking поломался, несите другой!» – из крымских сетей

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

Популярный голландский сервис интернет-бронирования отелей Booking.com присоединился к европейским санкциям в отношении Крыма. Теперь на нем невозможно забронировать крымскую гостиницу, хостел или квартиру. Однако, как пишут в соцсетях, лазейка для желающих отдохнуть в Крыму на «Букинге» все же осталась.

«К сожалению, в данный момент на нашем сайте невозможно забронировать проживание в Крыму с целью отдыха», – сообщается на сайте Booking.com. Одновременно сервис прекратил собирать отзывы туристов о крымских объектах размещения.

Владелица одного из хостелов в Судаке Наталья Кириченко получила от «Букинга» официальный ответ, в котором говорится, что компания ограничила бронирование из-за санкций Евросоюза. «Поскольку Booking.com B.V.

базируется в Нидерландах, мы должны соблюдать торговые санкции ЕС в отношении Крыма. Согласно санкциям, компании Booking.

com не разрешено предлагать какие-либо услуги, непосредственно связанные с туристической деятельностью в Крыму», – отметили в компании.

Наталия Афанасьева

…и уже есть первые жертвы! У меня разместилась семья, которых обманул судакский отель N. Там была стоимость проживания довольно высокой, что явилось критерием выбора. При заселении окон в номере, как и многого другого, обнаружить не удалось, предоплату не вернули.

Knv Iren

Совет

Это сговор: бабки , сидящие у вокзала с табличками » сдам жильё» проплатили Букингу, чтобы тот не перебивал их совковый бизнес!)) Что может быть скрепнее комнатки с одной на всех табуреткой на задворках и душа в виде бочки на крыше :-))

Valeri Jelobinski

Это точно, проверил, не даёт, да и какой сумасшедший туда поедет теперь? Хотя Алупка, всегда была моим любимым местом!

Алексей Андрющенко

…То, что вырубили букинг это сильный удар по крымскому туризму. Сейчас многие, в частности ваш покорный слуга, путешествуют исключительно не «по путевке», а пользуясь подобными сайтами. Впрочем , Крым это последнее место на Земле, куда бы я поехал, так что пофиг…

Крымские отельеры действиями «Букинга» недовольны. Ассоциация малых отелей Крыма даже пригрозила объявить вотум недоверия голландскому сервису и «включить импортозамещение». Но сделать это оказалось непросто: достойных альтернатив «Букингу» в России просто нет.

Наталья Кириченко

…Меня собственно две вещи удивляет:

1. большинство россиян не в курсе, что с крымскими отелями на Букинге что то не так.

2. Россия не предприняла никаких шагов по гос поддержке отечественных сервисов бронирования, а точнее сторонний наблюдатель и немножко вредитель (

Как пример второго — загнувшийся крымский букинг 82ru

По слухам нас, россиян, в скором времени ожидает один национальный туроператор (Инстурист кам бэк) и пара нациоанльных (а может федеральных) турагентов.

Большей глупости в современной реальности придумать трудно, но я не удивлюсь, если слухи станут законопроектом в ближайшее время.

Есть ли выход из данной ситуации? Надо думать, искать возможности и здравомыслящих людей. Я не верю, что всех устраивает нынешнее положение дел в Крыму, в России. Очень не хочется народного гнева и бунта, но видимо по-другому наши люди не могут, не умеют, а может не хотят?

Юрий Тимофеев‎

Письмо на деревню Букингу.

Обратите внимание

Дорогой Букинг, в настоящее время наши потенциальные клиенты не могут забронировать комнаты для отдыха в нашем …Отеле… через Букинг по причине наложенных санкций против жителей Крыма…

Надо ли считать, что букинг сворачивает все свои договорные обязательства со своими партнёрами проживающими и работающими в Крыму? Надо ли нам переключаться на другие сайты бронирования жилья для туристов по программе импортозамещения?..

Андрей Шейко

Трепещи, Букинг ком!

Однако, как выяснилось, возможность забронировать крымские отели на «Букинге» по-прежнему есть. Для этого, по информации участников обсуждения, нужно сделать лишь самую малость – поставить одну галочку на сайте сервиса.

Евгений Брезицкий

Теперь они удалили все рейтинги и отзывы, то есть бронируя жилье через букинг реально будет кот в мешке! Но при этом комиссию за свои услуги они берут с крымских отелей, то есть это не бизнес на подсанкционной территории)?

Александр Слепинин

Букинг поднял до 18% и также дает инфу в налоговую инспекцию . Уверен скоро букинг потеряет оч большой процент своих клиентов . Ибо процент завышен и слив в налоговую по сути получается 31 % и общей суммы денег это не с прибыли сюда добавьте расходники …

все 50% в легкую набежит . И попробуй заработай что то не говорю что отбей потраченное . Так же хочу заметить об ухудшевшимся качестве отдыхающих . Хотят мног платить не хотят . Все с притензиями на 5 звезд при том что за номер 3000 и таки хороший номер .

Реально едут хамы и засранци

Вадим Никифоров

Забронировать можно. Суть проблемы в другом. Главное на Букинге — отзывы. Год назад Букинг убрал возможность оставлять отзывы об отдыхе в крымских объектах размещения.

Но можно было почитать старые отзывы и видно было рейтинг объекта по оценкам посетителей, поставленным в предыдущие годы. Теперь же букинг спрятал старые комментарии и оценки тоже убрал. Т.е.

смысла им пользоваться теперь почти нет.

Booking.com: Самый большой выбор отелей, домов и других вариантов для отпуска

О букинге: почему не ищет отели в крыму, нельзя бронировать, нет в списках

  • США: релаксация, шопинг и рестораны сделают вашу поездку сюда незабываемой!

    США

  • Италия: еда, пейзажи и спокойствие сделают вашу поездку сюда незабываемой!

    Италия

  • Франция: спокойствие, пейзажи и старый город — идеи для досуга во время поездки сюда!

    Франция

  • Если спокойствие, еда и пляж звучат заманчиво, вам сюда — Испания!

    Испания

  • Идея для следующей поездки — Великобритания! Стране есть, что вам предложить: шопинг, релаксация и пейзажи.

    Великобритания

  • Хорватия — морское побережье, релаксация и старый город завоевали здесь сердца путешественников.

    Хорватия

  • Германия — не обделите вниманием эту страну! старый город, спокойствие и природа — гарантия отличного времяпрепровождения.

    Германия

  • Россия — прогулки по городу, достопримечательности и архитектура завоевали здесь сердца путешественников.

    Россия

  • Бразилия: спокойствие, природа и пляж — идеи для досуга во время поездки сюда!

    Бразилия

  • Индонезия: релаксация, еда и пляж — идеи для досуга во время поездки сюда!

    Индонезия

  • Индия — здесь путешественникам нравятся релаксация, достопримечательности и еда.

    Индия

  • Греция — здесь путешественникам нравятся релаксация, пляж и еда.

    Греция

  • Китай — прежде всего это еда, достопримечательности и культура!

    Китай

  • Если старый город, прогулки и достопримечательности звучат заманчиво, вам сюда — Польша!

    Польша

  • Южно-Африканская Республика: релаксация, пейзажи и природа сделают вашу поездку сюда незабываемой!

    Южно-Африканская Республика

  • Если пейзажи, спокойствие и еда звучат заманчиво, вам сюда — Португалия!

    Португалия

  • Австралия: релаксация, пейзажи и пляж сделают вашу поездку сюда незабываемой!

    Австралия

  • Австрия: природа, горы и пейзажи — идеи для досуга во время поездки сюда!

    Австрия

  • Япония — не обделите вниманием эту страну! еда, достопримечательности и пейзажи — гарантия отличного времяпрепровождения.

    Япония

  • Таиланд — релаксация, еда и пляж очень понравились здесь путешественникам.

    Таиланд

  • Аргентина — прежде всего это спокойствие, пейзажи и природа!

    Аргентина

  • Мексика — отличный выбор, если вам интересны еда, спокойствие и гостеприимные люди.

    Мексика

  • Канада: пейзажи, природа и релаксация — идеи для досуга во время поездки сюда!

    Канада

  • Дания — релаксация, прогулки по городу и природа завоевали здесь сердца путешественников.

    Дания

  • Чили — пейзажи, спокойствие и природа очень понравились здесь путешественникам.

    Чили

  • Прогулки, велосипеды и спокойствие — причины, чтобы влюбиться в страну Нидерланды.

    Нидерланды

  • Вьетнам — прежде всего это еда, гостеприимные люди и релаксация!

    Вьетнам

  • Румыния — не обделите вниманием эту страну! релаксация, природа и пейзажи — гарантия отличного времяпрепровождения.

    Румыния

  • Грузия — отличный выбор, если вам интересны гостеприимные люди, природа и еда.

    Грузия

  • Малайзия — прежде всего это еда, релаксация и шопинг!

    Малайзия

  • Украина — прежде всего это архитектура, прогулки по городу и атмосфера!

    Украина

  • Если достопримечательности, релаксация и спа-курорты звучат заманчиво, вам сюда — Венгрия!

    Венгрия

  • Чехия — здесь путешественникам нравятся старый город, архитектура и памятники.

    Чехия

  • Если пейзажи, горы и природа звучат заманчиво, вам сюда — Швейцария!

    Швейцария

  • Колумбия — не обделите вниманием эту страну! гостеприимные люди, спокойствие и пейзажи — гарантия отличного времяпрепровождения.

    Колумбия

  • Турция — прежде всего это пейзажи, еда и история!

    Турция

  • Шри-Ланка — прежде всего это природа, релаксация и пляж!

    Шри-Ланка

  • Болгария — релаксация, спокойствие и природа завоевали здесь сердца путешественников.

    Болгария

  • Релаксация, пляж и гостеприимные люди — причины, чтобы влюбиться в страну Филиппины.

    Филиппины

  • Бельгия — здесь путешественникам нравятся прогулки, старый город и архитектура.

    Бельгия

  • Швеция — прежде всего это пейзажи, еда и релаксация!

    Швеция

  • Идея для следующей поездки — Новая Зеландия! Стране есть, что вам предложить: пейзажи, релаксация и природа.

    Новая Зеландия

  • Ночные рынки, пейзажи и еда — причины, чтобы влюбиться в страну Тайвань.

    Тайвань

  • Марокко — отличный выбор, если вам интересны культура, старый город и гостеприимные люди.

    Марокко

  • Ирландия: гостеприимные люди, пабы и пейзажи сделают вашу поездку сюда незабываемой!

    Ирландия

  • Финляндия — не обделите вниманием эту страну! природа, спокойствие и пейзажи — гарантия отличного времяпрепровождения.

    Финляндия

  • Еда, шопинг и достопримечательности — причины, чтобы влюбиться в страну Южная Корея.

    Южная Корея

  • Норвегия — прежде всего это природа, пейзажи и релаксация!

    Норвегия

  • Идея для следующей поездки — Черногория! Стране есть, что вам предложить: природа, пейзажи и старый город.

    Черногория

  • Сербия — здесь путешественникам нравятся гостеприимные люди, еда и местная кухня.

    Сербия

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector