Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Очередной эксперимент в области спутникового ТВ. На этот раз попробую пройти активацию договора в НТВ Плюс. На руках есть CAM Модуль. Он вставлен в телевизор. Тарелка настроена на 36. Осталось только активировать договор.

И постараюсь я это сделать без обращения в колл-центр, а через официальный сайт НТВ Плюс. Для начала на сайте необходимо зарегистрироваться, а после в специальном разделе личного кабинета можно добавить новый договор.

Содержание
  1. Шаг 1
  2. Шаг 2
  3. Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор нтв плюс. Быстрая проверка баланса у оператора НТВ Плюс: способы
  4. SMS-услуга
  5. Звонок оператору
  6. Мобильное приложение
  7. Создать личный кабинет нтв. Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор нтв плюс
  8. Как проходит процесс регистрации личного кабинета
  9. SMS-услуга
  10. Звонок оператору
  11. Мобильное приложение
  12. Как активировать карту доступа НТВ Плюс?
  13. Необходимое оборудования
  14. Активация доступа
  15. Регистрация договора на сайте
  16. Подключение закодированных каналов
  17. Возможные проблемы
  18. Регистрация абонентского договора НТВ Плюс
  19. Информация для оформления договора
  20. Последовательность онлайн-регистрации договора
  21. Активация договора
  22. Активация предоплаченной смарт-карты
  23. Решение возможных проблем
  24. Нтв проверить счет по договору. Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор нтв плюс. Как проходит процесс регистрации личного кабинета
  25. НТВ Плюс как пример для подражания
  26. Возможности личного кабинета
  27. Новости компании
  28. НТВ-Плюс: Вопрос — ответ
  29. Вопрос: Как узнать количество денег на счету (баланс)?
  30. Вопрос: Как изменить подписку?
  31. Вопрос: Как приостановить просмотр?
  32. Вопрос: Что делать если Вы оплатили, а каналы не работает?
  33. Вопрос: Что такое SMS-услуги? Как воспользоваться услугой?
  34. Вопрос: Как самостоятельно зарегистрировать новый абонентский договор?
  35. Вопрос: Как получить карту на пакет «Семейный»?
  36. Вопрос: Где находятся центры обслуживания абонентов НТВ Плюс?
  37. Вопрос: Как узнать частоты телеканалов НТВ Плюс? Как вручную прописать отдельные телеканалы?
  38. Вопрос: Сломался спутниковый ресивер — что делать?

Шаг 1

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Просят указать номер договора и номер Смарт-карты. Всё это есть на бумажке и на пластике который я купил с  CAM- Модулем.

Далее предлагается выбрать дату с которой я хочу активировать договор.

  • Далее необходимо выбрать тип абонентского устройства. В моём случае это CAM-Модуль. После того как выбран этот пункт дополнительно появляются новые поля. В моем случае требовалось указать серийный номер тюнера. И вот здесь у меня произошла загвоздка.
  • В моём понимании «серийный номер тюнера» это вероятно то, что должно быть указано на телевизоре. Поэтому я и указал серийный номер телевизора который был указан на наклейке на обратной стороне телевизора. Но этот номер не подходил. Пришлось звонить в колл-центр и выяснять что это за номер.

Оказалось, что это серийный номер который указан на CAM-модуле.

После ввода всех нужных пунктов можно идти на следующий шаг.

Шаг 2

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Дальше нас просят ввести свои телефоны и здесь же мы видим недружелюбные подсказки, которые мне указывают как я должен вводить свой телефон. Естественно, если ты введешь свой телефон без скобок — то получишь ошибку и негатив. Никогда не понимал программистов, которые тратят время на указание ошибок, которые сами могут исправить и не парить абоненту мозг. Что сложного в том, что бы поставить уже в форме маску ввода телефона или же конвертировать в нужный формат уже на стороне сервера. Телефон можно указать любой — главное хотя бы один.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Дальше нас просят указать свой адрес. Предполагается указание адреса где будет стоять приёмное оборудование.
При нажатии на кнопку «Ввести адрес» у нас открываются следующие окна для ввода адреса.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Указываем регион, область, город.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Указываем улицу

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Указываем дом, квартиру, ключ от сейфа где деньги лежат.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Теперь нужно указать куда нести квитанции об оплате. Не уверен, что кто-то еще что-то носит. Вероятно для тех, кто не указал email и просит квитанции на оплату. Здесь можно ничего не указывать и просто поставить галочку, что бы приносили на адрес установки. Или наоборот указать еще один адрес.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Если всё таки корреспонденция в виде выписки о состоянии счёта нужна, то указываем как часто. Услуга платная — 50 рублей. Странно что при такой цене не предложен вариант «ежедневно». Такой спам-бизнес был бы интересным.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

В конце подтверждаем, что мы всё честно указали и готовы соблюдать все законы.
И последний и очень важный пункт этого шага — нам нужно указать с какого пакета мы начнем. Можем сразу выбрать все или подключить базовый пакет. Выбирая пакеты сразу идёт калькуляция сколько мы получаем каналов и сколько это будет нам стоить.
Если мы всё заполнили верно, то нам покажут сообщение, что заявка принята.

Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор нтв плюс. Быстрая проверка баланса у оператора НТВ Плюс: способы

Быстрая проверка баланса за телевидение НТВ плюс – одна из необходимых опций для абонентов, выполнить ее можно несколькими способами.

Основными вариантами считаются:

  • Проверка баланса в пользователя.
  • Смс-оповещение.
  • Звонок оператору.
  • Мобильное приложение.
  • Рассмотрим, каждый метод проверки подробнее.

    Один из самых удобных способов, это проверка счета по номеру договора на официальном портале оператора.

    Для этого достаточно зайти на сайт, открыть раздел «Абонентам», выбрать вкладку «Проверить Баланс» .

    Обратите внимание

    В появившейся форме необходимо ввести число, указанное в договоре или номер карточки, а также фамилию абонента. Затем кликнуть «Проверить баланс», после чего появится информация о состоянии счета.

    По такой же схеме выполняется моментальная проверка в личном кабинете. В этом разделе абонент может не только узнать состояние своего счета, но и оплатить услуги, подключить или отключить дополнительные пакеты, сервисы.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    SMS-услуга

    Смс-оповещение еще один легкий способ быстро проверить счет. Для того чтобы воспользоваться сервисом нужно отправить сообщение на короткий номер 6788 (един для всех популярных операторов) или использовать стандартный федеральный+7 (903) 767–23–32. В сообщение нужно указать номер карты пользователя и команду #200.

    После обработки запроса пользователю придет ответное сообщение, где будет указана текущая информация о состоянии баланса.

    А также при помощи сервиса коротких сообщений можно:

    • Подключать/отключать пакеты;
    • установить язык ответных смс;
    • активировать функцию «Обещанный платеж»;
    • получать информационную рассылку;
    • приостанавливать услуги;

    Звонок оператору

    Узнать состояние баланса можно также, позвонив на провайдера. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне 8 800 755 67 89, указать оператору номер договора или карты доступа, свою фамилию. Пользователь может звонить специалистам в колл-центр и по любым другим возникшим вопросам. Как правило, операторы дают подробный, исчерпывающий ответ.

    Мобильное приложение

    Скачав и установив на планшет или телефон приложение «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС» абонент также может быстро проверить состояние своего счета.

    А также с помощью приложения можно:

    • подключать и отключать пакеты каналов, сервисы;
    • смотреть телепрограмму;
    • оплачивать услуги спутникового оператора;
    • участвовать в акциях;
    • получать новости провайдера;
    • оформлять заявку для получения сервисной помощи (вызов мастера, замена оборудования);
    • получать справочную информацию (адреса сервисных центров, контактные данные);

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    У Мобильного приложения понятный интерфейс, удобная навигация, доступно для iOS, Android. Сервис предоставляется бесплатно, скачать могут как клиенты провайдера, так и просто заинтересованные лица.

    • Провайдер предлагает своим пользователям различные варианты проверки счета, все они удобны и не отнимают много времени. Из представленных способов наибольшей популярностью пользуется проверка баланса на сайте провайдера, а также, через мобильное приложение.
    • На протяжении долгих лет мы успешно сотрудничаем с одним из лидеров спутникового телевидения компанией «НТВ-ПЛЮС».
    • За 15-летнюю практику мы смогли доказать, что решение задач любой степени сложности, связанных с установкой, настройкой и монтажом систем спутникового телевидения, нам по плечу. С 2009 г.

    мы официальный партнер телекомпании НТВ-ПЛЮС. С 2012 г. на базе компании АлИг существует Региональный центр НТВ-ПЛЮС в Волгограде.

    НТВ-ПЛЮС – родоначальник спутникового телевидения. Вот уже на протяжении 15 лет телекомпания НТВ-ПЛЮС является лидером отечественного рынка платного телевидения. Главная задача компании — создание доступного в любой точке страны, высококачественного телевидения для всей семьи от мала до велика.

    Абоненты НТВ-ПЛЮС могут наслаждаться лучшими ретранслируемыми российскими и зарубежными телеканалами, а также каналами производства НТВ-ПЛЮС. Более 200 каналов, включая HDTV каналы в формате высокой четкости и каналы со звуком Dolby Digital 5.1, а также уникальный канал в формате 3D. Более 2 млн.зрителей!

    В нашем Региональном центре Вы сможете узнать всю подробную информацию об услугах Телекомпании НТВ-ПЛЮС, специальных предложениях, проходящих акциях и скидках.

    Узнать больше и оставить заявку на подключение НТВ-ПЛЮС вы можете

    Для удобства управления пакетами каналов и услугами на сайте провайдера НТВ ПЛЮС есть раздел «Личный кабинет». В нем абонент может подключать и отключать пакеты и опции, проверять и пополнять баланс.

    Для того чтобы пользоваться возможностями личного кабинета, абоненту необходимо, пройти регистрацию на сайте провайдера.

  • Войти на главную страницу официального сайта и открыть вкладку «Личный кабинет».
  • Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    2. Кликнуть на «Зарегистрироваться».

    3. В появившееся форме вбить адрес электронный почты, имя, пароль.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    4. После, откроется другая вкладка, где нужно будет указать номер договора/карты, фамилию клиента.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    5. Нажать «Добавить».

    6. Регистрация завершена, абонент может выполнить вход в личный кабинет.

    Создать личный кабинет нтв. Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор нтв плюс

    Платное спутниковое телевидение предлагает массу преимуществ, в том числе возможность дистанционно управлять своим контентом. Компания НТВ Плюс не является исключением в этой отрасли.

    Каждый клиент может войти в свой персональный кабинет на сайте компании, и посмотреть какая ситуация у него на текущий момент, какой пакет подключен, сколько на счету денег, как связаться с оператором, отправляя ему жалобу или предложение.

    Пользователь может самостоятельно выбирать контент и проводить множество других манипуляций, которые сделают услуги NTV Plus удобнее именно для него. Кроме того, абоненту позволяется пополнять баланс дистанционно, что очень удобно, когда нет возможности специально ехать в банк.

    Как проходит процесс регистрации личного кабинета

    Личный кабинет предоставляется не сразу после того, как вы подключились к спутниковому телевидению. Его нужно зарегистрировать самостоятельно, чтобы максимально полно пользоваться услугами, которые предлагает компания.

    Сам процесс очень простой, даже проще чем регистрация в большинстве социальных сетей. Единственное, что нужно иметь пользователю – это документы.

    • В частности, договор, поскольку регистрация абонента проходит, используя номер договора.
    • Итак, чтобы начать процесс регистрации пользователю нужно найти главную страницу компании, вкладку с надписью «Личный кабинет». Если раньше не была проведена регистрации, то выбрать опцию «Зарегистрироваться».
    • Перед пользователем появится форма, где от абонента потребуют вписать следующие сведения: электронную почту, имя и пароль.
    • Когда персональные данные заполнены, то следующий шаг заключается в указании номера договора, хотя регистрация может пройти и по номеру карты.

    Важно

    После нажатия клавиши «Добавить» на адрес электронной почты придет письмо, которое является подтверждением актуальности того, что вы действительно хотите пройти регистрацию и не являетесь ботом. Перейдя по ссылке, которая дается в письме, уже можно войти в личный кабинет в качестве полноправного хозяина.

    А для особенно ленивых, есть возможность войти в личный кабинет, используя привязанную страничку соцсетей.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Когда мы хотим проверить состояние абонентского счета НТВ, не всегда под рукой есть компьютер, тогда как с мобильным телефоном такая проблема неактуальна. Тем не менее, воспользоваться личным кабинетом человек может и с телефона. Правда, для этого потребуется установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет НТВ Плюс», скачав его на официальном сайте.

    • Само приложение очень похоже на компьютерную версию, как в плане регистрации, так и в плане использования, так что разберетесь. Но зато насколько оно удобнее. Всегда есть возможность посмотреть новости, поменять пакет программ на какой-то другой, приостановить подписку и совершить огромное количество других действий.
    • Рассматриваемый сервис работает на платформах iOS и Android совершенно бесплатно.
    • Если не хотите регистрироваться, то «НТВ-ПЛЮС Сервис» предлагает такую возможность, но тогда оплата счета должна будет проводиться другим способом – не через кабинет, что не слишком практично.

    Зато чтобы быть в курсе новостей и акций мобильный сервис подходит идеально. Зарегистрировавшись, перед пользователем открывается множество перспектив. Мобильное приложение позволяет:

      Управлять и вносить изменения в профиль, управлять услугами и подпиской, узнавать баланс счета, а также регулярно и вовремя его пополнять;
      • Оформлять заявку, имея желание получить техническую помощь при ремонте, замене всего комплекта или какой-то его части;
      Кроме всего прочего, пользователь может активировать очень полезную услугу для своего мобильного – SMS-напоминание. Оно необходимо, когда надо пополнить баланс. Эта услуга платная, но цена очень доступная.

    Что интересно, пока работа над приложением продолжается, поэтому клиентов НТВ Плюс может ещё многое удивить.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Личный кабинет НТВ Плюс открывает массу возможностей для обыкновенного пользователя, хотя там могут зарегистрироваться не только физические, но и юридические лица. Но все же интересно, какими услугами можно управлять с помощью этого приложения на мобильном телефоне или компьютере:

      • Просмотреть и изменить вариант подписки, который был автоматически установлен пользователю согласно условиям договора. Изменения можно подключить как с текущего момента, так и со следующего месяца, что очень удобно, если есть желание посмотреть какую-то программу, а она выходит прямо сейчас;
      Также пользователю открывается полный доступ к контролю счета. Он может перевести деньги с одного абонентского счета на другой, но только в том случае если оба договора зарегистрированы на одного человека. Кроме того, благодаря личному кабинету может проходить оплата услуг, в частности, замена тарифа;
      • Можно активировать услугу «Обещанный платеж», а также получать информацию об акциях и новостях, которые помогут пользователю определиться с тем, какая услуга ему больше всего подходит, выбрать подходящий тариф и даже получить солидную скидку на услуги;
      Ну и естественно, возможность быстро связаться с провайдером дорогого стоит. На странице указаны все контакты, а если не хотите звонить на номер горячей линии, то можете отправить запрос на электронную почту.
    • В общем, вход в систему позволяет воспользоваться множеством преимуществ оператора спутниковой связи НТВ Плюс, потому чтобы проверять в каком состоянии находится ваше телевидение без регистрации попросту не обойтись.
    • Быстрая проверка баланса за телевидение НТВ плюс – одна из необходимых опций для абонентов, выполнить ее можно несколькими способами.
    • Основными вариантами считаются:
  • Проверка баланса в пользователя.
  • Смс-оповещение.
  • Звонок оператору.
  • Мобильное приложение.
  • Рассмотрим, каждый метод проверки подробнее.

    Один из самых удобных способов, это проверка счета по номеру договора на официальном портале оператора.

    Для этого достаточно зайти на сайт, открыть раздел «Абонентам», выбрать вкладку «Проверить Баланс» .

    Обратите внимание

    В появившейся форме необходимо ввести число, указанное в договоре или номер карточки, а также фамилию абонента. Затем кликнуть «Проверить баланс», после чего появится информация о состоянии счета.

    По такой же схеме выполняется моментальная проверка в личном кабинете. В этом разделе абонент может не только узнать состояние своего счета, но и оплатить услуги, подключить или отключить дополнительные пакеты, сервисы.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    SMS-услуга

    Смс-оповещение еще один легкий способ быстро проверить счет. Для того чтобы воспользоваться сервисом нужно отправить сообщение на короткий номер 6788 (един для всех популярных операторов) или использовать стандартный федеральный+7 (903) 767–23–32. В сообщение нужно указать номер карты пользователя и команду #200.

    После обработки запроса пользователю придет ответное сообщение, где будет указана текущая информация о состоянии баланса.

    А также при помощи сервиса коротких сообщений можно:

    • Подключать/отключать пакеты;
    • установить язык ответных смс;
    • активировать функцию «Обещанный платеж»;
    • получать информационную рассылку;
    • приостанавливать услуги;

    Звонок оператору

    Узнать состояние баланса можно также, позвонив на провайдера. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне 8 800 755 67 89, указать оператору номер договора или карты доступа, свою фамилию. Пользователь может звонить специалистам в колл-центр и по любым другим возникшим вопросам. Как правило, операторы дают подробный, исчерпывающий ответ.

    Мобильное приложение

    Скачав и установив на планшет или телефон приложение «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС» абонент также может быстро проверить состояние своего счета.

    А также с помощью приложения можно:

    • подключать и отключать пакеты каналов, сервисы;
    • смотреть телепрограмму;
    • оплачивать услуги спутникового оператора;
    • участвовать в акциях;
    • получать новости провайдера;
    • оформлять заявку для получения сервисной помощи (вызов мастера, замена оборудования);
    • получать справочную информацию (адреса сервисных центров, контактные данные);

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    У Мобильного приложения понятный интерфейс, удобная навигация, доступно для iOS, Android. Сервис предоставляется бесплатно, скачать могут как клиенты провайдера, так и просто заинтересованные лица.

    Провайдер предлагает своим пользователям различные варианты проверки счета, все они удобны и не отнимают много времени. Из представленных способов наибольшей популярностью пользуется проверка баланса на сайте провайдера, а также, через мобильное приложение.

    Как активировать карту доступа НТВ Плюс?

    Карта НТВ ПЛЮС – это небольшая пластиковая карточка со встроенным чипом, который хранит всю информацию об оплате и подписках. Все смарт-карты НТВ+ имеют свой неповторимый 12-значный номер по которому оператор при необходимости легко идентифицирует абонента в базе данных.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Необходимое оборудования

    Для подключения платных каналов спутникового телевидения от компании НТВ+ необходимы не только карта доступа и договор об оказании услуг, но и специальное оборудование. Существует несколько видов комплектов оборудования, которые зависят от потребностей пользователя ТВ.

    Стандартный набор обязательно включает спутниковую тарелку и ресивер – это может быть цифровая интерактивная ТВ-приставка или HD-приемник от рекомендованных производителей. Если у ресивера нет разъема для карты доступа, то дополнительно нужно будет приобрести CAM-модуль CL+.

    Активация доступа

    Чтобы приступить к просмотру платных каналов необходимо правильно подключить оборудование, настроить спутниковую антенну и знать, как активировать карту НТВ-ПЛЮС, иначе нужные каналы будут закодированы. Для настройки оборудования можно пригласить специалиста или попробовать разобраться самостоятельно.

    Важно! Не стоит без особой необходимости вынимать карту НТВ ПЛЮС из оборудования, а также вставлять ее во включенный ресивер. Для корректной работы карточки, ее нельзя гнуть и мочить.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Регистрация договора на сайте

    Для активации подписки сначала необходимо зарегистрировать карту на странице http://service.ntvplus.ru/activate/ в течение недели после подписания абонентского договора. В поля для заполнения необходимо внести информацию о номерах договора и карты НТВ+, а также Ф. И. О. абонента строго по документам. В графе «дата» нужно прописать не текущее число, а дату заключения договора, которая прописана на бумаге. В течение месяца после регистрации оригинал абонентского договора необходимо предоставить в офис компании по оказанию услуг предоставления доступа к телевидению.

    Для удобства пополнения счета и пользования услугой нужно подтянуть информацию об активации карты в свой личный кабинет на официальном сайте.

    Совет

    Если абонент не имеет личного кабинета, то необходимо пройти простую регистрацию с указанием электронного адреса почты и самостоятельно придумать логин пользователя и пароль для входа в систему.

    После регистрации личного кабинета надо зайти в пункт договоры и заполнить следующие графы:

    • Номер договора;
    • Номер карты;
    • Примечание.

    В примечании можно ничего не писать, а можно сделать пометку для себя, например, детская комната, дача или офис, -зависит от того, где расположен ресивер. Это очень удобно для абонентов, использующих несколько приставок.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Подключение закодированных каналов

    После активации договора на сайте, нужно аккуратно вставить карточку в модуль или ресивер, и подключить оборудование. Затем согласно приложенной к оборудованию инструкции необходимо включить закодированный канал из подключенного пакета. В этот момент автоматически начнется активация НТВ ПЛЮС у карты доступа.

    При первом включении происходят все обновления и активация ключей оплаченных пакетов, поэтому процесс может продлиться до 2-х часов. В этот период нельзя выключать оборудование и переключать каналы. Когда все будет готово на активированный пакет каналов пойдет вещание.

    Последующие включения оборудования будут происходить в течение нескольких секунд.

    Возможные проблемы

    Если спустя два часа после подключения оборудования, канал остается недоступным, то необходимо обратиться в службу поддержки НТВ+. Проблема отказа активации может заключаться в неправильном заполнении данных на сайте или техническом сбое.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс

    Обязательным условием просмотра спутниковых каналов провайдера НТВ Плюс является регистрация нового абонента. Поэтому после установки спутникового оборудования, рекомендуемого поставщиком услуг, необходимо пройти эту процедуру. Без оформления и регистрации договора НТВ Плюс смотреть платные каналы не получится.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Информация для оформления договора

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс требует ответственного подхода. Документ оформляется на основе достоверной информации о подписчике услуг и установленном оборудовании. Договор включает следующие важные реквизиты:

    • регистрационный номер;
    • номер карты провайдера;
    • фамилия, имя и отчество владельца оборудования;
    • контактные сведения (телефон, e-mail);
    • адрес установки;
    • модель ресивера /cam-модуль Cl+;
    • серийный номер оборудования;
    • выбранный вариант пакета вещания;
    • желаемая дата подключения к услугам провайдера;
    • дата заключения договора.

    К стадии оформления договора НТВ Плюс следует подготовиться: учесть все технические нюансы от зоны покрытия спутниковым сигналом до места установки «тарелки». Провайдер работает на три зоны вещания:

    • НТВ-ПЛЮС Запад (спутники Eutelsat 36В и «Экспресс-АМУ1»);
    • НТВ-ПЛЮС Восток (спутник «Экспресс-АТ1»);
    • НТВ-ПЛЮС Дальний Восток (спутник «Экспресс-АТ2»).

    Если населенный пункт проживания потенциального клиента компании охвачен сигналом одного из спутника, то можно озаботиться покупкой и установкой оборудования, после чего приступить к регистрации договора с компанией НТВ.

    Началом оказания услуг считается момент регистрации абонента. Для сдвига на более поздний срок, нужно сообщить об этом в абонентскую службу компании, направив заявление об отсрочке в свободной форме с указанием желаемой даты.

    Провайдер на выбор пользователю предоставляет 3 варианта зарегистрировать договор в системе.

  • Посредством отправки электронного образа документа по почте или факсу.
  • Воспользоваться звонком в абонентскую службу спутникового оператора.
  • Самостоятельно провести регистрацию НТВ Плюс через интернет.
  • В первом случае сканированную копию договора нужно вложением направить на электронный адрес компании registr@ntvplus.com, или сам документ факсом на номер телефона 8(495)755-56-69. С момента поступления договора в компанию придется подождать 7 дней, поскольку этот срок отводится для проведения регистрационных действий.

    Для связи с оператором абонентской службы провайдера служат телефоны горячей линии 8(495)755-67-89 или 8-800-555-67-89. Дозвонившись на один из номеров, можно сообщить всю нужную информацию оператору по телефону.

    Для самостоятельной активации услуг нужно воспользоваться интерактивной формой на сайте компании. Достаточно перейти по ссылке https://service.ntvplus.ru/.

    Последовательность онлайн-регистрации договора

    На главной странице сайта нужно уточнить регион, и, при необходимости, выбрать из справочника нужное наименование. Далее следует перейти на страницу активации нового договора посредством соответствующей кнопки.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Активация договора

    Процедура активации предполагает последовательное заполнение информацией нескольких интерактивных форм. На первом шаге необходимо ознакомиться с регламентирующими правилами и условиями абонентского обслуживания. Следует подтвердить свое согласие установкой галочек в соответствующих окошках и заполнить информацией следующие поля:

    • десятизначный номер договора;
    • двенадцатизначный номер смарт — карты;
    • фамилию, имя и отчество.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Следующая интерактивная форма ввода появится после нажатия на кнопку «Продолжить». На этом шаге в поля «модель» и «номер терминала» нужно ввести наименование и серийный номер ресивера /CAM-модуль CL+. Также нужно внести информацию в позиции «адрес установки оборудования», «контактный телефон» и «адрес электронной почты абонента».

    • Поле «номер установщика» при отсутствии информации можно не заполнять. Далее следует продолжить процедуру активации.
    • В очередной экранной форме предлагается галочкой отметить желаемый пакет услуг.
    • Нужно подтвердить достоверность передаваемых сведений и готовность исполнять обязанности абонента, проставив отметки в соответствующих позициях видеоформы.

    Нажатие на кнопку «Зарегистрировать» инициирует активацию договора. Не позднее, чем через 24 часа, можно будет смотреть каналы по пакету, выбранному при регистрации договора.

    Активация предоплаченной смарт-карты

    Если была приобретена предоплаченная карта доступа без договора, нужно перейти по ссылке для заполнения другой экранной формы. Здесь предлагается ввести информацию об абоненте в объеме, перечисленном для стандартной процедуры, за исключением номера договора. Завешается действие нажатием кнопки «Зарегистрировать договор».

    Альтернативный вариант выполнения рассматриваемой процедуры — воспользоваться личным кабинетом абонента, при условии, что пользователем оборудования НТВ Плюс получены логин и пароль для авторизации в сервисе. Для выполнения операции в данном сервисе предусмотрен соответствующий раздел.

    Решение возможных проблем

    Если в течение суток после активации услуг на подключенном оборудовании каналы остаются недоступными, следует обратиться в службу поддержки абонентов.

    Возможно, что абонентом была допущена существенная ошибка при заполнении сведений на сайте. После внесения оператором необходимых корректировок услуги станут доступными.

    Не исключено, что проблема вызвана техническим сбоем у провайдера, тогда следует некоторое время подождать.

    Нтв проверить счет по договору. Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор нтв плюс. Как проходит процесс регистрации личного кабинета

    НТВ ПЛЮС — это первый в СНГ оператор спутникового телевидения. Компания первой в России начала предоставлять абонентам качественный платный медийный контент путем использования технологии спутникового вещания.

    Зрители НТВ ПЛЮС на основе подписки получают доступ к основным эфирным каналам, а также к каналам операторов тематического вещания.

    • Абонентам НТВ ПЛЮС доступны новинки кинопроката спустя короткое время после театральной премьеры.
    • В Германии наибольшее количество бюджетных авиакомпаний, поэтому не стоит говорить, что это дешевый рейс из Германии для каждого европейского города. Ниже приведен список небольших аэропортов, ограниченных теми, где совершены рейсы из Италии. Поездки междугородней и европейской железной дорогой быстрее.
    • Бронирование обычно не является обязательным, но всегда рекомендуется делать это, особенно в праздничные дни и выходные, иначе вы можете путешествовать в первом классе.
    • Также желательно сделать онлайн-бронирование вместо того, чтобы идти в билетную кассу, поскольку сотрудники часто не вооружены доброй волей и почти всегда будут молчать о любых скидках, упомянутых ниже. Единственный недостаток заключается в том, что вам нужно распечатать билет.

    Следует также отметить, что почти никто не делает очереди в кассах, потому что автоматические излучатели широко распространены.

    Обратите внимание

    Также обладатели расширенных подписок получают доступ к трансляциям спортивных соревнований в ведущих мировых лигах. В текущем channel-листе телекомпании около 300 каналов. Количество абонентов превышает 3 миллиона, авторизованные дилеры представлены в 65 регионах России.

    Личный кабинет НТВ ПЛЮС доступен для посещения со стационарных ПК и мобильных устройств.

    Ниже приведено несколько типов региональных поездов. Они останавливаются на большинстве станций. . Что касается городского транспорта, то стоит отметить, что они управляются «бизнес-ассоциацией». Билет будет действителен для всей сети, но его стоимость будет варьироваться в зависимости от областей, в которых она используется.

    НТВ Плюс как пример для подражания

    Цены, безусловно, соленые, если простой гоночный билет выделяется, но есть различные лазейки при обычном тарифе. Вы найдете все предложения на сайте немецких железных дорог, разделенные по категориям, которые вам нужно будет внимательно прочитать, чтобы избежать смертельной ловушки полной платы за проезд. Вот несколько советов, которые помогут вам в поиске.

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    Возможности личного кабинета

    Личный кабинет НТВ ПЛЮС у абонента появляется сразу после заключения договора и нужен для управления услугами телекомпании. Абоненту доступно:

    • Мониторинг состояния лицевого счета.
    • Подача заявки на обновление оборудования.
    • Управление пакетами каналов.
    • Приостановка/возобновление абонентского обслуживания.
    • Оплата текущей задолженности перед оператором.
    • Активация нового договора.
    • Покупка дополнительного контента (фильмов, спортивных трансляций).
    • Активация ресивера после покупки или обновления ПО.

    Новости компании

    Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

    • Уважаемые абоненты-подписчики пакета «Семейный» !
    • С 5  ноября 2013 года вам предоставлена возможность регистрации карточек, с использованием которых вы ранее получали услуги в составе пакета «Семейный», на новый абонентский договор, что позволит вам в дальнейшем оформлять подписку на основные, дополнительные и самостоятельные пакеты телеканалов «НТВ-ПЛЮС».
    • Процедура регистрации карточек осуществляется в «Офисе Абонента» на сайте Телекомпании.
    • Обязательные условия регистрации карточки на новый договор:
    • наличие зарегистрированного активного Абонентского договора;
    •  отсутствие задолженности по оплате услуг Телекомпании.

    Для регистрации карточки с новым абонентским договором на сайте Телекомпании вам необходимо:

    • Осуществить вход в «Офис Абонента» ;
    • Перейти в раздел «Информация по договору»;
    • Нажать клавишу «Перенести Семейную карту на новый договор»;
    • Вам открывается окно с информацией о зарегистрированных на абонентском договоре карточках и терминалах;
    • Выберите карточку (или карточку и терминал*), которую планируете зарегистрировать на новый абонентский договор, нажмите клавишу «Отвязать»;
    • Вам предоставляется возможность ознакомиться с содержанием абонентского договора;
    • В случае согласия с условиями договора нажмите «Согласен»;
    • Если регистрация прошла успешно, появится сообщение «Регистрация прошла успешно» с указанием нового номера абонентского договора. Данное сообщение будет также отправлено на электронный адрес абонента;
    • Для управления новым абонентским договором Вам необходимо добавить новый договор в список договоров в «Офисе Абонента».

    Внимание! При регистрации нового абонентского договора абоненту  выставляется счет за первичное подключение к услугам НТВ-ПЛЮС в размере 600,00 рублей  и предоставляется скидка в размере 590,00 рублей.

    После того, как договор зарегистрирован, абонент имеет возможность пополнить лицевой счет и оформить подписку на любую комбинацию пакетов телевизионных каналов «НТВ-ПЛЮС» (в рамках новой системы пакетирования) с текущего месяца.

    *Выбор карточки и терминала обязателен в случае наличия карточки, обеспечивающей получение услуг в составе пакета «Семейный» с маркировкой MPEG4. Регистрация единственного терминала MPEG4, зарегистрированного с основной карточкой с маркировкой MPEG4, невозможна.

    НТВ-Плюс: Вопрос — ответ

    Ответ: Широкая сеть партнеров компании, позволяет оплачивать услуги, едва ли, не на каждом углу. Варианты оплаты:

    • Оплата банковской картой
    • Оплата через розничные сети
    • Оплата через банки и банкоматы
    • Оплата через платежные системы

    Подробнее о всех способах оплаты читайте в материале Способы оплаты услуг НТВ Плюс.

    Вопрос: Как узнать количество денег на счету (баланс)?

    Ответ: Вы можете проверить состояние лицевого счета в личном кабинете на сайте телекомпании НТВ Плюс, пройдя по ссылке Проверить счет (необходима регистрация).

    Вы так же можете позвонить операторам Call-центра по телефону 8 (495) 755-67-89.

    Вопрос: Как изменить подписку?

    Ответ: Вы можете изменить подписку в личном кабинете на сайте телекомпании НТВ Плюс пройдя по ссылке Изменить подписку (необходима регистрация).

    Вы так же можете позвоните операторам Call-центра по телефону 8 (495) 755-67-89.

    Вопрос: Как приостановить просмотр?

    Ответ: До 25-го числа текущего месяца позвоните операторам Call-центра по телефону (495) 755-67-89 и сообщите необходимые данные.

    Вопрос: Что делать если Вы оплатили, а каналы не работает?

    Ответ: Бывает и такое. Вы оплатили, на экране надпись Кодированный канал. В таком случае позвоните операторам Call-центра по телефону (495) 755-67-89 и разбирайтесь в ситуации с оператором.

    Гораздо хуже, когда вы оплатили в самом конце месяца — 26, 27, 28, 29 или 30-го числа. В этом случае платеж еще не дошел до телекомпании и компьютер об этом не знает.

    Общение затруднено в связи с большим числом аналогичных звонков в телекомпанию — не вы один опоздали.

    Вы можете подтвердить платеж в личном кабинете на сайте телекомпании НТВ Плюс пройдя по ссылке Подтвердить платеж (необходима регистрация).

    Вы так же можете позвоните операторам Call-центра по телефону 8 (495) 755-67-89.

    Вопрос: Что такое SMS-услуги? Как воспользоваться услугой?

    Ответ: С помощью отправки sms-сообщения Вы можете:

    • Установить язык ответов;
    • Запросить информацию о балансе своего лицевого счета;
    • Запросить информацию о текущих событиях услуги Кинодром и спортивных событиях на заказ;
    • Подключить/возобновить подписку начиная со следующего месяца просмотра;
    • Отключить/приостановить подписку начиная со следующего месяца просмотра;
    • Подключить просмотр событий услуги Кинодром и спортивных событий на заказ;
    • Осуществить подтверждение платежа;
    • Подписаться на услугу «SMS-информ».

    Подписаться на SMS-услуги можно отправив SMS-сообщение:

    • на короткий номер 6788, единый для операторов связи Мегафон, Билайн и МТС,
    • длинный федеральный номер +7 (903) 767-23-32.

    Более подробную информацию читайте на сайте компании НТВ Плюс, пройдя по ссылке SMS-Информ.

    Вопрос: Как самостоятельно зарегистрировать новый абонентский договор?

    Ответ: Если вы приобрели новый договор и еще не получаете услуги НТВ Плюс, вам нужно зарегистрировать его на сайте компании НТВ Плюс, пройдя по ссылке Зарегистрировать новый договор. Если вы уже получаете услуги НТВ Плюс и хотите узнать информацию по вашему договору, вам нужно зарегистрироваться на сайте.

    Если вы являетесь владельцем одного абонентского договора и хотите проверить данные по новому договору, вам нужно добавить информацию в ваши настройки. Сделать это можно, зайдя на сайт по своим логином на страницу настроек.

    При регистрации договора абонент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации. Пожалуйста, будьте внимательны при указании даты заключения договора.

    Вопрос: Как получить карту на пакет «Семейный»?

    Пакет «Семейный» — очень заманчивое предложение. Оно адресовано, прежде всего, большим семьям и позволяет смотреть, например, детские каналы без «войны» за телевизор. Пакет «Семейный» — это 29 каналов всего за 90 рублей в месяц! Но, к сожалению, подписка на него доступна далеко не всем. Подробнее читайте в материале НТВ Плюс: Пакет «Семейный».

    Вопрос: Где находятся центры обслуживания абонентов НТВ Плюс?

    Ответ: На данный момент подобные центры есть в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Адреса и контактные данные центровприведены на сайте компании НТВ Плюс Центры обслуживания абонентов НТВ Плюс.

    Вы так же можете позвоните операторам Call-центра по телефону 8 (495) 755-67-89, для получения дополнительной информации.

    Вопрос: Как узнать частоты телеканалов НТВ Плюс? Как вручную прописать отдельные телеканалы?

    Ответ: Чтобы прописать отдельные телеканалы, вам необходимо в настройках вашего ресивера найти пункт Установка — Ручная настройка. Затем введите параметры транспондера, на котором вещают интересующие вас каналы.

    Список частот транспондеров НТВ Плюс:

    28
    BBC World News Bloomberg Nickelodeon TV5MONDE Детский мир Телеклуб Кинохит Наше новое кино Eurosport 2 STV FRANCE 24
    12245.34 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    10
    RT (английский) Инфоканал Закон ТВ СПАС 24 ДОК Домашний RT (арабский) RT (испанский) Перец ТНВ Армения ТВ
    11900,10 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    4
    World Fashion Channel Телеканал КХЛ SONY ТВ Amazing Life Эгоист ТВ Disney Дождь Playboy TV Телекафе КИНОЛЮКС Москва 24
    11785,02 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    32
    Премьера Ночной канал (Hustler) РЕН ТВ Наше Кино НТВ Плюс Спорт НТВ Плюс Футбол Киноклуб Первый канал КТО ЕСТЬ КТО КИНО ПЛЮС
    12322.06 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    35
    365 дней ТВ МНОГОсерийное ТВ Комедия ТВ Индия ТВ Русская ночь Ля-минор Боец Авто Плюс Кухня-ТВ Интересное ТВ Европа Плюс ТВ/td>
    12379.6 МГц
    Левая круговая
    27500
    3/4

    36
    MTV-Russia СТС ТНТ Россия-Культура НТВ Телеканал «Россия» НТВ Плюс Спорт Онлайн КИНОСОЮЗ Россия-24 Звезда FashionTV Network
    12398.78 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    39
    TLC Animal Planet Eurosport ZONE Romantica Discovery DIVA Universal Mezzo National Geographic Channel VH1 European ID Investigation Discovery
    12456.78 МГц
    Левая круговая
    27500
    3/4

    8
    ТДК ДОМ КИНО Музыка Первого Карусель Int. Карусель CCTV-Русский MTV Hits ЛИДЕР ТВ — РФ ICTV Первый образовательный
    11861,74 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    12
    Euronews Домашние животные Иллюзион + ТВ-21 М Русский Иллюзион ЕвроКино Охота и рыбалка ПСИХОЛОГИЯ21 ЖИВИ!
    11938,46 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    40
    Cartoon Network ZONE Reality CNN International Extreme Sports Discovery World Discovery Science MCM Top MGM MTV Dance VH1 Classic NatGeoWILD JimJam
    12475.50 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    38
    МУЗ Телеканал «Россия-2» Ностальгия НТВ Плюс Баскетбол НТВ Плюс Теннис НТВ Плюс Футбол 2 НТВ Плюс Наш Футбол Русский Экстрим СПОРТ ПЛЮС Спорт Союз
    12437,14 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    30
    CCTV4 CCTV News ВРЕМЯ Совершенно Секретно Парк развлечений MTV Rocks Fox Life Fox Crime РТР-Планета 5 Канал Первый всемирная сеть
    12283,70 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    33
    Universal Channel Syfy Universal Комеди ТВ Кинорейс 1 Кинорейс 2 AXN SCI FI RU.TV Tiji TV Gulli Кинорейс 3
    12341,00 МГц
    Левая круговая
    27500
    3/4

    29
    ТВЦ РБК-ТВ Пятый Канал Мир Первый МЕТЕО 3 канал Кинорейс 4 TV SALE
    12264,50 МГц
    Левая круговая
    27500
    3/4

    20
    Travel Channel Футбол Спорт 1 Спорт 2 Бойцовский клуб Успех Мужской Загородная жизнь NHK WORLD TV 2Х2 Просвещение
    12091,90 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    14
    Кинорейс 5 Outdoor Channel Наука 2.0 Моя Планета OCEAN-TV RTG TV Bridge TV RUSONG TV Коммерсантъ ТВ RTД Комсомольская правда
    11976,82 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    15
    TV1000-Экшн ТВ 1000. Русское кино ТВ 1000 (TV 1000) Спортивный телеканал Виасат Виасат Нэйчер (Viasat Nature) Виасат Хистори (Viasat History) Виасат Эксплорер (Viasat Explorer) Телеканал Да Винчи
    11996,00 МГц
    Левая круговая
    27500
    3/4

    6
    Nickelodeon HD НТВ Плюс Футбол (HD) Animal Planet HD Mezzo Live HD НТВ Плюс 3D by PANASONIC Nat Geo Wild HD
    11 823,38 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    22
    НТВ Плюс Футбол 2 (HD) HD Кино 2 Спорт 1 (HD)
    12130,26 МГц
    Правая круговая
    27500
    3/4

    19
    HD Кино HD Спорт HD Life Eurosport HD Discovery HD Showcase MTV Live HD
    12072,00 МГц
    Левая круговая
    27500
    3/4

    Вопрос: Сломался спутниковый ресивер — что делать?

    Ответ: Все ресиверы, рекомендованные телекомпанией НТВ Плюс, имеют официальные сервисные центры.

    Оцените статью
    Просто о технологиях
    Добавить комментарии

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: