Отвечаем на транспортные вопросы

Содержание
  1. Диспетчерская служба грузоперевозок, какие вопросы задавать
  2. Какие вопросы задавать диспетчеру грузоперевозок при переезде
  3. Часто задаваемые вопросы
  4. Нами отвечает на вопросы о регистрации переделок автомобилей – журнал за рулем
  5. Вопрос – ответ
  6. Вопросы и ответы
  7. 2. За какое время у вас нужно заказывать грузоперевозку?
  8. 3. Как рассчитать стоимость заказа?
  9. 4. Может ли водитель помочь с погрузкой и выгрузкой?
  10. 5. Нужно ли дополнительно платить за подачу автотранспорта?
  11. 6. Почему мы просим наших клиентов заказывать грузоперевозки только через диспетчера, а не звонить при повторном заказе водителю напрямую?
  12. 7. Можно ли заключить договор на грузоперевозку?
  13. 8. Вы можете перевезти банкоматы, станки, терминалы и т.п.?
  14. 9. Может ли выехать специалист для расчёта стоимости и объёма перевозки?
  15. 10. Делаете ли Вы скидки постоянным заказчикам и не только?
  16. 11. Можно ли проконсультироваться с выбором транспорта для той или иной перевозки?
  17. 12. Можно ли вывезти мусор после ремонта?
  18. 13. Можем ли мы получить отчётные документы?
  19. 14. По какому графику работает Ваша компания?
  20. 15. Есть ли доставка на газели по России? За какое время надо сделать заказ?
  21. 16. Если машина попадет в пробку, будет ли это время оплачиваться?
  22. 17. Что делать, если машина не пришла вовремя в назначенное место?
  23. 18. Как оплатить заказ?
  24. 19. В какой момент заказ считается выполненным?
  25. 20. С какого момента идет отсчет времени заказа?
  26. 377 вопросов для аттестации по БДД. Ответы и…

Диспетчерская служба грузоперевозок, какие вопросы задавать

Отвечаем на транспортные вопросы

Представление о любой транспортной компании можно составить из открытых данных: сведений о компании, находящихся на сайте, можно запросить учредительные документы грузоперевозчика, можно попросить предоставить рекомендации бывших клиентов.

Но больше всего вам даст беседа с диспетчером грузоперевозок данной транспортной компании. Квалифицированный диспетчер грузоперевозок способен дать исчерпывающие ответы на все поставленные клиентом вопросы.

Но все происходит в рамках дозволенного, есть ряд вопросов, касающихся профессиональной сферы, разглашать которые сотрудник не имеет права.

От грамотно спланированной беседы с диспетчером грузоперевозок напрямую зависит, сколько денег вы в итоге потратите на доставку груза. Если вы посмотрите тарифы, размещенные на сайте, это даст вам лишь цифру, от которой можно отталкиваться при заключении договора. Беседа по телефону в ключе: «Сколько стоит проезд от одного пункта до другого?» тоже ясности не внесет.

Обратите внимание

Недобросовестные диспетчерские службы грузоперевозок очень часто озвучивают клиенту сумму заведомо низкую именно с целью привлечения. По окончании работ клиент узнает о том, что должен доплатить существенную сумму.

Формирование цены при доставке грузов зависит от многих составляющих: время доставки (день-ночь), объем груза, наличие специфических предметов, требующих привлечения такелажников, подъем груза на верхние этажи зданий (с лифтом или без него) и еще многое другое.

Для того, чтобы в полной мере представлять себе объем предстоящих затрат на транспортировку груза, лучше всего заранее составить примерный перечень вопросов, который вы хотите задать диспетчеру грузоперевозок. Не нужно надеяться на память, лучше все записать в блокнот. Иначе вам придется, как минимум несколько раз перезванивать в транспортную компанию и отрывать специалиста от рабочего процесса.

Примерный перечень вопросов для диспетчерской службы грузоперевозок звучит примерно так:

  • Сначала необходимо выяснить, сколько будет стоить переезд из одного пункта в другой. Затем уточнить, что входит в эту сумму: только доставка до места назначения, или подъем на этаж всех перевозимых предметов. Если у вас в наличии имеются негабаритные, тяжелые или хрупкие предметы, уточните, насколько увеличится стоимость перевозки. Кроме того, сразу озвучьте диспетчеру грузоперевозок, в каком количестве и какого назначения груз вы повезете. Если это офисная мебель – один вопрос. Если целая машина футбольных мячиков – цена транспортировки принципиально другая.
  • Уточните, что входит в стоимость перевозки. Этот вопрос нужно по ходу беседы повторять несколько раз. Если диспетчер грузоперевозок недобросовестный, он будет путаться в показаниях. Если добросовестный, лишнее уточнение делу не повредит. Итак, ваша задача на данном этапе узнать, сколько придется доплачивать за какие-либо дополнительные услуги (подъем имущества на этаж, например).
  • Вопрос, который нельзя пропустить – предоплата за услуги. Нужно выяснить, кому, и в каком размере производится предоплата. Нужно ли для заключения договора и внесения предоплаты ехать в офис, или можно внести предоплату и подписать договор непосредственно по месту вашего нахождения.
  • Уточните обязательно, возможно ли увеличение суммы конечной оплаты. Здесь от диспетчерской службы грузоперевозок мало, что зависит. В большинстве случаев именно грузчики озвучивают конечную сумму. Но грамотный диспетчер грузоперевозок обязательно сошлется на это и сориентирует вас на какую сумму, приблизительно, может увеличиться стоимость услуг при окончательном расчете.
  • Неплохо выяснить, какие дополнительные услуги оказывает транспортная компания. Это может быть просто упаковка перевозимого имущества, может быть перевозка, включающая в себя настройку оборудования после транспортировки. Многие компании предоставляют услугу, включающую полный переезд. В этом случае на место, откуда будет производиться перевозка имущества, выезжает специалист компании, описывает имущество и составляет договор. Если возможна упаковка имущества, уточните, какого рода эта упаковка (простые картонные коробки, пленка, ящики или другие виды). Кроме того, нелишним будет узнать, есть ли возможность заказать услуги упаковщиков.
  • В разговоре попросите диспетчера грузоперевозок продиктовать свои контактные данные (имя, по возможности номер мобильного телефона).
  • Необходимо уточнить, сколько времени займет переезд. Если вы уже сообщили в диспетчерскую службу грузоперевозок примерный объем перевозимого имущества, с определением сроков проблем не возникнет.
  • Поинтересуйтесь, какими видами транспортных средств располагает перевозчик. Оборудованы ли эти автомобили специальными устройствами для транспортировки предметов мебели.
  • И, наконец, самый приятный вопрос: «Полагается ли вам какая-нибудь скидка». Если вы заказываете транспортировку груза, включающую в себя ряд дополнительных услуг, на скидку вы можете рассчитывать абсолютно точно. Главная задача перевозчика – привлечение клиентов. В следующие раз у вас будет стимул воспользоваться услугами данной транспортной компании.
  • Видео о перевозках: Самостоятельная перевозка грузов

    Опасность незакрепленного груза

    Какие вопросы задавать диспетчеру грузоперевозок при переезде

    Отвечаем на транспортные вопросы

    Большую часть информации о транспортной компании можно узнать из беседы с диспетчером грузоперевозок. Именно диспетчер грузоперевозок может вам в подробностях объяснить все этапы транспортировки груза, но не исключены случаи когда диспетчер намеренно не разглашает, те или иные, важные нюансы перевозки.

    Очень часто заказчик позвонив в компанию-перевозчик  думает что получает всю информацию от диспетчера грузоперевозок, но полученные сведения о стоимости аренды грузового автомобиля и почасовой оплаты грузчиков является не полной, так как в конечном счете при расчете оплаты за услуги играют роль еще несколько факторов, например: стоимость проноса за один этаж, различие цен в зависимости от габаритов груза и его веса, плата за переработку. Недобросовестные диспетчеры укрывают данные подробности, сообщая о них лишь после переезда, в этом случае клиентам приходится выплачивать большую сумму чем изначально планировалось.

    Чтобы не тратить себе нервы и лишние финансовые средства при переезде, советуем вам заранее составить перечень вопросов задаваемых диспетчеру грузоперевозок. Список вопросов может быть очень большим, от стажа водителя перевозящего груза, до лицензий обладающих транспортной компанией, ниже приведем ряд обязательных вопросов которые следует задать диспетчеру грузоперевозок.

    1) Какова конечная стоимость переезда при заказе услуг в данной транспортной компании?

    Вы можете не получить прямого ответа на крайне неудобный для диспетчера грузоперевозок вопрос. В таком случае задавайте наводящие вопросы, например: цена перевозки определенного количества предметов, с указанием габаритов и веса перевозимого груза, интересуйтесь стоимостью доплаты за пронос, упаковку, монтаж и демонтаж груза.

    2) Какие услуги входят в названную сумму?

    В ответе на данный вопрос диспетчер озвучит вам полную детализацию стоимость услуг, тем самым вы узнаете что входит в базовый комплект по услугам перевозки, а что придется заказывать отдельно.

    3) Возможно ли что конечная сумма перевозки будет увеличена?

    Как писалось ранее конечная сумма переезда нередко в разы превышает оговоренную вначале, не допустить этого помогут вопросы о различных доплатах за услуги задаваемых диспетчеру грузоперевозок.

    4) Производится ли предоплата за перевозку груза?

    Обязательно поинтересуйтесь у диспетчера по поводу предоплаты и ее размерах.

    5) Каковы контактные данные диспетчера отвечающего за ваш заказ?

    В надежных транспортных компаниях не скрывают координат экспедиторов, диспетчер обязательно сообщит вам свою фамилию и имя, а так же контактную информацию человека сопровождающего ваш заказ.

    6) Предполагается ли страховка перевозимого имущества?

    Важно

    Диспетчера транспортных компаний обычно сразу же предупреждают о возможности страхования перевозимого груза, однако если такой информации не последовало, задайте вопрос о страховке сами.

    7) Какие сроки займет полный переезд?

    Диспетчер должен знать примерное время требуемое на переезд, для получения более полного ответа, не помешает привести полный перечень перевозимого имущества.

    8) Какие упаковочные материалы будут использоваться при перевозке имущества?

    Именно от упаковки будет во многом зависит благополучный перевоз ваших вещей. При перевозке груза у квалифицированной транспортной фирмы должны быть: коробки из гофрокартона, воздушно-пузырчатые пленки, скотчи, скетч-пленки, ящики для перевозки мебели, бумажные листы для обвертывания перевозимой посуды.

    9) Работают ли в транспортной фирме профессиональные упаковщики и другие специалисты?

    Именно от уровня профессионализма работников компании зависит успешность перевозки. Надежные фирмы перевозчики не допускают принятие на работу не квалифицированного персонала.

    10) Каковы параметры автомобиля перевозящего груз?

    Поинтересуйтесь оснащенностью грузового транспорта, обит ли кузов материалом смягчающим удар груза, имеются ли крепления для фиксации груза, и прочие нюансы в зависимости от груза требующего перевозку.

    11) Возможно ли предоставление транспорта для самого заказчика?

    Если у вас не собственного транспортного средства, во время переезда транспортная фирма может предоставить автомобиль для перевозки вас и ваших людей, чаще всего это не входит в базовый перечень услуг компании.

    12) Возможны ли какие либо скидки на услуги компании перевозчика?

    Не редки случаи проведения транспортными фирмами различных акции, попав на которые вы сможете прилично сэкономить на переезде.

    Получение ответов на данные вопросы от диспетчера перевозок, помогут вам не допустить лишних затрат, узнать о возможных рисках и сориентироваться в расчете конечной суммы переезда.

    Часто задаваемые вопросы

    Отвечаем на транспортные вопросы

    В этом разделе мы ответим на вопросы, касающиеся перевозки грузов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос – можете задать его либо нам по телефону, либо отправив письмо с вопросом на наш электронный адрес.

    Мы постараемся ответить на все ваши вопросы, касающиеся грузовых перевозок автотранспортом.

    Имейте ввиду, что мы не перевозим опасные и негабаритные грузы, поэтому мы не сможем дать квалифицированный и точный ответ на вопросы, касающиеся таких перевозок.

    Какие документы нужны для перевозки груза автомобильным транспортом?

    Совет

    В большинстве случаев, для провоза груза по территории России достаточно транспортной накладной. Товарно-транспортная накладная и товарная накладная не являются необходимыми документами для провоза грузов.

    Для сельскохозяйственных грузов карантинный сертификат необходим, если продукция едет из подкарантинного региона или же если товар ввезён из-за границы.

    Как показывает практика, на постах ДПС сотрудники ГИБДД требуют карантинный сертификат в любом случае при перевозке любого сельскохозяйственного груза; проследить наличие эпидемий в конкретном регионе довольно-таки сложно, а у водителя, находящегося за рулём автомобиля эта возможность практически отсутствует.

    Какие нормативные документы регулируют автомобильные перевозки грузов?

    В Российской Федерации действуют следующие нормативно-правовые акты, регулирующие грузоперевозки:

    Вы можете скачать интересующий вас документ в формате Microsoft Word, щёлкнув на названии.

    Какие сроки доставки груза?

    Сроки доставки грузов автомобильным транспортом определяются условиями договора перевозки. Если сроки не установлены в договоре перевозки, то они исчисляются из расчёта 300 километров в сутки в междугороднем сообщении (глава V, ст.

    63, часть «б» Постановления Правительства №272 от 15 апреля 2011 года). В городском и пригородном сообщении доставка осуществляется в течение суток (глава V, ст. 63, часть «а» Постановления Правительства №272 от 15 апреля 2011 года).

    Кем осуществляется упаковка груза?

    Согласно Постановления Правительства №272 от 15 апреля 2011 года, погрузка и разгрузка осуществляются грузоотправителем и грузополучателем соответственно, если иное не предусмотрено договором перевозки. Также, грузоотправитель обязан маркировать каждое грузовое место, если оно упаковано, следовательно, упаковка груза ложится на плечи грузоотправителя.

    Как оплачивается простой автомобиля?

    Обратите внимание

    Обычно, ставка простоя оговаривается заранее. Грузоотправитель зачастую знает о существовании проблем на выгрузке у каждого конкретного грузополучателя и предупреждает перевозчика о возможности простоя. На этом же этапе оговаривается и компенсация перевозчику за простой его транспорта. Суммы и порядок исчисления закрепляются в договоре перевозки груза.

    В случае если сумма не оговорена в договоре перевозки, она рассчитывается согласно ст. 35, п. 4.

    Устава автомобильного транспорта и наземного электрического транспорта и она составляет 5% от ставки фрахта за каждый полный час простоя при перевозке в городском или пригородном сообщении и 1% среднесуточной провозной платы при перевозке в междугородном сообщении (расчёт срока доставки — см. ответ выше).

    Время начала простоя автотранспортного средства определяется либо из договора перевозки, в котором указывается нормативное время погрузочных и разгрузочных операций, либо из Приложения №6 Постановления Правительства №272 от 15 апреля 2011 года, согласно этого Постановления, нормативное время выгрузки 20 тонн из фуры составляет 72 минуты.

    Как производится оплата перевозки груза?

    Оплата перевозки грузов по России может осуществляться как авансовым платежом, так и основываясь на кредитной форме расчёта. Разумеется, кредитная форма оплаты перевозки допускается с зарекомендовавшими себя клиентами. Отсрочка платежа определяется индивидуально, в зависимости от цен перевозки.

    Если коротко описать алгоритм принятия решения о предоставлении отсрочки платежа, то получится примерно следующее: небольшие суммы фрахта — небольшая отсрочка, средние — большая или средняя отсрочка платежа, большие суммы — небольшая отсрочка.

    Но в любом случае, окончательное решение принимается после анализа клиента и его истории.

    Как рассчитываются тарифы на доставку груза?

    Тарифы на грузоперевозки нашей компании весьма демократичны. С одной стороны, мы довольно крупная транспортная компания и поставщики запчастей дают нам скидки большие, чем могут позволить себе частники. Топливные компании также дают на скидки за счёт большого потребления дизельного топлива.

    Важно

    С другой стороны, мы — мобильная и не отягощённая излишним административным аппаратом компания, следовательно, издержки на содержание офиса у нас не самые большие.Тарифы рассчитываются исходя из направления перевозки и расстояния перевозки. За последние 12 лет сложилась ситуация, когда нет чёткой ставки за километр, как, например, в такси.

    Сейчас действующие тарифы определяются состоянием рынка.

    Для постоянных клиентов, которые работают с нами давно и не используют нас в качестве «скорой помощи», наши тарифы постоянны и не меняются из-за сезонных рыночных явлений.

    На изменение тарифов постоянных клиентов влияет цена дизельного топлива и показатель инфляции в стране, что, в общем-то, логично.

    Заметим, что ни один диспетчер не может удерживать цены в период сезонных колебаний по простой причине — отсутствие собственного транспорта.

    Действительно ли страховка груза необходима?

    Принимать решение о страховании груза должен тот, кто платит за перевозку. Постараемся максимально подробно ответить на этот вопрос и разберём 3 типа страховок.

  • Страхование ответственности экспедитора. Разумеется, многие диспетчеры хвастаются наличием полиса страхования ответственности. Но мы ни разу не видели, чтобы они рассказывали, чем может помочь им эта страховка. Для страховых компаний эти страховки — золотое дно, т. к. договоры страхования строги и любое, даже самое лёгкое отклонение от пунктов договора, автоматически лишает выгодоприобретателя права на получение страховой суммы. Например, пункт договора о том, что водитель не должен управлять автомобилем в болезненном или утомлённом состоянии практически не выполним хотя бы по ряду объективных причин — нет абсолютно здоровых людей (в медицине применяется понятие «практически здоров»), нет абсолютно отдохнувших людей. Кроме того, само доказательство «отдохнутости» и «здоровости» водителя в момент совершения событий, предусмотренных страховым договором, как можно понять, невыполнимо практически. Кроме того, от диспетчера требуют целый ворох различных документов (договор перевозки в оригинале с оригинальными «мокрыми» печатями на момент заключения договора перевозки, например, что невыполнимо при привлечении нового перевозчика), а это только затрудняет поиск автомобилей.
  • Страхование ответственности перевозчика. Примерно та же история, что и со страхованием ответственности экспедитора. Те же пункты об «здоровости» и «неутомлённости». Основная разница — отсутствуют пункты об оригинальных договорах (они заменяются пунктами о трудовых договорах, но трудовые договоры обычно оформлены по ТК РФ).
  • Страхование груза от порчи и утраты. Оформляется грузоотправителем. Самая действенная, но и самая дорогая страховка. Кроме того, для получения максимального шанса на выплату страховой суммы, необходимо страховать каждую партию груза (одна перевозка — одна страховка). Эта страховка является разновидностью страхования имущества, следовательно, пунктов об усталости и абсолютном здоровье водителя в договоре страхования не может быть.
  • В любом случае, принимать решение о необходимости страхования — это прерогатива того, кто оплачивает грузоперевозки и вообще логистическую составляющую бизнеса.

    В какой срок вы можете предоставить машину под погрузку?

    Наша транспортная компания исходит из принципа плановости и ритмичности. Мы стараемся распределять автомобили между нашими клиентами заранее. Поэтому предоставление автомобиля «день в день» не всегда возможно.

    Впрочем, расположение наших автомобилей по регионам меняется ежечасно, а благодаря установленной у нас системе GPS-мониторинга транспорта, мы можем давать ответ о наличии транспорта в интересующем Вас регионе практически мгновенно.

     
    Тем не менее, просим заказывать машины заранее — за 48 часов до погрузки.

    Нами отвечает на вопросы о регистрации переделок автомобилей – журнал за рулем

    Отвечаем на транспортные вопросы

    25 августа 2017 года

    1. Хочу переделать цельнометаллический фургон Volkswagen Transporter в пассажирский. Как это сделать по закону?

    На автомобиле нужно демонтировать штатную перегородку, отделяющую пассажирский салон от грузового отсека, а также остеклить салон с использованием безопасных стекол, имеющих маркировку, которая подтверждает соответствие требованиям Правил ЕЭК ООН № 43 (Единообразные предписания, касающиеся безопасных материалов для остекления и их установки на транспортных средствах). Стёкла следует устанавливать в соответствии с технологией, применяемой изготовителем: либо с использованием резинового уплотнения, либо на клеевой состав. Необходимо выполнить и обивку салона. Кроме того, нужно установить дополнительный (центральный) сигнал торможения красного цвета, если его нет. Сиденья надо зафиксировать на силовых элементах пола кузова крепежными элементами промышленного изготовления. Для обеспечения безопасности пассажирских перевозок штатные пассажирские сиденья должны быть оборудованы трехточечными ремнями.

    2. По документам полная масса автомобиля Mercedes-Benz Atego составляет 12 800 кг. Как снизить допустимую массу до 12 тонн?

    Никак. Допустимая (полная) масса автомобиля указывается изготовителем и остается неизменной на протяжении всего срока эксплуатации. Мнение о том, что после демонтажа одного или нескольких листов рессор можно документально оформить снижение полной массы, ошибочно.

    3. Как зарегистрировать удлинение автомобиля, переделанного в стретч-лимузин?

    Данные работы, связанные с вмешательством в несущую систему автомобиля, не являются внесением изменений в конструкцию — это изготовление единичного транспортного средства.

    Совет

    Соблюдение требований к единичным транспортным средствам перед их выпуском в обращение проверяется в испытательной лаборатории, аккредитованной на подтверждение соответствия техническому регламенту «О безопасности колесных транспортных средств».

    В случае единичного транспортного средства, изготовленного в порядке индивидуального технического творчества, требуется проведение полного комплекса испытаний.

    Как показывает практика, донорами для таких машин служат автомобили, заведомо не соответствующие экологическим нормам.

    Кроме того, с 1 января 2017 года все выпускаемые в обращение транспортные средства, в том числе изготовленные в порядке индивидуального технического творчества, должны быть оборудованы системой экстренного реагирования при авариях (ЭРА-ГЛОНАСС), автоматически срабатывающей при опрокидывании.

    4. Хочу переоборудовать седельный тягач для буксировки полуприцепов‑цистерн с нефтепродуктами. Что для этого нужно?

    Транспортное средство, предназначенное для перевозки опасных грузов, должно соответствовать требованиям Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ, глава 9.2). Перечислим их:

    • электропроводку тягача необходимо надежно закрепить и проложить так, чтобы провода были хорошо защищены от механических и термических воздействий;
    • устройство управления переключателем следует установить в кабине водителя и защитить кожухом от случайного срабатывания;
    • касательно топливных баков: при утечке топливо должно стекать на землю, не попадая на нагретые части транспортного средства или на груз;
    • систему выпуска отработавших газов (включая выхлопные трубы) нужно расположить или защитить таким образом, чтобы груз не подвергался опасности перегрева или воспламенения;
    • части системы выпуска отработавших газов, расположенные непосредственно под топливным баком (с дизельным топливом), должны быть удалены от него минимум на 100 мм или отделены от бака теплозащитным экраном;
    • автомобиль следует оснастить антиблокировочной системой тормозов и ограничителем скорости, а также укомплектовать двумя или более противооткатными упорами, двумя знаками аварийной остановки, огнетушителями, проблесковым маячком, информационными табличками.

    5. Какие требования предъявляются к тонировке?


    Светопропускание ветрового стекла и стекол, обеспечивающих передний обзор с места водителя, должно составлять не менее 70%. Это требование не распространяется на задние стёкла легкового автомобиля, если тот оборудован двумя наружными зеркалами заднего вида. Светопропускание остальных стекол не нормируется. Не допускается тонировка, создающая зеркальный эффект.

    6. Как перевозить животных в машине?

    Определенные требования установлены только для промышленной перевозки птицы и крупного рогатого скота. А домашних питомцев нужно перевозить в автомобиле так, чтобы они не мешали водителю и не стали причиной аварийной ситуации. Рекомендуется использовать контейнеры для перевозки, удерживающие устройства и сетки, отгораживающие багажный отсек, где находится животное, от пассажирского.

    7. Можно ли на БМВ третьей серии 2002 года выпуска (снят с производства) установить двигатель от более старой модели? Этот агрегат дешевле и, на мой взгляд, надежнее.

    В соответствии с пунктом 75 Технического регламента Таможенного союза 018/2011, после внесения изменений в конструкцию транспортного средства должно сохраниться соответствие требованиям безопасности, действовавшим на момент выпуска транспортного средства.

    Обратите внимание

    То есть установить на автомобиль двигатель от более старой модели разрешат лишь при условии, что не ухудшатся показатели безопасности. В первую очередь это касается экологического класса.

    Также недопустимо увеличение мощности или крутящего момента более чем на 25% по сравнению с теми же параметрами штатных двигателей, устанавливаемых на этот автомобиль.

    Есть вопросы к специалистам ФГУП «НАМИ»? Задавайте! Адрес электронной почты: exp@zr.ru

    Вопрос – ответ

    Отвечаем на транспортные вопросы

    Вопрос: Кто является субъектом транспортной инфраструктуры

    Ответ: Субъект транспортной инфраструктуры – юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, являющиеся собственниками объектов транспортной инфраструктуры и (или) транспортных средств или использующие их на ином законном основании (пункт 9 статьи 1 Федерального закона от 9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ «О транспортной безопасности» (далее – Федеральный закон).

    Вопрос: Что относится к объектам транспортной инфраструктуры автомобильного транспорта

    Ответ: Объекты транспортной инфраструктуры автомобильного транспорта – автомобильные вокзалы и станции, а также иные обеспечивающие функционирование транспортного комплекса здания, сооружения, устройства и оборудование, определяемые Правительством Российской Федерации (пункт 5 статьи 1 Федерального закона).

    В соответствии с подпунктом «е» пункта 5 перечня участков автомобильных дорог, железнодорожных и внутренних водных путей, вертодромов, посадочных площадок, а также иных обеспечивающих функционирование транспортного комплекса зданий, сооружений, устройств и оборудования, являющихся объектами транспортной инфраструктуры, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации 18 июля 2016 г. № 686, к обеспечивающим функционирование транспортного комплекса зданиям, сооружениям, устройствам и оборудованиям относятся – здания, сооружения, устройства и оборудование, используемые (предназначенные для использования) в целях обслуживания пассажиров, фрахтователей, перевозчиков, фрахтовщиков, транспортных средств и входящие в состав автобусных парков, троллейбусно-автобусных парков, троллейбусных и трамвайных парков (депо).

    Вопрос: Что относится к транспортным средствам автомобильного транспорта

    Ответ: В соответствии с подпунктом а) пункта 11 статьи 1 Федерального закона к транспортным средствам автомобильного транспорта, относятся:

    транспортные средства, используемые для регулярной перевозки пассажиров и багажа;

    транспортные средства,  используемые для перевозки пассажиров и багажа по заказу;

    транспортные средства, используемые для перевозки опасных грузов, на осуществление которой требуется специальное разрешение.

    Вопрос: Что относится к транспортным средствам городского наземного электрического транспорта

    Ответ: В соответствии с подпунктом ж) пункта 11 статьи 1 Федерального закона к транспортным средствам городского наземного электрического транспорта подлежащих категорированию, относятся трамваи и троллейбусы,  перевозящие пассажиров и багаж.

    Вопрос: Кто является компетентным органом в области обеспечения транспортной безопасности в сфере автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта

    Ответ:Федеральное дорожное агентство является компетентным органом в области обеспечения транспортной безопасности, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг в области обеспечения транспортной безопасности в сфере автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.

    Вопрос: Что такое категорирование объектов транспортной инфраструктуры и/или транспортных средств

    Ответ: Категорирование ОТИ и ТС – отнесение их к определенным категориям с учетом степени угрозы совершения акта незаконного вмешательства и его возможных последствий (подпункт 2 статьи 1 Федерального закона).

    Вопрос: Порядок представления субъектом транспортной инфраструктуры в Федеральное дорожное агентство сведений для проведения категорирования объектов транспортной инфраструктуры и/или транспортных средств

    Ответ: Положением о Федеральном дорожном агентстве, утверждённом постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июля 2004 г.  № 374, на Росавтодор возложены функции по категорированию объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.

    Категорирование ОТИ и ТС осуществляется на безвозмездной основе в плановом порядке (согласно даты регистрации сведений для проведения категорирования в Росавтодоре) в соответствии с Порядком установления количества категорий и критериев категорирования объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств, утвержденным приказом Минтранса России от 21 февраля 2011 г. № 62.

    Для проведения категорирования субъекту транспортной инфраструктуры необходимо представить в Росавтодор сведения по формам, размещенным на официальном сайте Федерального дорожного агентства «Об Агентстве» подразделе «Структура Агентства / Управление транспортной безопасности / Новости»:

    16 августа 2013 г. – для проведения категорирования ОТИ и ТС автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта;

    17 февраля 2014 г. – для проведения категорирования ТС, используемых для перевозки опасных грузов, на осуществление которой требуется специальное разрешение.

    Сведения представляются на бумажном и электронном (USB-флэш – накопитель или DVD или CD компакт – диск в формате «Microsoft Excel») носителях с сопроводительным письмом по адресу: 129085, г. Москва, ул. Бочкова, д. 4, а также на адрес электронной почты utb@fad.ru.

    Важно

    К сведениям для проведения категорирования ТС в обязательном порядке прилагать заверенные подписью и печатью субъекта транспортной инфраструктуры ксерокопии паспортов транспортных средств, в отношении которых будет проводиться категорирование.

    Вопрос: Порядок исключения транспортного средства из Реестра категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств

    Ответ: Для исключения ТС из Реестра субъекту транспортной инфраструктуры необходимо представить в Росавтодор заверенные надлежащим образом документы, подтверждающие списание (утилизацию) ТС.

    Вопрос: Порядок исключения субъекта транспортной инфраструктуры из Реестра категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств

    Ответ: В случае изменения собственника ОТИ или ТС, передачи в аренду ОТИ или ТС, реорганизации юридического лица (изменения организационно-правовой формы), передачи в безвозмездное пользование и т.д.

    , субъект транспортной инфраструктуры представляет в Росавтодор заверенные надлежащим образом документы, подтверждающие факт изменений, для внесения соответствующих записей в Реестр категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств.

    Для принятия решения об исключении транспортных средств субъекта транспортной инфраструктуры из Реестра категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств (далее – Реестр), необходимо представить в Росавтодор заверенные надлежащим образом документы, подтверждающие списание (утилизацию) ТС.

    Дополнительно сообщаем, что в соответствии с пунктом 9 статьи 1 Федерального закона от 9 февраля 2007 г.

    16-ФЗ «О транспортной безопасности» к субъектам транспортной инфраструктуры относятся юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, являющиеся собственниками объектов транспортной инфраструктуры и (или) транспортных средств или использующие их на ином законном основании.

    Передача ТС по договору аренды (продажа) не является основанием для исключения из Реестра. В случае расторжения  договора аренды ТС (продажи), вносится изменение в Реестр в части касающейся наименования субъекта транспортной инфраструктуры.

    В случае изменения собственника ТС, субъект транспортной инфраструктуры представляет в Росавтодор заверенные надлежащим образом документы, подтверждающие факт изменений, для внесения соответствующих записей в Реестр, а также следующую информацию:

    – полное наименование субъекта транспортной инфраструктуры, краткое наименование субъекта транспортной инфраструктуры, административно-территориальное размещение субъекта транспортной инфраструктуры, организационно-правовая форма по ОКОПФ, основной государственный регистрационный номер ОГРН субъекта транспортной инфраструктуры, дата внесения записи об ОГРН в ЕГРЮЛ или ЕГРИП (для юридического лица, индивидуального предпринимателя), юридический адрес субъекта транспортной инфраструктуры, фактический адрес (адрес местонахождения) субъекта транспортной инфраструктуры, телефон, факс, адрес электронной почты, место регистрации ОТИ;

    – перечень ТС, в отношении которых будут вноситься изменения, с указанием реестровых номеров.

    К сведениям для внесения изменений в Реестр в обязательном порядке прилагать заверенные подписью и печатью субъекта транспортной инфраструктуры ксерокопии паспортов ТС (далее – ПТС), в отношении которых будет проводиться изменения в Реестре. Нумерация листов ксерокопий ПТС должна соответствовать нумерации строк перечня.

    Вопрос: Порядок проведения дополнительной оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктуры и транспортных, внесения изменений в планы обеспечения транспортной безопасности

    Ответ: С 1 октября 2016 г.

    вступили в законную юридическую силу Требования по обеспечению транспортной безопасности, в том числе требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий), учитывающие уровни безопасности для различных категорий объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств автомобильного и городского наземного электрического транспорта, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 14 сентября 2016 г. № 924 (далее – Требования).

    В отношении объектов транспортной инфраструктуры:

    Совет

    Согласно подпункту 16 пункта 6 Требований при изменении положений Требований, регламентирующих меры по защите объекта транспортной инфраструктуры от актов незаконного вмешательства, субъект транспортной инфраструктуры обязан обеспечивать проведение дополнительной оценки уязвимости объекта транспортной инфраструктуры и утверждение в установленном порядке ее результатов в течение 3 месяцев со дня возникновения таких изменений.

    При проведении оценки уязвимости (дополнительной оценки уязвимости) объектов транспортной инфраструктуры следует руководствоваться Требованиями.

    Согласно подпункту 17 пункта 6 Требований субъект транспортной инфраструктуры обязан обеспечивать внесение изменений в план объекта транспортной инфраструктуры, в том числе внесение изменений по результатам дополнительно проведенной оценки уязвимости объекта транспортной инфраструктуры, и их представление на утверждение в Федеральное дорожное агентство в течение 3 месяцев со дня утверждения результатов дополнительно проведенной оценки уязвимости объекта транспортной инфраструктуры.

    В отношении транспортных средств:

    Согласно подпункту 16 пункта 7 Требований при изменении положений Требований, регламентирующих меры по защите транспортного средства от актов незаконного вмешательства, субъект транспортной инфраструктуры обязан обеспечивать проведение дополнительной оценки уязвимости транспортного средства и утверждение в установленном порядке ее результатов в течение 3 месяцев со дня возникновения таких изменений.

    Согласно подпункту 17 пункта 7 Требований субъект транспортной инфраструктуры обязан обеспечивать внесение изменений в план транспортного средства, в том числе внесение изменений по результатам дополнительно проведенной оценки уязвимости транспортного средства, и их представление на утверждение в Федеральное дорожное агентство в течение 3 месяцев со дня утверждения результатов дополнительно проведенной оценки уязвимости транспортного средства.

    Информация о порядке оформления и проведения дополнительной оценки уязвимости, внесения изменений (дополнений) в План обеспечения транспортной безопасности размещена 11 ноября 2016 г. на сайте Росавтодора разделе «Об агентстве» подразделе «Структура Агентства / Управление транспортной безопасности / Новости».

    — Разместил/а Минина Ирина , 06 февраля 2017, 09:43 , отредактировано 23 февраля 2019, 12:16

    Вопросы и ответы

    Отвечаем на транспортные вопросы

    У нас есть отдел который занимается отправкой попутных грузов. Мы отправляем попутные грузы весом от 1 тонны.
    Заказывая грузоперевозки у нас, Вы можете быть уверенны в сохранности груза и пунктуальности наших водителей.

    Оплата за услугу грузоперевозки производится в конце, за фактическое время работы. Все наши водители профессионалы, с большим стажем работы и отличным знанием дорог Оренбурга и Оренбургской области. Весь автопарк работает круглосуточно.

    Диспетчер службы отправит на заказ ближайшую к вам машину.

    2. За какое время у вас нужно заказывать грузоперевозку?

    Заказать грузоперевозку возможно в любое удобное для вас время,но не ранее чем за 15-20 минут до прибытия машины к месту назначения.

    3. Как рассчитать стоимость заказа?

    Расценки на грузоперевозки Вы можете узнать на нашем сайте или позвонив диспетчеру. Первый час оплачивается полностью, последующие часы рассчитываются по 15 минут. Например машина работала у вас по 350 руб/час и отработала 1 час 15 минут: 350*1,25=437,5руб.
    Диспетчер может рассчитать вам примерную стоимость поездки, точную сумму Вы можете рассчитать только после выполнения заказа.

    4. Может ли водитель помочь с погрузкой и выгрузкой?

    Да, может. Его помощь оплачивается дополнительно по договоренности, это также нужно фиксировать в заказе заранее.

    5. Нужно ли дополнительно платить за подачу автотранспорта?

    Подача Газели включена в стоимость минимального заказа и платить отдельно за нее не нужно.

    6. Почему мы просим наших клиентов заказывать грузоперевозки только через диспетчера, а не звонить при повторном заказе водителю напрямую?

    Заказывая грузоперевозки через диспетчера, Вы гарантировано можете получить услугу строго в соответствии с нашими расценками. При возникновении спорных ситуаций, диспетчер всегда разрешит ситуацию в пользу клиента. Водители же могут самовольно завысить цену.

    7. Можно ли заключить договор на грузоперевозку?

    Да. Мы заключаем договоры, в том числе и долгосрочные, как с юридическими, так и с частными лицами.

    8. Вы можете перевезти банкоматы, станки, терминалы и т.п.?

    Мы также занимаемся такелажными работами, т.е. перевозим банкоматы, станки, терминалы и другие тяжелые предметы. Для выполнения таких работ мы используем специальную технику: штабелёр, рохля, манипулятор, такелажные ремни. Наш специалист выезжает к вам, оценивает объём работ, после чего бригада грузчиков-такелажников выполнит всю работу быстро и аккуратно.

    9. Может ли выехать специалист для расчёта стоимости и объёма перевозки?

    Если у вас большой объём работ, наш специалист БЕСПЛАТНО может выехать к вам на объект и рассчитать количество машин, грузчиков, стоимость и сроки перевозки.

    10. Делаете ли Вы скидки постоянным заказчикам и не только?

    Для постоянных клиентов у нас предусмотрена дисконтная карта. Владельцу данной карты каждый 10-й час предоставляется бесплатно. Бесплатные часы распространяются как на газель, так и на грузчиков.

    11. Можно ли проконсультироваться с выбором транспорта для той или иной перевозки?

    Да, конечно. Наши диспетчеры с радостью предложат вам оптимальный вариант транспорта, что позволит наиболее качественно перевезти груз и сэкономить на перевозке.

    12. Можно ли вывезти мусор после ремонта?

    Конечно. Мы вывозим мусор только на свалку. Для этого мы можем предоставить вам как стандартную газель, так и ЗИЛ или Камаз-самосвал.

    13. Можем ли мы получить отчётные документы?

    Да, наша организация может предоставить вам любые отчётные документы, подтверждающие грузоперевозку. Документы выдаются после совершения заказа.

    14. По какому графику работает Ваша компания?

    Мы работаем в любое время удобное для клиента.

    15. Есть ли доставка на газели по России? За какое время надо сделать заказ?

    Мы также осуществляем грузоперевозки газелью по России. Достаточно позвонить нам за 2 часа и сделать заказ.

    16. Если машина попадет в пробку, будет ли это время оплачиваться?

    Все мы живём в большом городе и пробки, к сожалению, неотъемлемая его часть, потому машина должна оплачиваться.

    17. Что делать, если машина не пришла вовремя в назначенное место?

    Позвонить диспетчеру. Диспетчер в течении 2-х минут назначит вам другую машину.

    18. Как оплатить заказ?

    Оплата за предоставленные услуги по грузоперевозке производится наличными средствами, в конце заказа за фактическое время работы машины. Расчет производится с водителем. Юридическими лицами оплата может производится по безналичному расчёту.

    19. В какой момент заказ считается выполненным?

    Заказ считается выполненным, в полном объёме, после освобождения автотранспорта от груза, и полного расчёта, с водителем, за предоставленные вам услуги.

    20. С какого момента идет отсчет времени заказа?

    Отсчёт времени начинается с момента подачи автотранспорта, по указанному адресу, и в указанное вами время. В случае если водитель задерживается, время пойдет с момента подачи автомобиля к месту назначения. Если же водитель прибыл раньше оговоренного времени, и вас это устраивает, отсчёт идёт с момента начала погрузки автотранспорта.

    377 вопросов для аттестации по БДД. Ответы и…

    Отвечаем на транспортные вопросы

    Все специалисты ответственные по БДД, которым необходимо пройти аттестацию в надзорном органе, интересуются главным моментом: где посмотреть или скачать вопросы для аттестации по БДД.

    Больше всего интересуются даже не вопросами, а ответами на 377 вопросов к аттестации по безопасности дорожного движения (БДД)

    Это логичное желание после подготовки или переподготовки по БДД в образовательном учреждении.

    Если вы ищете для начала утвержденные вопросы для аттестации по БДД, то давайте сначала процитируем Приказ Министерства транспорта РФ от 20 марта 2017 г. N 106 «Об утверждении Порядка аттестации ответственного за обеспечение безопасности дорожного движения на право заниматься соответствующей деятельностью»:

    Обратите внимание

    Да, действительно Перечень вопросов можно скачать с сайта ФБУ «Росавтотранс». Вот скриншот.

    И это не единственное официальное место, где можно скачать Перечень вопросов. Опять цитирую Приказ Минтранса №106:

    Тот же самый файл, можно скачать и с сайта Минтранса.

    Итак, если вы внимательно прочитаете эту статью, то найдете очень много полезной информации, например для начала вы можете скачать тот самый Перечень из 18 тем и 377 вопросов прямо здесь и сейчас.

    Скачать… Но, если вы хотите узнать где взять ответы на 377 вопросов для аттестации по БДД, то читайте дальше.

    Хотя если сразу перейти к делу, то заходите на следующую страницу. Есть возможность протестировать себя абсолютно бесплатно.

    ЗДЕСЬ…

    Поймите меня правильно, есть люди разной степени готовности работы в интернете.

    Поэтому я все-таки обозначу прямо здесь Перечень 18 тем для аттестации по БДД.

    • Тема 1. Нормативные акты и организация работы по обеспечению БДД, в том числе в
      части режима труда и отдыха водителей, буксировки транспортных средств
    • Тема 2. Обеспечение безопасности перевозок пассажиров, включая детей (в т.ч.
      легковыми такси)
    • Тема 3. Обеспечение безопасности регулярных перевозок пассажиров и перевозок
      пассажиров по заказам
    • Тема 4. Обеспечение безопасности перевозок организованных групп детей автобусами
    • Тема 5. Обеспечение безопасности при перевозке грузов, в том числе по размещению и
      креплению грузов на транспортных средствах
    • Тема 6. Перевозка по территории Российской Федерации отдельных видов грузов, имеющих свою специфику при обеспечении безопасности – крупногабаритные грузы,

      тяжеловесные грузы, скоропортящиеся грузы

    • Тема 7. Обеспечение безопасности перевозки опасных грузов по территории
      Российской Федерации
    • Тема 8. Обеспечение безопасности перевозок пассажиров и грузов в особых условиях
    • Тема 9. Основы трудового законодательства
    • Тема 10. Правила и нормы охраны труда на автомобильном транспорте
    • Тема 11 Назначение и основные технико-эксплуатационные характеристики подвижного состава автомобильного транспорта, погрузочно-разгрузочных механизмов

      и средств для контейнерных и пакетных перевозок

    • Тема 12. Правила технической эксплуатации транспортных средств, в том числе допуск
      транспортных средств к эксплуатации
    • Тема 13 Методы планирования, учета и анализа автомобильных перевозок
    • Тема 14. Порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной
      деятельности предприятий
    • Тема 15. Организация процесса перевозок и труда водительского состава и других
      работников, занятых эксплуатацией автотранспорта
    • Тема 16. Обеспечение профессиональной пригодности и надежности водителей (допуск к управлению транспортными средствами, медицинский осмотр, стажировка,

      инструктаж)

    • Тема 17. Государственная система управления безопасностью дорожного движения, федеральный государственный надзор в сфере безопасности дорожного движения и

      транспорта

    • Тема 18. Ответственность за административные правонарушения на транспорте, в
      области дорожного движения и при эксплуатации транспортных средств

    Как сформированы вопросы для аттестации по БДД? Опять цитирую Приказ Минтранса №106:

    Пришло время узнать где взять ответы на 377 вопросов для аттестации по БДД, читайте дальше.

    Хотя если сразу перейти к делу, то заходите на следующую страницу. Есть возможность протестировать себя абсолютно бесплатно.

    ЗДЕСЬ…

    Итак, как же готовится специалисту ответственному по БДД к аттестации по Безопасности Дорожного Движения?

    Здесь каждый из вас самостоятельно принимает решение где брать ответы (есть три простых варианта):

    • Найти и скачать на просторах интернета;
    • Пройти курс подготовки к аттестации по БДД (где будут разобраны все вопросы и даны ответы);
    • Ответить самому (подготовится самостоятельно).

    Если не рассматривать самостотельный разбор вопросов и подготовки ответов, то обращайте внимание на следующий момент: убедитесь в компетентности источника ответов для аттестации по БДД.

    Например, мы совместно с АНО «Специалист» предлагаем каждому специалисту, который прошел у нас подготовку по БДД возможность пройти дополнительный мини-курс подготовки к аттестации.

    На все 377 вопросов даны верные ответы и четкие, короткие комментарии (никакой «воды»).

    Подготовлены они действующим преподавателем и экспертом, работающим в учебно-курсовом комбинате с 1982 года. Это действительно эксперт своего дела, который отслеживает актуальность всей законодательной базы в области обеспечния БДД.

    Если кто-то скажет «мне нужны просто ответы», то не соглашусь. Потому что если вы действительно хотите получить квалификацию, то подготовиться надо основательно.

    А комментарии как раз помогают лучше и быстрее запомнить правильный ответ.

    То есть не зазубрить ответ, а знать ответ.

    И тогда вы с гордостью можете сказать: «Я знаю все ответы для подготовки к аттестации по Безопасности Дорожного Движения».

    • Ждем вас!
      Для вас и/или вашего специалиста запущен новый мини-курс «Подготовка к аттестации по БДД». Участвуя в нём вы не только получаете доступ к ответам и комментариям, но можете тестировать себя сколько угодно. Также есть возможность абсолютно бесплатно посмотреть как все это выглядит изнутри и пройти один тест.
    • Подробнее…

    Здесь ответ очень простой. Тестовое задание (билет на аттестации по БДД) содержит 20 вопросов с вариантами ответов на каждый вопрос, на которые специалист должен ответить в течение 30 минут. Тестовое задание (билет для аттестации по безопасности дорожного движения) формируется из перечня вопросов, который вы уже скачали.

    В каком виде он будет сформирован именно для вас мы не знаем. Это конфедициальная информация, если конечно сами сотрудники УГАДН не захотят «поделиться».

    • Внимание!
      У нас единственное в России обучение по БДД, которое проводится при нашей экспертной поддержке на базе собственного образовательного учреждения. Это дистанционное обучение по всей России с выдачей Диплома установленного образца. А также Бонусы от нас бесплатно.
    • Подробнее…

    Конечно лучше всего тестировать себя, чем просто знать ответы.

    В нашем мини-курсе все 18 тем рабозбраны: ответы, комментарии.

    И после каждой темы есть тест для того чтобы проверить себя как вы усвоили материал. А после разбора всех 18 тем, есть сборный тест приближенный к реальным условиям.

    Это выглядит как настоящее тестирование на аттестации по БДД: 20 вопросов и 30 минут на решение.

    • Кстати!
      Для специалистов, ответственных за обеспечение БДД, у нас есть готовое решение, которое немедленно упакует вашу работу на 100%. Это Пакет Готовых Шаблонов (более 100 форм, образцов и шаблонов), который успешно прошел реальные надзорные проверки.
    • Подробнее…

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

    • Каждый из вас сам волен выбирать как готовиться к аттестации по БДД. В нашей команде уже более 4000 специалистов по БДД. Ни пуха, ни пера!
    Оцените статью
    Просто о технологиях
    Добавить комментарии

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: