Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ККТ

Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

С 01.07.2017 многие продавцы обязаны применять онлайн-ККТ. Это сразу сказалось на количестве вопросов по теме. Особенно популярными стали вопросы об ошибках в чеках, возврате товаров и платежах напрямую на расчетный счет. Специалист ФНС отвечает на самые распространенные из них.

— Юлия Александровна, представим, что кассир ошибся при покупателе и тут же это увидел. К примеру, неверно указал форму расчета в чеке («Наличными» вместо «Электронными» или наоборот), или пробил 5000 руб. вместо 500 руб., или вбил в чек две единицы товара, хотя покупатель просил одну. Как быть?

— Давайте рассмотрим на примере с неверной формой расчета, остальное — по аналогии.

Итак, покупатель внес наличные, а в чеке написано «Электронными».

Тогда кассиру следует пробить кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода», отображающий обратную операцию. В нем надо указать:

  • те же данные, что и в первичном чеке, включая неверную форму расчета «Электронными»;
  • в качестве дополнительного реквизита фискального документа — фискальный признак первичного чека с ошибкой.

Затем кассир выбивает новый чек с признаком расчета «Приход» и правильной формой расчета «Наличными». После кассир отдает покупателю чек с признаком расчета «Возврат прихода» и новый чек с признаком «Приход», где все указано правильно.

Забирать у покупателя первичный чек с ошибкой не обязательно.

— А как поступить, если покупатель пришел с ошибочным чеком в другой день?

— Точно так же, порядок не меняется.

— Хорошо, еще одна ситуация: кассир обнаружил ошибку в конце смены, перед формированием отчета о ее закрытии.

— Начнем с того, что ошибки, которые повлияли на сумму расчета, кассиру вряд ли дадут так просто исправить. Например, кассир пробил и взял с клиента 500 руб. вместо 5000 руб. То есть реальных денег в ящике ККТ меньше на 4500 руб., чем пробито за день. Как руководству понять: это ошибка в чеке или нечестность кассира? Тут в дело вмешивается кадровый вопрос, и не нам его обсуждать.

Если же ошибка в чеке на сумму не повлияла, исправить ее надо в том же порядке, который мы обговорили. То есть с помощью чека с признаком расчета «Возврат прихода» и нового чека с признаком «Приход», где вся информация правильная.

— Получается, чек коррекции, который упоминается в Законе № 54-ФЗ, при исправлении ошибок вообще не используют?

— Используют в редких случаях, не в тех, которые мы рассмотрели.

Однако ФНС через портал regulation.gov.ru вынесла на общественное обсуждение проект поправок в Приказ № ММВ-7-20/229@ о дополнительных признаках фискальных документов. Если поправки примут, они коснутся и кассового чека коррекции. Что, в свою очередь, повлияет на сложившийся порядок исправления ошибок.

— Тогда для чего конкретно нужен чек коррекции?

— Кассовый чек коррекции используют, когда продавец должен был применить ККТ, но не сделал это, что обнаружилось после ухода покупателя или при проверке ИФНС. Другой случай — первичный чек пробит, его данные записаны в фискальный накопитель, но по каким-то причинам не ушли оператору фискальных данных и дальше в налоговую инспекцию. Например, не было доступа в Интернет.

Обратите внимание

И вдруг еще и накопитель выходит из строя. Тогда после его экспертизы и извлечения данных продавец перенесет их в новый фискальный накопитель с помощью чека коррекции. А если восстановление данных невозможно, чек коррекции продавец сформирует на основе сопутствующей документации о величине выручки. Скажем, посчитает по кассовой книге.

— Хорошо, продавец исправил ошибку так, как вы предложили. Нужны ли ему дополнительные документы, помимо двух чеков?

— С одной стороны, действующей редакцией Закона № 54-ФЗ это не предусмотрено. А с другой, любая ошибка в чеке — это административный проступок. Чтобы за него не оштрафовали, мало исправить чек, нужно еще сообщить об этом в налоговую инспекцию.

— Если позволите, перейдем к оформлению возврата товаров. Старая процедура зависела от того, когда покупатель решил вернуть товар — в день приобретения или после.

В первом случае деньги в обмен на товар отдавали из ящика ККТ. Чек у покупателя забирали и наклеивали на акт КМ-3. Во втором случае деньги выдавали строго из кассы по РКО на основании заявления и паспорта покупателя. Плюс выписывали накладную на возврат в двух экземплярах.

Каков порядок сейчас?

— Теперь не важно, решил человек вернуть товар в день покупки или позже. Кассир принимает товар, выбивает чек с признаком расчета «Возврат прихода», где, помимо прочего, указывает наименование и количество возвращенного. После покупателю выдают этот чек и деньги из ящика ККТ.

В итоге отчет о закрытии смены в день возврата будет сформирован уже с учетом выданной суммы. Закон № 54-ФЗ не требует выписывать еще и РКО, если человек вернулся с товаром не в день покупки.

— Должен ли кассир забирать у покупателя первичный чек на возвращенный товар? Если да, что делать, когда в чеке 10 позиций, а покупатель вернул две?

— По Закону о защите прав потребителей у человека вообще может не быть первичного чека. Но если он докажет, что купил товар именно здесь, продавец обязан принять покупку и вернуть деньги.

Поэтому не должен кассир забирать у покупателя чек на возвращенный товар. А значит, второй ваш вопрос отпадает сам собой. Кассир просто выбьет чек с признаком расчета «Возврат прихода» на две товарные позиции из 10 и отдаст деньги только за них.

Но отмечу: чек с признаком расчета «Возврат прихода» кассир обязательно выдает покупателю. Иначе возможен штраф: до 10 000 руб. — на организацию и до 2000 руб. — на директора. Если же ККТ при возврате не применить вовсе, наказание будет еще суровее.

— То есть на руках у продавца ничего не остается: ни первичного чека на возвращенный товар, ни чека с признаком расчета «Возврат прихода» на выданную сумму. Может, для подстраховки делать копию последнего?

— Закон № 54-ФЗ этого не требует. Информация о чеке хранится в фискальном накопителе ККТ, у оператора фискальных данных и в налоговой инспекции. Остальное — по желанию продавца.

— Нужно ли под каждый чек с признаком расчета «Возврат прихода», который кассир выбивает при возврате товара, брать заявление у покупателя?

— Да, чтобы соблюсти законодательство о правах потребителей, заявление нужно.

Плюс это в интересах продавца. Представьте: пришел человек, вернул товар, кассир ему отдал деньги. Но первичный чек не забрал, поскольку права не имеет. На следующий день ушлый покупатель явится с тем же чеком и снова что-то потребует. Заявление на возврат товара эту возможность перечеркивает.

— Осталась накладная на возврат, когда человек принес товар не в день покупки. Ее оформляют по-прежнему?

— По Закону № 54-ФЗ — нет, она не нужна. Но желательна для целей учета операции по возврату. Назвать документ можно и по-другому, не обязательно накладной.

— И последнее, о чем хотелось бы спросить.

Покупатель-физлицо оплачивает покупку через отделение банка либо через личный кабинет на сайте банка. Платежные реквизиты продавца покупатель берет из договора, квитанции или счета. Сайт продавца в операции не задействован, человек ничего не оплачивает там онлайн.

Минфин считает, что продавец должен применить ККТ.

— Да, должен. Но с важной оговоркой: поскольку старая редакция Закона этого не требовала, у продавцов есть отсрочка до 01.07.2018. То есть сейчас такие расчеты можно проводить без применения ККТ.

Отличная новость! И все же хотелось бы уточнить. На рынке есть два типа ККТ:

  • или специальные аппараты, которые работают только с онлайн-оплатой через сайт продавца и отсылают электронные чеки автоматически. В нашей ситуации неприменимы;
  • или обычные аппараты — их используют вручную при расчетах «глаза в глаза». Тоже бесполезны, поскольку в момент оплаты покупатель находится в другом месте и продавец не знает его email либо телефон.

Специальных моделей для расчетов в нашей ситуации в продаже нет.

Что делать продавцу, когда настанет 1 июля 2018 г. и время отсрочки закончится?

— Сейчас я вижу только один выход. Если специальные модели ККТ так и не появятся, продавец должен будет добиваться от покупателей, которые перечисляют деньги прямо на расчетный счет, сведений о телефоне или email. Как они будут сообщать эти данные — заранее и отдельно или вписывать в платежный документ, решать продавцу.

Продавец должен договориться с банком, чтобы тот оперативно сообщал о поступлении денег на счет. Ведь Закон № 54-ФЗ обязывает продавца направлять кассовый чек в момент расчета.

Затем, как только кассир увидит, что деньги зачислены, он с помощью обычной ККТ выбьет электронный чек и отправит человеку.

— Да, но покупатель, несмотря на все просьбы продавца, может так и не сообщить email либо телефон для отправки чека. Банк все равно проведет деньги, поскольку не вправе отказать. Что делать продавцу?

— Чек надо выбить в любом случае. Иначе — штраф за неприменение ККТ по ч. 2 ст. 14.5 КоАП.

Если выбитый чек не отправить, то это штраф по ч. 6 ст. 14.5 КоАП.

Поэтому продавцу нужно избегать такой ситуации. И сделать так, чтобы каждый покупатель, который хочет перечислить деньги напрямую на расчетный счет, сообщал адрес электронной почты либо номер телефона.

Как налоговая узнает о возврате по онлайн кассе

Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

Бухгалтерские и юридические услуги

Как это сделать — довольно подробно описали выше. Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации . Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации.

Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации . Удивительное рядом! А как продавец изловчился пробить отсутствующий товар?

Налоговый вычет за онлайн-кассу

С 1 января 2019 года некоторые предприниматели имеют право на налоговый вычет за онлайн-кассу: вступил в силу закон от 27.11.2018 № 349-ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».

  • Во-первых, налоговый вычет предоставляется только на ККТ, включенные в официальный реестр ФНС.
  • Во-вторых, кассу обязательно нужно поставить на учет, иначе вернуть потраченные на нее деньги не получится.

Возместят ли вам расходы — зависит от вашей деятельности и даты постановки ККТ на учет: Чтобы оформить вычет, индивидуальные предприниматели на ЕНВД должны подать налоговую декларацию и отразить в ней расходы на ККТ. В уведомлении обязательно указать:

  • ФИО и ИНН налогоплательщика.
  • Номер и дату патента, в отношении которого производится уменьшение суммы налога, сроки уплаты уменьшаемых платежей, суммы уменьшения.
  • Модель и заводской номер купленной кассы.
  • Сумму расходов на покупку.
  • Если вы уже заплатили сумму, из которой хотите получить вычет, то необходимо подать в налоговую заявление о возврате излишне уплаченного налога.

    Документы подаются в тот налоговый орган, где предприниматель состоит на учете как налогоплательщик и куда он уплатил или собирается уплатить налог, из которого хочет получить вычет.

    Вернуть деньги сверх этой суммы не получится, даже если ККТ обошлась дороже.

    Если вы применяете патентную систему налогообложения (патент), вычет за онлайн-кассу оформляется с помощью уведомления об уменьшении суммы налога.

    Важно

    Если налог уже заплачен — подайте в ФНС заявление на возврат излишне уплаченной суммы. Документы предоставьте в налоговую инспекцию, где состоите на учете и куда будете платить налог.

    Можно отправить их в ФНС и по интернету, заверив усиленной квалифицированной электронной подписью.

    Как сделать возврат по онлайн-кассе

    Первый нюанс, который следует рассмотреть в контексте изучения порядка возврата товара на онлайн-кассе — применение корректного признака расчета на ККТ. Дело в том, что признак расчета — это неотъемлемый реквизит чека онлайн-кассы.

    Он может быть представлен в следующих разновидностях: Видео — как сделать возврат по онлайн-кассе (часть 1): Следующий нюанс — юридическое оформление возврата.

    Полезность заявления от покупателя также заключается в том, что факт его подписания сможет удостоверить, собственно, факт обращения человека в магазин за возвратом денежных средств при сдаче товара обратно. Видео — оформление возврата денег из онлайн-кассы (часть 2): Если возвращается качественный товар (например, не подошедший по тем или иным характеристикам), то применяются другие проводки:

    • ДТ 41 КТ 62 — показывается оприходование товара обратно на баланс магазина;
    • ДТ 62 КТ 50 (51) — показывается возврат денежных средств за товар.
    • СТОРНО ДТ 62 КТ 90.1 — показывается уменьшение выручки за товар.

    Отметим, что индивидуальные предприниматели не обязаны вести бухгалтерский учет — но, тем не менее, основные принципы отражения операций по возврату товаров в регистрах учета любому человеку в бизнесе знать полезно.

    Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ККТ

    Но если он докажет, что купил товар именно здесь, продавец обязан принять покупку и вернуть деньги.

    Поэтому не должен кассир забирать у покупателя чек на возвращенный товар.

    — То есть на руках у продавца ничего не остается: ни первичного чека на возвращенный товар, ни чека с признаком расчета «Возврат прихода» на выданную сумму. Может, для подстраховки делать копию последнего?

    — Закон № 54-ФЗ этого не требует.

    Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

    Основное отличие онлайн-касс состоит в наличии накопителя фискального типа, на ежедневной основе передающего в налоговую структуру через специальных операторов фискальных данных (ОФД) сведения о выручке, полученной организацией. Использование онлайн-устройства обязательно для предприятий, работающих по общей или упрощенной системам налогообложения (ОСНО, УСН), а также реализующих подакцизную продукцию.

    Обязательной корректировке подлежат расчеты по онлайн-кассе в случаях возникновения ошибок, приведших к проведению по кассе лишних сумм или к возникновению недостачи денег.

    По онлайн-кассе операции по возврату оформляются: Внимание! Неустранение по онлайн-кассе нарушений, связанных с возвратом денег, влечет применение в отношении предприятия санкций по КоАП РФ (ст.14).

    В случае выявления по онлайн-кассе ошибки ввода данных (не оформлен чек, на чеке отсутствуют некоторые позиции) по вине кассира или из-за технической неисправности аппарата формируется чек коррекции.

    Налогоплательщики обязаны осуществлять передачу в отделения ФНС информации и документов в электронном виде посредством кабинетов ККТ в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники (ст. 5 ФЗ № 54).

    Онлайн-кассы: ФНС разъяснила порядок использования в сложных ситуациях

    Единственное ограничение — вы можете сформировать один кассовый чек только в рамках одного режима налогообложения. Кассовая техника вообще никак не ограничивает вас с этой точки зрения.

    Можно ли использовать одну кассу и для стационарной торговли, и для торговли в интернет-магазине?

    Если да — как ее регистрировать: как стационарную или для интернета?

    Использовать можно. А регистрировать надо как «обычную» стационарную ККТ с заполнением соответствующих полей «адрес применения ККТ» и «место установки» с указанием второго места установки – адрес в сети Интернет. Наше обособленное подразделение находится в маленьком поселке. Интернет в точке торговли отсутствует, а линию для него необходимо вести за свой счет за несколько километров.

    Совет

    Как работать с онлайн-кассой? Нужно ли пробивать через кассу членские взносы и отчисления от прибыли для уставной некоммерческой деятельности?

    Нет, не нужно.

    Возврат по онлайн кассе

    Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей.

    Перейти к регистрации. Вера Лисица, ИП из Магадана Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации.

    Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации. Коллеги, вопросы, заданные вами очень емкие.

    И сейчас я попытаюсь ответить только на первую часть вопроса: Чем отличается чек коррекции от чека возврата. Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку.

    А чек возврата – если нужно вернуть деньги покупателю. Если налоговая узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем из других источников и отправит вам предписание, то и наличие чека коррекции может не оправдать ваши действия.

    Если же из ФНС было отправлено такое предписание, а чека коррекции на тот случай у вас нет, то вы обязаны его оформить, а в основании указать реквизиты предписания налоговой службы. Андрей, инженер сервисного центра онлайн-касс.

    Онлайн-кассы: возврат покупателю

    Перечислим случаи, когда следует пробивать чек, выдавая наличные деньги.

    К ним относятся:

    • возврат за товар, который по каким-либо причинам покупатель изъявил желание вернуть и представил письменное заявление;
    • выплата клиентам за принятый металлолом;
    • выдача денежных выигрышей физическим лицам.

    Мы не будем останавливаться на всех случаях выдачи средств из кассы. Разберемся лишь в том, как производить возвраты на онлайн-кассах в 2018 году.

    Исходя из требований п. 1 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ сформированный онлайн-кассой чек должен содержать ряд обязательных реквизитов и одним из них является признак расчета, т. е. указатель характера проводимой операции.

    Предусмотрено всего четыре признака:

    • «приход», означающий получение денежных средств от продаж;
    • «возврат прихода» — возвращение покупателю ранее полученных от него денег;
    • «расход» — выдача денег клиенту за товары или услуги;
    • «возврат расхода» — возвращение клиентом средств, полученных им ранее.

    Таким образом, при реализации товара/услуги, в чеке указывается признак «приход».

    Соответственно, при совершении других операций формируются чеки с характерным признаком. Заявление покупателя о возврате товара составляется в произвольной форме.

    В нем обязательно указываются:

    • Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
    • основание, послужившее поводом для возврата товара (к примеру, обнаружен дефект или модель не подходит по различным критериям);
    • сумма возврата;
    • дата и роспись покупателя.

    Кроме этого, продавцом оформляется накладная произвольной формы на возвращенный товар в 2- экземплярах. Юридическую силу этот документ имеет, если на обоих экземплярах проставлена подпись покупателя.

    Итак, в предприятиях, где применяется касса-онлайн, оформить возврат товара можно по более простой, чем ранее, схеме: пробить чек с признаком «возврат прихода», принять заявление покупателя и составить накладную на возвращаемый товар.

    Как оформить возврат по онлайн кассе: образец чека, документооборот, правила

    Сейчас такой акт заполнять не требуется. После этого кассир пробивает чек с признаком «возврат прихода».

    Возврат только части покупок производится по тем же правилам. Формируется возвратная накладная или другой аналогичный документ на часть проданных ранее товаров, определяется общая стоимость возвращаемых товаров.

    На полученную сумму покупатель пишет заявление, а кассир пробивает возвратный чек. Необнуляемая сумма прихода – это некий контрольный показатель, где нарастающим итогом изо дня в день учитываются все поступления в кассу.

    Обратите внимание

    Возвраты такую сумму снижают, а иные расходные операции – нет. Если и спустя 10 дней поступлений в кассу оказалось недостаточно для возврата, то можно пополнить кассу за счет общей кассы организации или ИП, а также сняв деньги с расчетного счета или внеся займ.

    Как сделать возврат по онлайн-кассе: пошаговая инструкция

    Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

    Главная страница • Блог • Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция

    Возврат по онлайн-кассе — частая и очень значимая операция в торговле любого масштаба. Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не допустить ошибок. Для начала, давайте разберемся, какие бывают чеки, и что такое «признак расчета».

    Признак расчета в кассовом чеке — какие бывают

    После принятия нового закона о ККТ и перехода на онлайн-кассы вступил в силу новый чековый формат, а чеки стали представлены не только в бумажной, но и электронной форме. Первый вид является обязательным, а второй выдается по запросу покупателя.

    В чеках не зависимо от их вида должно быть:

    • Данные организации-продавца;
    • Порядковый номер чека;
    • Система налогообложения организации или ИП;
    • Сумма расчетной операции;
    • Дата и время создания чека;
    • Признак расчета;
    • Данные фискального накопителя, операторе и другая информация.

    Какие бывают признаки расчета в чеке любого вида и формата:

    • Приход — реализация товара, когда деньги от покупателя переходят к продавцу.
    • Возврат прихода — происходит возврат товара продавцу и передача суммы за товар покупателю.
    • Расход — происходит переход денежных средств от продавца к покупателю.
    • Возврат расхода — обратная процедура, когда покупатель передает (возвращает) деньги продавцу.

    Возврат по онлайн-кассам происходит иначе, чем возврат на ККТ старого типа. Как технически провести процедуру возврата зависит от модели вашей онлайн-кассы и ее возможностей, а также программного обеспечения и версии прошивки. 

    Чтобы произвести возврат покупки покупателю необходимо пробить специальный чек. Признак расчета, при котором денежные средства возвращаются покупателю — физическому лицу, называется возвратом прихода. Его оформляют, когда:

    Необходимость вернуть покупателю деньги за приобретенный им товар, от которого он отказывается.

    Некорректное значение стоимости или количества товара в чеке (ошибка продавца при оформлении).

    После возврата товара и получения денежных средств в размере полной его стоимости покупателю вручается кассовый чек, в котором прописано, что произошел «возврат прихода». Однако для налоговой инспекции одного только чека недостаточно, поэтому нужно озаботиться оформлением прочих документов, которые подтверждают корректность проведенной процедуры возврата товара через онлайн-кассу.

    Слева вы видите, как выглядит чек на возврат прихода.

    Как делать возвраты по онлайн-кассам: пошаговая инструкция

    Возврат оформляется по разному в зависимости от того, по какой причине происходит возврат.

    Возврат по онлайн-кассе день в день (ошибка продавца)

    Если при оформлении чека еще при клиенте кассир ошибся в количестве единиц товара или же пробиваемая цена не соответствует той, которая зафиксирована на ценнике, то формируется сначала чек «Возврат прихода», а затем новый чек с корректными данными. Именно его кассир возвращает покупателю и компенсирует денежную разницу. Никаких документов от покупателя не нужно.

    Однако правомерность возврата нужно подтвердить в налоговой. Поэтому кассиром составляется служебная записка, в которой он пишет, какой именно чек был оформлен неверно, и подтверждает, что сразу же были напечатаны еще 2 чека — «возврат прихода» и новый приход. К записке нужно обязательно прикрепить и неправильно напечатанный чек, и чек «возврат прихода».

    Если Вас интересует, как провести возврат по онлайн-кассе как можно быстрее, рекомендуем обратить внимание на смарт-терминал Эвотор 5. Благодаря сенсорному экрану, интуитивно понятному интерфейсу и операционной системе Android, проводить стандартные операции при работе с онлайн-кассой теперь гораздо легче, а значит, с Эвотор 5 можно существенно ускорить процесс обслуживания клиентов.

    Если же покупатель хочет вернуть товар полностью, то процедура происходит также, как и если бы покупатель пришел через неделю.

    Возврат денег покупателю в онлайн-кассе (покупатель возвращает товар)

    Бывает, что покупатель хочет вернуть товар и вернуть уплаченные за него деньги. Причин может быть несколько: неправильно выбранный размер (если речь идет об одежде), покупатель передумал, брак и т.

     д.

    Не зависимо от того, когда покупатель обратился в магазин, чтобы вернуть приобретенную вещь (спустя время или в день покупки), возврат товара в онлайн-кассе должен проходить по следующему алгоритму:

    Написание заявленияПокупатель должен прийти с чеком и паспортом. Если речь идет о взаимодействии между кассиром и покупателем, товарные возвраты через онлайн-кассы начинаются с оформления заявления. Покупатель пишет заявление в произвольной форме, однако в нем обязательно должны быть зафиксированы его ФИО, паспортные данные, причина отказа от покупки, стоимость покупки, дата обращения и подпись.Некоторые магазины заранее печатают бланки таких заявлений, чтобы избежать ошибок при оформлении. После того, как покупатель заполнил бланк, кассир обязан сверить корректность указанных в заявлении паспортных данных и реквизитов чека.Многие предприниматели задаются вопросом: как оформлять возвраты по онлайн-кассам, если чек не сохранился, например, был покупателем потерян. В этом случае необходимо восстановить сведения о покупке с фискального регистратора и указать в заявлении, что чек утрачен.Чтобы надежно сохранить все сведения о проведенных покупках, рекомендуем приобрести кассовый аппарат АТОЛ 25Ф. Этот фискальный регистратор полностью соответствует требованиям 54-ФЗ и отличается сверхбыстрой скоростью печати — до 250 мм/сек.Обратите внимание, что забирать чек у покупателя не нужно (хотя многие это делают), достаточно сделать копию. Написанное покупателем заявление на возврат денег является для ФНС действенным подтверждением того, что деньги действительно были возвращены клиенту, а не были изъяты предпринимателем с целью избежания налогов.

    Оформление накладной на возврат товара

    Поскольку единого стандарта для бланка накладной на возврат товара в онлайн-кассе не существует, предприниматель может самостоятельно разработать образец и использовать его в подобных ситуациях. Накладная оформляется в двух экземплярах и подписывается двумя сторонами: одна— покупатель, вторая — продавец. 

    Печать чека на возврат товара в онлайн-кассе

    После написания заявления покупателем, подтверждения факта покупки, оформления накладно печатается чек возврата. Единственное отличие чека возврата от обычного чека заключается в том, что в чеке возврата в поле «признак расчета» указывается не «приход», а «возврат прихода», т.е. оформляется такой же чек, как вы видели выше на картинке с примером.

    Передача денежных средств покупателю

    После того, как все документы подготовлены и подписаны, осталось только вернуть уплаченные им за товар деньги в наличном расчете. Если возврат происходит только частично (например, покупатель купил рыбу, молоко и тапочки, хочет вернуть тапочки), то вся процедура идет по такому же алгоритму, в заявлении прописывается наименование и количество товара и сумма возврата.

    Годовое обслуживание онлайн-кассы со скидкой 40 %Обслуживание онлайн-касс от 500 руб./мес. В рамках услуги Вы получаете консультационно-техническую поддержку вашего парка онлайн-касс согласно действующим тарифам.ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ АКЦИИ

    Как оформлять возврат по онлайн-кассам, если покупка была произведена по безналичному расчету

    Процедура возврата безнала по онлайн-кассе принципиально не отличается от той, которая проводится, если покупатель рассчитался наличкой. Сначала клиент оформляет заявление, прописывая в нем стандартную информацию плюс реквизиты для безналичного перевода. Потом готовится накладная и печатается чек «возврат прихода». В течение десяти дней средства поступят на счет покупателя.

    Как правило, покупателю рекомендуют сохранить все оформленные на возврат бумаги и чек. Если в положенные сроки деньги не придут, то нужно обратиться в банк, держателем карты которого он является, и предъявить эти документы.

    Как сделать «возврат прихода» на онлайн-кассе, если в кассе отсутствует необходимая сумма

    При возврате крупных денежных сумм за приобретенный ранее товар кассир может столкнуться с банальной нехваткой денег в кассе. Согласно ст.

    22 Закона о защите прав потребителей, вернуть деньги покупателю магазин обязан в течение 10 дней.

    Если по истечении этого срока нужной суммы в кассе не оказалось, магазин вправе взять эти деньги из общей кассы ООО или ИП или снять с расчетного счета.

    Если покупатель покупал за наличные средства, а хочет получить возврат по безналу

    Да возврат по безналичной форме может быть произведен, если покупатель в заявлении на возврат изъявит желание получить средства в безналичной форме и укажет свои реквизиты.

    В таком случае средства списываются с расчетного счета организации. Если покупатель расплачивался картой, то возврат происходит только в безналичной форме.

    Возврат оформляется только на ту же самую карту, с которой была проведена покупка. 

    Возврат товара при безналичной форме проходит в несколько этапов:

    • Покупатель принес товар, чек или иной документ подтверждающий факт покупки, паспорт, карту.
    • Продавец проверяет товар на соответствие, целостность. Если все в порядке то оформляется возврат. Если товар возвращается в ненадлежащем виде по вине покупателя, то составляется акт несоответствия. Акт возврата оформляется в свободной форме, где обязательно должны быть описание товара, причина возврата, сумма, паспортные данные покупателя. В банк отправляется платежное поручение.

    Как провести возврат товара через Pos-терминал.

    Порядок действий в данном случае выглядит примерно так:

    • Заходим в меню операций (для некоторых терминалов это клавиша F);
    • Финансовые операции — возврат товара, вставляем карту покупателя;
    • появится информация о карте на экране, проверяем, нажимаем зеленую кнопку, далее вводим сумму возврата;
    • Если необходимо ввести PIN-код, передаем клиенту;
    • Выходит два чека, один для продавца, другой для покупателя;
    • Возвращаем карту и чек.

    Срок возврата товара зависит от банка, платежной системы. Обычно перечисление денег занимает от 3 до 5 дней. Возврат товара таким образом происходит не в день покупки. Если покупатель возвращает товар в день покупки, то оформляется отмена операции.

    Отмена операции при возврате день в день выглядит так:

    • Заходим в меню финансовые операции подпункт отмена операции по номеру;
    • вводим номер чека, нажимаем подтвердить;
    • Подтверждаем информацию о платеже;
    • Распечатывается чек возврата.

    Чек коррекции пробивается в том случае, если кассир ошибся в чеке, а покупатель уже ушел; если в конце дня общая выручка в кассе не соответствует. Корректировка может производиться как на увеличение денежных средств, так и на их уменьшение.

    Какие данные содержатся в таком чеке:

    • признак, здесь чек коррекции;
    • тип операции по чеку;
    • сумма коррекции;
    • тип оплаты;
    • и другие сведения.

    Такие чеки можно пробить только до завершения смены и формирования Z-отчета.Слева вы видите пример чека коррекции.При оформлении чека коррекции составляется особый акт с указанием причины коррекции.На онлайн-кассе рекомендуется делать чек коррекции только при обнаружении большего количества денег, чем нужно. Если выручка меньше, т.е. происходит недостача, чек не пробивается.

    Если все еще не понятно —смотри следующее видео:

    Если ваша касса не поддерживает всех существующих функциональных возможностей, или выполнение необходимых операций на вашей кассе вызывает затруднения, рекомендуем вам перейти на новое оборудование. Знакомьтесь с каталогом онлайн-касс нового типа. Эти кассы полностью соответствуют обновленному законодательству и 54 федеральному закону, а также поддерживают все необходимые функции и возможности кассира. Также перейти на новые ККТ рекомендуется тем, кто еще не перешел на онлайн-кассы, но должен это сделать, и тем, чье оборудование необходимо обновить по закону.

    Вам также будет интересно:

    Чек онлайн кассы. Реквизиты по-новому

    БСО — Бланк строгой отчетности по 54-ФЗ.

    Подпишись на нас в соцсетях и будь в курсе всего происходящего!

    КАТАЛОГ НОВЫХ ОНЛАЙН-КАСС

    Вы можете подписаться на нас в социальных сетях, чтобы получать информацию максимально быстро.

    Как налоговая узнает о возврате по онлайн кассе

    Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

    Как оформить возврат по онлайн-кассе

    Потому что в этом случае есть вероятность, что клиент не вернул товар, а деньги предприниматель пытается укрыть от налогов. 2. Сделать накладную. Стандартного образца накладной нет, поэтому компания может составить свой.

    Накладная нужна в двух экземплярах: один остается у компании, второй у клиента.

    В каждом должна стоять подпись покупателя. Вот пример разницы между обычным чеком и возвратом прихода.

    4. Отдать покупателю деньги за товар.

    Возврат по онлайн-кассе «день в день» оформляется так же, как и в другие дни. Если кассир заметил ошибку еще при покупателе, тогда тоже нужно пробить на онлайн-кассе чек «возврат прихода». После этого кассир заново формирует правильный чек и отдает его покупателю.

    Онлайн-кассы: возврат покупателю

    Предусмотрено всего четыре признака:

  • «возврат прихода» — возвращение покупателю ранее полученных от него денег;
  • «приход», означающий получение денежных средств от продаж;
  • «расход» — выдача денег клиенту за товары или услуги;
  • «возврат расхода» — возвращение клиентом средств, полученных им ранее.
  • Таким образом, при реализации товара/услуги, в чеке указывается признак «приход».

    В нем обязательно указываются:

  • Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
  • дата и роспись покупателя.
  • основание, послужившее поводом для возврата товара (к примеру, обнаружен дефект или модель не подходит по различным критериям);
  • сумма возврата;
  • Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ККТ

    То есть с помощью чека с признаком расчета «Возврат прихода» и нового чека с признаком «Приход», где вся информация правильная.

    — С одной стороны, действующей редакцией Закона № 54-ФЗ это не предусмотрено. А с другой, любая ошибка в чеке — это административный проступок.

    Чтобы за него не оштрафовали, мало исправить чек, нужно еще сообщить об этом в налоговую инспекцию. — Если позволите, перейдем к оформлению возврата товаров. Старая процедура зависела от того, когда покупатель решил вернуть товар — в день приобретения или после.

    Как сделать возврат прихода по онлайн-кассе: документальное оформление и чек возврата

    Например, фирма занимается скупкой металлов.

    Физлицо принес сплав, а потом передумал его отдавать.

    Пробивается при обнаружении не проведенных сумм при операциях скупки (бумаги, металла, бутылок и пр.) Важно! Никогда не делайте взаимозачет между чеками с разными признаками.

    Каждый из них предназначен только для своей операции. Как же сделать возврат прихода на онлайн-кассе. Тут есть несколько вариантов: И если гражданин вдруг передумал продавать свое добро, то возврат денег фирме денег документируется путем печатания чека в онлайн-кассе с признаком «возврат расхода».

    При этом сам процесс возврата будет аналогичный вышеизложенному.

    Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

    Основное отличие онлайн-касс состоит в наличии накопителя фискального типа, на ежедневной основе передающего в налоговую структуру через специальных операторов фискальных данных (ОФД) сведения о выручке, полученной организацией.

    По онлайн-кассе операции по возврату оформляются: Внимание!

    Неустранение по онлайн-кассе нарушений, связанных с возвратом денег, влечет применение в отношении предприятия санкций по КоАП РФ (ст.14). В случае выявления по онлайн-кассе ошибки ввода данных (не оформлен чек, на чеке отсутствуют некоторые позиции) по вине кассира или из-за технической неисправности аппарата формируется чек коррекции.

    Налогоплательщики обязаны осуществлять передачу в отделения ФНС информации и документов в электронном виде посредством кабинетов ККТ в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники (ст. 5 ФЗ № 54).

    Как оформить возврат по онлайн кассе: образец чека, документооборот, правила

    Для оформления возврата необходимы: На основании этого пакета документов делается фактическая выплата денег из кассы.

    Эта операция сопровождается выдачей чека с признаком документа «Возврат прихода». Возьмите с покупателя заявление о возврате в произвольной форме.

    Главное, чтобы в заявлении были указаны:

  • сумма, которую просит вернуть покупатель;
  • дата и подпись покупателя.
  • ФИО и паспортные данные покупателя;
  • основание для возврата (не подходит размер, цвет, фасон, товар бракованный);
  • К заявлению приложите чек с признаком «приход», который выдали при покупке.

    Покупателю вместе с деньгами отдайте чек с признаком «возврат прихода». Вы можете использовать наш шаблон заявления.

    Если же кассир просто допустил техническую ошибку, то формируется чек коррекции.

    Онлайн-кассы: ФНС разъяснила порядок использования в сложных ситуациях

    Часто оплата проходит через банк следующим образом: от физлица Иванов И.И. за ИП Иванов И.И. Обязаны ли мы здесь применять кассу?

    Если вы уверены, что ваши договорные расчеты идут именно с ИП, то касса здесь не нужна. Это безналичный расчет. Если я получаю сначала аванс от физлица, а потом провожу реализацию товара, то чек следует оформлять при получении аванса, так и при реализации.

    Важно

    Не задваивается ли выручка? Что делать, если товар возвращается покупателю не на той кассе, где он был куплен, и не в день покупки? Как это оформлять? А в чем сложность? В подобных случаях авторы вопросов упоминают указание Центробанка, но там таких запретов нет.

    Как правильно оформлять кассовый чек, когда товар отпускается фактически без оплаты? Речь идет о подарочных картах, сертификатах, скидках вплоть до 100%, оплаты баллами и так далее.

    Бухгалтерские и юридические услуги

    Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации . В этой ситуации (возврат за период до установки онлайн-ККТ) можно чек по новой ККТ не пробивать.

    Выше, кстати, расписана ситуация.

    Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации . Виктория, конечно нужно.

    Вы же возвращаете деньги за неоказанные услуги. Нужно оформлять документ с признаком «возврат прихода» (как это сделать — довольно подробно написано в постах выше).

    Ведь данные о проданных билетах ушли в налоговую. Значит, нужно, чтобы ушли туда же данные о том, что продажа фактически не состоялась и деньги возвращены.

    Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей.

    Неправильное оформление возврата товара на онлайн-ККТ: как избежать штрафа

    Поэтому реквизит «признак расчета» может принимать 4 значения: Чек с признаком расчета “возврат прихода” В итоге штраф может составить весьма приличную сумму, особенно если возвратов без чека накопилось много.

    Ведь не менее 30000 рублей организация заплатит за каждый факт неприменения ККТ. После того как чек коррекции сформирован, нужно составить письменное объяснение в ФНС в произвольной форме. То есть пояснить налоговому органу обстоятельства, при которых было допущено нарушение.

    Как оформить возврат по онлайн-кассе — чек «возврат прихода»

    Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

    Онлайн-касса.ru Блог Как оформить возврат по онлайн-кассе — чек «возврат прихода»

    Если покупатель хочет вернуть товар, вы должны вернуть ему деньги. Но если при расчете кассир ошибся, то в некоторых случаях нужно пробить чек на возврат, а в некоторых чек коррекции. Мы рассмотрим пошаговый алгоритм того, как оформлять возврата по онлайн-кассам и дадим примеры документов, которые при этом нужно составлять.

    Пошаговый алгоритм оформления возврата на онлайн-кассе

    Ситуация, в которой пробивается чек «возврат прихода»:

  • Клиент вернул товар. Неважно, в день покупки или в другой.

  • Чек пробит продавцом неправильно и ошибка обнаружена при клиенте. Например, в чеке пробили лишние товары или указали сумму большую, чем нужно (товар стоит 90 руб, а в чеке указано 100 руб).

  • Если покупатель хочет вернуть товар

    Тогда выполните 4 последовательных шага:

    1. Принять от клиента заявление. Без заявления клиента, возврат оформлять нельзя. Оно пишется в произвольной форме, но должно содержать следующую информацию:

    • ФИО покупателя;
    • его паспортные данные;
    • причина возврата (брак или не подошел размер);
    • общая стоимость товара;
    • дата;
    • подпись клиента.

    Предоставьте клиенту заранее подготовленный бланк. Это исключит ошибки при его заполнении. Покупателю нужно будет только вписать свою информацию и название товара. Проверьте, чтобы клиент правильно указал свои паспортные данные и реквизиты чека. Если он не сохранил чек, то должен написать, что чек утрачен.

    Пример заявления от покупателя

    Скачать образец заявления для оформления возврата прихода

    Без заявления покупателя налоговая не принимает возврат товара по онлайн-кассе. Потому что в этом случае есть вероятность, что клиент не вернул товар, а деньги предприниматель пытается укрыть от налогов.

    Научим кассира работать с ККТ
    и оформлять чеки возврата

    Оставьте заявку и получите консультацию
    в течение 5 минут.

    2. Сделать накладную. Стандартного образца накладной нет, поэтому компания может составить свой. Накладная нужна в двух экземплярах: один остается у компании, второй у клиента. В каждом должна стоять подпись покупателя.

    Пример накладной

    Скачать образец накладной в формате ворд

    3. Пробить на онлайн-кассе чек на возврат. В нем обязаны быть все реквизиты обычного чека. Например, наименование товара или адрес магазина. Единственное отличие — в чеке на возврат пишется признак расчета «возврат прихода», а не «приход» или «расход».

    Вот пример разницы между обычным чеком и возвратом прихода.

    Весь перечень обязательных реквизитов читайте в статье: «Образец чека онлайн-кассы — как выглядит, требования и реквизиты».

    4. Отдать покупателю деньги за товар.

    Если кассир ошибся и сразу это заметил

    Если кассир заметил ошибку еще при покупателе, тогда тоже нужно пробить на онлайн-кассе чек «возврат прихода». После этого кассир заново формирует правильный чек и отдает его покупателю. Заявление от клиента не нужно.

    Но придется объяснить налоговой, почему вы пробивали возврат прихода. Поэтому кассир пишет служебную записку. В ней он указывает, какой чек выбил неверно и указывает, что сразу оформил еще 2 чека: «возврат прихода» и новый приход. К записке нужно приложить два чека — неправильно оформленный и на возврат прихода.

    Когда пробивать «возврат прихода» на онлайн-кассе

    Если на кассе лишние деньги в конце смены, пробивайте чек коррекции

    Излишек средств появляется в трех случаях:

    • продавец не пробил чек;
    • пробил чек на сумму меньшую, чем заплатил покупатель;
    • оформил по онлайн-кассе возврат денег вместо чека коррекции.

    Если в конце смены денежных средств в кассе больше, чем должно быть, тогда «возврат прихода» не пробивается. Кассир оформляет чек коррекции и пишет акт или объяснительную об обнаружении лишних денег.

    Отличие чека коррекции от чека возврата

    Популярные вопросы о возврате денег по онлайн-кассе

    Что делать, если клиент хочет вернуть часть покупок?

    Следуйте тому же алгоритму:

    • покупатель предоставляет заявление;
    • составляется накладная на часть товаров;
    • считается общая сумма товаров;
    • кассир выбивает по онлайн-кассе возврат прихода.

    Как сделать возврат прихода не в день покупки, если в кассе нет денег?

    В этом случае вы не обязаны сразу выдавать деньги клиенту. Вернуть средства можно в течение 10 дней согласно ст. 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей». Если через 10 дней в кассе не хватает средств, то допустимо взять деньги из общей кассы компании или ИП. Еще можно взять средства в долг или снять с расчетного счета.

    Научим работать с онлайн-кассой
    расскажем, как оформлять возврат

    Оставьте заявку и получите консультацию
    в течение 5 минут.

    Как сделать «возврат прихода» на карту при онлайн-кассе?

    В этом случае клиент тоже пишет заявление, но указывает в нем реквизиты для безналичного перевода. Дальше идет стандартная процедура «возврата прихода». Деньги должны прийти покупателю в течение 10 дней.

    Как оформлять возврат по онлайн-кассе в 1С

    Возврат товара на онлайн-кассе Меркурий 185Ф

    Онлайн касса ошибочный чек возврата

    Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

    Главная / Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек? В этой статье мы рассмотрим, как правильно проводить возвраты и ошибочные чеки на онлайн-кассах, чтобы не вызвать вопросов со стороны налоговой инспекции.

    Раньше было просто: возврат в день смены – через ККТ, в другой день – только через главную кассу предприятия и РКО. К возврату полагалось заявление от покупателя и акт КМ-3.

    Что касается ошибочных чеков, то их предлагалось просто сохранять и вместе с объяснительной от кассира прикалывать к акту КМ-3 и отправлять в бухгалтерию. Сейчас, с появлением онлайн-касс, появились кроме возвратов и чеки коррекции. Все запутались.

    Совет

    Попробуем разобраться, приведя примеры из жизни. Для начала определения: Основная цель чеков возврата – Возврат денежных средств покупателю. Основная цель чеков коррекции – Исправление ошибок.

    Внимание

    Кассир принимает товар, выбивает чек с признаком расчета «Возврат прихода», где, помимо прочего, указывает наименование и количество возвращенного. После покупателю выдают этот чек и деньги из ящика ККТ. В итоге отчет о закрытии смены в день возврата будет сформирован уже с учетом выданной суммы.

    Закон № 54-ФЗ не требует выписывать еще и РКО, если человек вернулся с товаром не в день покупки. — Должен ли кассир забирать у покупателя первичный чек на возвращенный товар? Если да, что делать, когда в чеке 10 позиций, а покупатель вернул две? — По Закону о защите прав потребителей у человека вообще может не быть первичного чека. Но если он докажет, что купил товар именно здесь, продавец обязан принять покупку и вернуть деньги. Поэтому не должен кассир забирать у покупателя чек на возвращенный товар.
    А значит, второй ваш вопрос отпадает сам собой.

    Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

    Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта). В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода. Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность.

    Материалы по теме Недостача или лишний товар Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется.

    В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство.

    Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях.

    Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

    Чтобы понять алгоритм исправления ошибочно пробитого чека, необходимо обратиться к положениям закона «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ/ККМ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

    Для изменений в уже осуществленных расчетах понадобится их коррекция или возврат прихода. С этой целью предусмотрены отдельные операции по онлайн-кассе с одноименными названиями, сопровождающиеся изготовлением специальных документов — чека коррекции или чека возврата прихода.

    Поэтому ответ на вопрос: «Как оформить ошибочно пробитый чек» — таков: необходимо осуществить операцию по коррекции ранее произведенных расчетов или возврату прихода.

    Как сделать возврат на онлайн-кассе

    Основная цель коррекции – приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.

    Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек?

    Целью процедуры является приведение в соответствие реальных сведений по продажам с подлежащими учету в НС (фискальными). Выполнение корректировки на понижение или увеличение объема продаж возможно в любое время после обнаружения ошибки. Возможны две ситуации. Ситуация 1.

    Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

    Именно такие действия по возврату товара через онлайн-кассу «день-в-день» именуются возвратными и оформляются путем использования возвратного чека. Примером являются ситуации, когда покупатель возвращает товар (целиком или полностью) в день приобретения. Как правило, это происходит до закрытия магазина, а значит, до снятия Z-отчета.

    Важно

    Тогда кассир оформляет возврат денег на соответствующую сумму, а только после этого подсчитывает накопительный итог за смену.

    Номенклатура в онлайн кассах Но что делать, если через онлайн-кассу возврат проводится не день в день, а позже? Ведь у потребителей в соответствии с законодательством РФ есть 14 дней на то, чтобы окончательно определиться с покупкой.

    Обратите внимание

    В этом случае все операции оформляются не через аппарат, а из кассы ИП/организации посредством выписки расходного кассового ордера.

    В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается». Если покупатель вернется, то он сможет забрать правильный чек. Забыли пробить чек наличными и закрыли смену.

  • Открыть смену.

    Пробить забытый чек. Закрыть смену.

  • Кассиру написать объяснительную в свободной форме в бухгалтерию.
  • При закрытии смены кассир заметил неучтенную выручку. Он вспомнил, что забыл пробить покупателю чек на 1000 рублей за ботинки. Кассир открывает смену снова, пробивает чек, закрывает смену и пишет объяснительную.

    Забыли пробить чек безналичного расчета (на эквайринге пробили) и закрыли смену.

  • Открыть смену. Пробить забытый чек. Закрыть смену.
  • Кассиру написать объяснительную в свободной форме в бухгалтерию.
  • Пробили «лишний» чек и задвоилась сумма в отчете закрытия смены.

    Новости ОбзорыТесты Авторские колонки Спецпроекты Видео Распечатать 25 августа 2017 / Источник: Петербургский правовой портал

    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector